Тема 6. Психологія діяльності та спілкування.

Активність особистості та її джерела. Особистість як суб’єкт діяльності. Теорії та структура діяльності за С.Л.Рубінштейном, О.М.Леонтьєвим: «мотив – діяльність», «ціль-дія», «задача-операція», «операція-функціональна-фізіологічна система». Операціональна підсистема діяльності та поведінки особистості: поняття та складові. Психомоторика в складі діяльності, формування сенсомоторних навичок. Зумовленість дій головними ознаками праці. Характеристика основних видів діяльності та зумовленість ефективності діяльності особистісними та індивідуально-психічними якостями. Співвідношення понять «знання», «навички», «уміння», їх формування.

Інформаційна основа діяльності. Поняття про два інформаційні плани: актуальний і потенційний. Основні властивості заміщуваних знаків за М.К.Тотушкіним. Інформаційний аналіз діяльності за Б.Ф.Ломовим і В.Д.Шадриковим: психофізичний, оцінювальний психологічний. Сутність понять в інформаційній підсистемі «образ», «знак», «мова», «код», «модель», «символ», основні властивості заміщу вальних знаків. Психологічні аспекти обробки інформації та прийняття рішень, особливості процесу та характеристики (об’ємні і швидкісні параметри) обробки інформації. Процес інформаційного обслуговування діяльності поведінки. Психологічне забезпечення надійності професійної діяльності. Загальна характеристика професійної придатності та індивідуального стилю діяльності, його визначальні ознаки. Порівняльний аналіз теорій діяльності.

Спілкування як соціально-психологічний механізм взаємодії у професійній діяльності, комунікативна компетентність фахівця. Психологічна структура спілкування: комунікація, перцепція, інтеракція, їх характеристика. Механізми, феномени, засоби, функції, бар’єри у спілкуванні. Комунікативна сфера особистості, структура комунікативної поведінки фахівця та вимоги до її ефективності. Основні комунікативні вміння та складові прийоми. Психологічні особливості прийомів підтримки контакту та встановлення зворотного зв’язку, прийомів завершення контакту, застосування техніки «Я - висловлювання» тощо. Психологічна характеристика основних комунікативних невербальних вмінь. Основні положення відносно розуміння візуальної поведінки співбесідника. Стан співбесідника: основні мімічні “коди”. Розуміння основних жестів та поз під час спілкування. Психологічна характеристика основних вербальних та невербальних комунікативних бар’єрів та можливостей їх усунення.

Тема 7. Психологія групи, міжгрупової взаємодії та масових явищ.

Поняття про групу. Класифікація груп. Види і структура малої групи. Лідерство в малій групі. Конформізм та груповий тиск. Розвиток малої групи. Стратометрична концепція формування колективу. Міжособистісні стосунки в «малій» групі. Методи вивчення міжособистісних стосунків: соціометрія та референтометрія. Підходи щодо розуміння психологічної сумісності людей в групі в західній та вітчизняній психології.

Психологія міжгрупової взаємодії. Поняття «конфлікт» в психології та види конфліктів (внутрішньоособистісні, міжособистісні, організаційні). Види організаційних конфліктів: внутрішньогрупові та міжгрупові. Двухпараметрична модель стилів управління міжособистісними конфліктами. Модель управління організаційними конфліктами.

Види великих соціальних груп. Рівні розвитку та психічні явища у великих соціальних групах. Психологія натовпу. Масові явища у великих дифузних групах. Психологія чуток та паніки.

Рекомендована література

Основна:

1. Братковський М.Л. Психологія: [навч. посіб.] / М.Л. Братковський.– Донецьк: ВІК, 2010. - 311с.

2. Бурега В.В. Психологія в активних методах навчання: [навч.-метод. посіб.]/В.В. Бурега, О.К.Любчук.– Донецьк: ДонДУУ, 2005. – 99 с.

3. Варій М.Й. Загальна психологія: [підруч. для студ. психол. і пед. спеціальностей] / Варій М.Й. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 968 с.

4. Варій М.Й. Психологія особистості: [навч. посіб.] / Варій М.Й. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 592 с.

5. Корольчук М.С. Основи психології. Опорні конспекти, схеми, методики / М.С. Корольчук, В.М. Крайнюк, В.М. Марченко – К.: Ніка-Центр.2009.-320 с.

6. Максименко С.Д. Загальна психологія: навч.посіб. для студ. / Максименко С.Д. – К.: Центр учбової літ-ри, 2008. – 272 с.

7. Степанов О.М., Основи психології і педагогіки: [навч. посіб.]/ О.М.Степанов, М.М.Фіцула - К.: Академвидав, 2006. – 520с.

8. Столяренко Л.Д. Психология: учебник для вузов./ Л.Д.Столяренко. – СПб.: Лидер, 2007. – 592 с.

Додаткова:

1. Аминов И.И. Психология делового общения / И.И. Аминов. – М.: Омега-Л, 2006. – 304 с.

