Организационная структура строится под задачи стратегии организации.

1. Линейная (иерархическая) структура – многоуровневая схема, где между элементами существует одноканальное взаимодействие. В линейной структуре каждый подчиненный имеет только одного руководителя и в каждом звене выполняется весь комплекс работ, связанный с руководством подчиненным объектом.

Плюсы:

• упрощает контроль
• быстрое принятие решений и реагирование на сигналы рынка
• простые и неформальные системы мотивации вознаграждения и контроля

Минусы:

• высокие требования на владельца/менеджера
• не способствует развитию внутри организации будущих менеджеров
• концентрирует внимание на ежедневных проблемах, а не на стратегии
• не подходит по мере диверсификации деятельности, роста объема или географии продаж

2. Функциональная структура – в ней по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления.

Плюсы:

• повышает эффективность за счет высокой степени специализации
• сохраняет централизованный контроль
• обеспечивает возможность карьерного роста профессионалов, которые работают в отдельных подразделениях
• возможность делегирования принятия каждодневных операционных решений

Минусы:

• сложность координации действий и принятия решений, касающихся работы нескольких подразделений
• провоцирует конфликт между линейными функциями и штабными функциями.Подразделения ставят свои штабные/функциональные цели превыше целей всей организации, линейным функциям уделяют меньше внимания.
• ограничивает развитие менеджеров широкого профиля

3. Дивизиональная структура

Общие функции выделяются едино для всех дивизионов – финансы, право, безопасность, реклама и пр.

Линейность в том, что по дивизионы распределены по продуктовому /покупательскому/региональному принципу.

Плюсы:

• позволяет лучше и быстрее реагировать на требования рынка
• освобождает время для общего стратегического планирования
• четко определяет ответственность руководителей дивизионов, упрощая контроль над их деятельностью
• сохраняет функциональную специализацию внутри каждого подразделения
• создает условия для развития стратегических менеджеров

Минусы

• провоцирует конкуренцию между дивизионами за ресурсы
• проблемы со степенью полномочий менеджеров дивизионов
• может привести к несовместимости действий различных дивизионов

4. Матричная структура (проектная) – создаются на время под какой-то определенный проект (связанный с инновациями, новыми продуктами, обычно временный) и включают в себя комплекс сотрудников из разных подразделений, которые координируются руководителем проекта.

Плюсы

· независимость методов и процедур осуществления разных проектов

· одни и те же сотрудники задействованы на разных проектах

· развитие профессиональных навыков на базе функциональных подразделений

· совместные полномочия и ответственность

Минусы:

· многомерные информационные и рабочие потоки

· двойное подчинение

· трудности мониторинга и контроля

· увеличение затрат в связи с увеличением численности управленческого аппарата

Организационная структура находится в распоряжении руководителя, который выбирает на каждом этапе жизненного цикла компании ту или иную форму. Она зависит от объёмов производства и от условий и задач.

Инкубация – линейная; Рост – функциональная; Зрелость – дивизиональная (если, новые рынки), матричная (если, инновации).