Понимание приоритетов руководства

Для того, чтобы вы смогли планировать очередность дел на рабочий день, вам необходимо знать и понимать приоритеты людей, с которыми вы работаете. Пре­имущества этого понимания следующие:

• вы поймете, зачем вам необходимо выполнять ту или иную работу;

• вы узнаете новую информацию;

• вы сможете обозначать свои собственные приоритеты;

• зная, что вас ожидает впереди, вы сможете проявлять собственную ини­циативу;

• вы сможете выполнять исследовательскую работу для менеджера (менед­жеров);

• выступая от имени менеджера, вы сможете следить за выполнением ра­боты в срок.

Большинство менеджеров устанавливает четкие цели и приоритеты для себя и своего коллектива на годичный или полугодичный срок. Вам необходимо иметь представление об этих планах, поскольку вы играете ключевую роль, помогая менеджерам достичь поставленных целей. Однако явно недостаточно просто иметь представление об этих целях. Существуют другие факторы, которые необходимо учитывать, чтобы разобраться в том, какие действия надо предпринимать. Этими факторами могут быть:

• крайний срок, к которому должна быть достигнута поставленная цель;

• персонал, задействованный при выполнении конкретного служебного задания и ответственный за достижение поставленной цели (включая не только менеджеров);

• распределение ответственности (кто что выполняет). Существуют различные способы узнать долгосрочные планы:

• спросить о них менеджеров и коллег;

• прочитать планы развития;

• посещать собрания коллектива.

Иногда менеджеры не видят необходимости в посещении административным работником этих собраний. Однако вы являетесь полноправным членом коллек­тива, а не просто его придатком. Посещая собрания, вы узнаете много полезной информации, которая поможет вам осознать и определить приоритетные направ­ления своей работы и работы тех, с кем вы связаны.

Преимущества посещения собраний коллектива таковы:

• вы больше вовлекаетесь в дела компании и получаете много информа­ции из первоисточников;

• узнаете краткосрочные планы руководства;

• выясняете для себя, почему коллектив избрал тот или иной путь для достижения поставленных целей;

• выясняете, кто чем занимается и к какому сроку требуется выполнить

работу.

Благодаря тому, что вы будете располагать информацией о крайних сроках сдачи той или иной работы, вы сможете заранее предугадывать будущие задачи.

ПРИМЕР:

Ваш руководитель решил устроить собрание коллектива, посвящен­ное обсуждению внутреннего распорядка отдела. Вы присутствуете в качестве одного из членов коллектива. Цель собрания — обсудить проблемы внутреннего распорядка и впоследствии издать руковод­ство, состоящее из 50 правил процедурного характера. Менеджер ведет совещание и высказывает предложение издать руководство через шесть месяцев. Каждому члену коллектива поручено написать к определенной дате некое количество правил. У кого-то на это уйдет больше времени, у кого-то меньше. Это — шанс отметить для себя, кто над чем работает, к какому сроку каждый должен сдать порученное задание. Теперь вы имеете информацию. Возможно, вы сами сможете внести организационные предложения.