2. Андерсен Дж. Когнитивная психология / Андерсен Дж. – [5-е изд.]. – СПб.: Питер, 2002. – 496 с.

3. Бібік Н.М. Компетентнісний підхід: рефлексивний аналіз застосування. Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи: Бібліотека з освітньої політики / Н.М. Бібік. //Під ред. О.В. Овчарук. – К.: К.І.С., 2004. – С. 47-52.

4. Бороздина Г.В. Психология делового общения: [учеб. пособ.] /Бороздина Г.В. – М.: Инфра-М, 2000. – 224 с.

5. Вітенко І.С. Основи психології. Основи педагогіки: навч.-метод. посіб. / І.С. Вітенко, А.С. Борисюк, Т.І. Вітенко. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2006. – 200с.

6. Зинченко Т.П. Память в экспериментальной и когнитивной психологии / Зинченко Т.П. - СПб.: Питер, 2002. – 320 с.

7. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Ильин Е.П. – СПб: Питер, 2000. – 512 с.

8. Корольчук М.С. Психодіагностика / М.С. Корольчук. – К.: Ельга; Ніка-Центр, 2008..- 400с.

9. Крайг Г. Психология развития / Крайг Г.. – СПб: Питер, 2002. – 992с.

10. Кремень В.Г. Формування особистості професіонала в контексті вимог ХХІ століття // Педагогічний процес: теорія і практика. зб. наук. праць/ В.Г. Кремень. – К.: ЕКМО, 2005.– 395 с.

11. Куницина В.Н. Межличностное общение: [учеб. для вузов] / Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.Н. - СПб: Питер, 2001. – 544 с.

12. Любчук О.К. Дослідження «Я-концепції» учнів та студентів як суб’єктів навчальної діяльності // зб. наук. пр. Ін-ту психології ім. Г.С.Костюка АПН України. – Т.7. – Вип.5. - К.: Гнозіс, 2005. – С.219-228.

13. Майерс Д. Социальная психология / Майерс Д.; [пер. с англ.]- СПб: Питер, 1999. – 688 с.

14. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: [підруч.] / Орбан – Лембрик Л.Е. - [у 2 кн.] – Кн.1. – К.: Либідь, 2004. – 576 с.

15. Петренко О.М. Проблема формування громадянської спрямованості особистості студента: психологічний аспект/ Петренко О.М. // Формування національних, загальнолюдських ціннісних орієнтацій студентської молоді: матеріали міжнар. наук.-практ. конф. – К.: Київ. Нац. торг.-екон. ун-т, 2002. – С. 250-253.

16. Поважний С.Ф. Становлення особистості фахівця-управлінця як психолого-педагогічна проблема / С.Ф. Поважний, О.К. Любчук // Проблеми сучасної педагогічної освіти: зб. статей. – Серія: педагогіка і психологія. – Вип. 9. – Ч. 2. – Ялта: РВВ РВУЗ КГУ, 2006.- С. 59-67.

17. Прикладная психология. – СПб: Питер, 2000. – 560 с.

18. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов: [учеб. пособ. для студ. высш. пед. учеб. заведений] / Поливанова К.Н. – М.: Академия, 2000. – 184 с.

19. Психология личности в трудах отечественных психологов /[сост. Куликов Л.В.] - СПб: Питер, 2000. – 480 с.

20. Психология: [учеб. для экон.вузов] / под. ред. В.Н.Дружинина. - СПб: Питер, 2000. – 672 с.

21. Психология управления: [учеб.-метод. пособ.] / [автор – сост. Любчук О.К.]. - Донецк: ВИК, 2005. – 120 с.

22. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / Рубинштейн С.Л. – СПб.: Питер, 2001. – 720 с.

23. Семиченко В.А. Психічні стани / Семиченко В.А. – К.: Магістр-S, 1998. – 208 с.

24. Семиченко В.А. Психологія емоцій / Семиченко В.А. – К.: Магістр-S, 1998. – 128 с.

25. Солсо Р.Л. Когнитивная психология / Солсо Р.Л.; [пер. с англ.].- М: Тривола, 1996. – 600 с.

26. Холодная М.А. Психология интеллекта. Парадоксы исследования / Холодная М.А. – [2-е изд.., перераб. и доп.]. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.

27. Хьелл Л. Теории личности / Л.Хьелл, Д. Зиглер. - СПб.: Питер, 2001. – 608 с.

28. Яблонко В.Я. Психолого-педагогічні основи формування особистості / Яблонко В.Я. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 220 с.

4. Форма підсумкового контролю успішності навчання - екзамен, якй виставляється за результатами поточного та модульного оцінювання. Оцінки встановлюються згідно інтегрованої шкали оцінювання.

5. Засоби діагностики успішності навчання поточне опитування на семінарських заняттях, оцінювання доповідей та захист рефератів, аналіз проблемних ситуацій, виконання завдань самостійної роботи, оцінка за виконання і захист індивідуального науково-дослідного завдання, підготовка до публікації наукових статей, тез, виконання модульних контрольних робіт.