Ответ 5

В Европейском справочнике-указателе консультантов по менеджменту все виды консалтинговых услуг объединены в восемь групп.

1). Общее управление

1. Определение эффективности системы управления.

2. Оценка бизнеса. 3. Управление нововведениями.

4.Определение конкурентоспособности/изучение конъюнктуры рынка.

5. Диверсификация или становление нового бизнеса.

6. Международное управление. 7. Оценка управления.

8. Слияние и приобретение. 9. Организационная структура и развитие.

10. Приватизация. 11. Управление проектом.

12. Управление качеством. 13. Реорганизация инженерных служб.

14. Исследование и развитие. 15. Стратегическое планирование.

16. Бенчмаркетинг. 17. Поиск партнеров.

18. Внутренний менеджмент. 19. Управление экспортом и импортом.

20. Кризисное управление.

2). Администрирование

1. Анализ работы офиса. 2. Размещение и перемещение отделов.

3. Управление офисом. 4. Организация и методы управления.

5. Регулирование риска. 6. Гарантии безопасности.

7. Планирование рабочих помещений и их оснащение.

3). Финансовое управление

1. Системы учета. 2. Оценка капитальных затрат.

3. Оборот фирмы. 4. Снижение себестоимости.

5. Неплатежеспособность (банкротство).

6. Увеличение прибыли. 7. Увеличение доходов.

8. Налогообложение. 9. Финансовые резервы.

4). Управление кадрами

1. Профессиональное движение и сокращение штатов.

2. Организационная культура. 3. Равные возможности.

4. Поиск кадров. 5. Отбор кадров.

6. Здоровье и безопасность. 7. Программы поощрений.

8. Внутренние связи. 9. Оценка работ.

10. Трудовые соглашения и занятость.

11. Обучение менеджменту. 12. Планирование рабочей силы.

13. Мотивация. 14. Пенсии.

15. Анализ функционирования. 16. Психологическая оценка.

17. Вознаграждение. 18. Повышение квалификации работников.

19. Разрешение конфликтов. 20. Тренинг.

5). Маркетинг

1. Реклама и содействие сбыту.

2. Корпоративный имидж и отношения с общественностью.

3. Послепродажное обслуживание заказчиков.

4. Дизайн. 5. Прямой маркетинг.

6. Международный маркетинг. 7. Исследование рынка.

8. Стратегия маркетинга. 9. Разработка новой продукции.

10. Ценообразование. 11. Розничная продажа и дилерство.

12. Управление сбытом. 13. Обучение сбыту.

14. Социально-экономические исследования и прогнозирование.

6). Производство

1. Автоматизация.

2. Использование оборудования и его техническое обслуживание.

3. Промышленный инжиниринг. 4. Переработка материалов.

5. Регулирование внутреннего распределения материалов. 6. Упаковка.

7. Схема организации работ на предприятии.

8. Конструирование и совершенствование продукции. 9. Управление производством.

10.Планирование и контроль за производством.

11. Повышение производительности. 12. Закупки.

13. Контроль качества. 14. Управление запасами.

15. Эргономика. 16. Управление материалами.

7). Информационные технологии

1. Системы автоматизированного проектирования и автоматизированные системы управления. 2. Применение компьютеров в аудите и оценке. 3. Электронная издательская деятельность.

4. Информационно-поисковые системы.

5. Административные информационные системы. 6. Проектирование и разработка систем.

7. Выбор и установка систем. 8. Внутренний аудит информационных систем. 9. Восстановление информационных систем.

8). Специализированные услуги

1. Обучающее консультирование. 2. Консалтинг по управлению электроэнергетикой.

3. Инженерный консалтинг. 4. Экологический консалтинг. 5. Информационный консалтинг. 6. Юридический консалтинг.

7. Консалтинг по управлению распределением материалов и материально-техническому снабжению. 8. Консалтинг в государственном секторе. 9. Консалтинг по телекоммуникациям.