Преобразование ресурсов и необходимых компонентов в продукты

Разработка и настройка процесса производства (для существующих процессов)

Разработка графика производства

Подвоз материалов и ресурсов

Создание продукта

Упаковка продукта

Складирование и хранение продукта

Отбор продуктов для поставки

Транспортировка и доставка материалов и продуктов

Организация отгрузки продуктов

Доставка продуктов потребителям

Инсталляция продукта у потребителя

Выявление специфических требований к техническому обслуживанию конкретных потребителей

Идентификация и планирование ресурсов для удовлетворения требований по техническому обслуживанию

Предоставление технического конкретным потребителя

Управление и выполнение процесса поставки

Документирование и мониторинг статуса заказа

Управление наличием продуктов на складе

Обеспечение качества продукта

Планирование и выполнение технического обслуживания

Мониторинг ограничений по охране окружающей среды

51. «Производство и поставка продуктов и услуг (сервисные компании)»

Производство и поставка продуктов и услуг (сервисные компании)

Планирование и приобретение необходимых ресурсов

Отбор и сертификация поставщиков

Закупка материалов и комплектующих

Приобретение подходящей технологии

Повышение квалификации персонала

Формулирование требований к уровню квалификации

Организация и проведение тренинга

Мониторинг и управление процессом повышения квалификации

Предоставление услуги потребителям

Выявление специфических требований к услугам для конкретных потребителей

Идентификация и планирование ресурсов для удовлетворения требований к услугам

Предоставление услуг конкретным потребителям

Обеспечение качества услуги

52. «Выставление потребителям платежных требований и сервис»

Выставление потребителям платежных требований и сервис

Выставление платежных требований

Разработка, установка и сопровождение выставления платежных требований

Выставление счетов потребителям

Ответы на запросы о судьбе платежных требований

Предоставление послепродажного сервиса

Обеспечение послепродажного сервиса

Выполнение гарантийного обслуживания и удовлетворение претензий

Ответы на запросы потребителей

Ответы на информационные запросы

Управление жалобами потребителей

53. «Профессиональное и карьерное развитие кадров и управление кадрами»

Профессиональное и карьерное развитие кадров и управление кадрами