Эффект беспокойства

В психологии есть принцип, известный как один из законов

Йеркса-Додсона, который в общих чертах можно сформулировать следующим

образом: " Лучше всего мы действуем в состоянии умеренного возбуждения".

Повышенное возбуждение, как и отсутствие его, затрудняет для нас выполнение

любого дела. А когда подчиненный видит первые признаки потери интереса к

нему со стороны ведущего, он сильно возбуждается. Дебора описала, как она

совершенно изменила стиль своего поведения, когда Джонатан начал отдаляться

от нее:

После фиаско Дня благодарения дни проходили, а Джонатан все не звонил.

Я просто обезумела и потеряла гордость, которая могла удержать меня от

соблазна позвонить ему. Итак, я позвонила, но у него был включен

автоответчик. Я приготовилась разговаривать с ним, а не с машиной. Когда

прозвучал гудок, я растерялась и выпалила: " Привет, это я", но затем все

мысли вдруг исчезли, и я повесила трубку. Я понимала, что эта запись

выглядела слишком странно, поэтому мне пришлось позвонить снова и оставить

нормальное сообщение. Но я запнулась, пытаясь объяснить первый звонок, так

как боялась показаться слишком жалкой, и тогда поняла, что выгляжу

полоумной. Господи, как я мечтала влезть к нему домой через окно и

уничтожить мои сообщения до того, как он вернется.

Беспокойство мешало Деборе действовать. Она сказала, что в школе

однажды была настолько выбита из колеи, что ее вызвал к себе директор и

спросил, все ли у нее в порядке. Ее явная обеспокоенность подсказала

Джонатану, что она потеряла хладнокровие, которое ему в ней так нравилось.

Поиски потерянного " я"

Подчиненные осознают, что они " немного не в себе". Они недоумевают, что

стало с их прежним " я" и почему его сменило другое, страдающее и недостойное

уважения. Потребность подчиненных вернуть свое прежнее " я" является стимулом

их борьбы за любовь ведущего. Если они получат эту любовь, по условиям

сделки они вернут свое утерянное " я". Но усилия подчиненного только вредят

ему.

Решение " быть естественным"

Дебора была в восторге от предстоящей встречи с Джонатаном в кафе на

берегу океана, куда они раньше часто ходили. Ее интуиция ее не подвела: она

повела себя так, как будто они продолжали встречаться и ничего не случилось.

Я поклялась, что не возьму с собой мою боль на эту встречу. Я буду сама

собой - умной, неуступчивой, немного злой и с долей сарказма. Я хотела

рассказать ему, будто провела неделю, почти не думая о нем, вместо

постоянной одержимости им на самом деле. Я рассказала даже несколько

анекдотов.

Пока все правильно. Дебора поняла, что ее непосредственность могла бы

стать ключом для управления его чувствами. Но вот что произошло на самом

деле:

Когда я его увидела, мое сердце стало колотиться так громко, что я

перестала слышать собственные мысли. Он наклонился, чтобы поцеловать меня в

щеку. Он взял меня за руку, и я ощутила, что мои руки холодные, влажные и

липкие. Я спросила его, что у него на уме, стараясь показаться беззаботной,

и опрокинула стакан. Он пристально посмотрел на меня и спросил, все ли со

мной в порядке. Я сказала, что пару дней болела гриппом.

Естественность поведения требует от подчиненного преодоления своей

скованности. Парадоксально, но это требование делает его еще более

скованным. Если когда-нибудь вам говорили " будь естественным", отчего ваша

скованность только усиливалась, то вы понимаете динамику этого процесса.

Если бы Дебора сказала себе, что пусть Джонатан даже и увидит ее

расстройство, это пустяки, в конце концов такое сильное чувство скрыть почти

невозможно, она выглядела бы естественно расстроенной, что гораздо лучше,

чем выглядеть надуманно веселой. После этого завтрака, к несчастью для

Деборы, Джонатан решил сделать небольшую передышку в несколько недель.