Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






ВВЕДЕНИЕ. Операционный менеджмент – это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг




Операционный менеджмент – это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг. Операционные менеджеры самого низкого уровня управления должны уметь определять наиболее рациональ­ную структуру построения и обеспечения операционных процессов и управления ими. Старшие операционные менеджеры отвечают за разработку стратегического направления компании с самого начала операционного процесса. Они решают, какие технологии должны использоваться в производстве, как следует разместить производ­ственные мощности для изготовления товаров или предоставления услуг, а также разрабатывают стратегию управления этими производ­ственными мощностями.

Операционный менеджмент представляет собой сферу деятель­ности, в которой наука управления людьми объединяется с различ­ными способами использования новейших технологий. Основная его цель заключается в разработке и применении максимально эффек­тивных методов и инструментов создания благ для обеспечения пот­ребителей качественной продукцией и услугами.

В настоящее время операционный менеджмент глубоко проник во все аспекты бизнеса, а также интегрирован с высокими техноло­гиями и предоставлением высококачественных услуг. Современные требования к обновлению бизнеса, повышению качества продукции, быстро изменяющимся условиям конкуренции и обеспечивающим процессам, а также общий взгляд на проблемы управления свидетель­ствуют о том, что правильное управление операциями является необ­ходимым условием для успешной работы и выживания любой фир­мы. Это означает, что изучение стратегии и функций операционного менеджмента представляет собой неотъемлемую часть качественного обучения в сфере бизнеса.

Целью изучения учебной дисциплины «Операционный менедж­мент» является овладение теорией и практикой операционного менед­жмента, что дает возможность сделать на предприятии условия для сбалансированной и эффективной производственной деятельности, а также сделать их быстро реагирующими и стабильно конкуренто­способными.

Основной задачей изучения дисциплины «Операционный ме­неджмент» является формирование у будущих специалистов совре­менного системного мышления и комплекса специальных знаний в области управления подсистемами организации на всех стадиях ее жизненного цикла во взаимосвязи с внешней средой.

Результатом изучения дисциплины «Операционный менедж­мент» является формирование профессиональной компетентности специалистов по созданию целостной системы успешного управления организацией.

Знание операционного менеджмента необходимо менеджеру любой фирмы, стремящейся обеспечить высокий уровень корпора­тивной конкурентоспособности. Основная цель данного учебного по­собия заключается в ознакомлении студентов с концепциями и мето­дами, применяемыми для достижения интенсивности производствен­ных и сервисных операций.



Структура данного учебного пособия составлена в соответствии с рассмотрением менеджмента как процесса реализации его основных функций. В первом разделе рассмотрены основные этапы развития операционного менеджмента как науки и изложены формулировки основных его понятий. Так как производство продукта и предостав­ление услуги считаются основными операциями, в следующих разде­лах рассмотрены вопросы, касающиеся их проектирования и раз­работки. Далее изложены разделы, связанные с планированием, орга­низацией и контролем операционной деятельности. И завершает учебное пособие раздел, связанный с разработкой управленческих ре­шений, так как они являются продуктом труда менеджера любого уровня и ранга.


mylektsii.ru - Мои Лекции - 2015-2019 год. (0.004 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал