Разделы дисциплины и виды занятий

Очная форма обучения

Очно-заочная форма обучения

Заочная форма обучения

5.2. Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельно­сти. Ос­новы построения инструментальных средств информацион­ных технологий.

Истоки и этапы развития информационных технологий. Виды информации. Информация как философская категория. Информационный кризис. Информационные ресурсы. Коли­че­ство и качество информации.

Определение информационной технологии. Компьютер­ные информационные технологии. Виды информационных техноло­гий. Инструментарий информационных технологий.

Информационные технологии обработки документов. Ин­формационная технология управления.

Информационные модели. Человек и информационные технологии. Информационное общество. Проблемы использо­ва­ния информационных технологий. Современные персональ­ные компью­теры в сфере управления и перспективы их развития.

Тема 2. Организация компьютерных информационных систем. Использования систем управления базами данных (СУБД).

Организация и обеспечение работы информационных сис­тем (ИС). Функциональная структура и обеспечение ИС. Защита ин­формации в ИС. Математическое и программное обеспече­ние ИС. Техническое обеспечение ИС.

Основные понятия СУБД. База данных. Виды моделей данных. Реляционные базы данных. Функциональные возмож­но­сти СУБД. Основы технологии работы в СУБД.

Основы ра­боты с пакетом Microsoft Access. Создание таблиц. Создание базы данных с помощью мастера базы данных. Таблицы. Поиск данных. Обмен данными в MS Access. Простые за­просы. Работа с формами. Работа с отчетами.

Тема 3. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений

Системы поддержки принятия решений. История разви­тия искусственного интеллекта. Направления развития искус­ствен­ного интеллекта. Разработка методов машинного перево­да. Рас­познавание образов. Данные и знания. Модели пред­ставления знаний.

Экспертные системы. Обобщенная структу­ра экспертной системы. Основные понятия и определения. Классификация экс­пертных систем. Основы технологии раз­работки экспертных систем.

Использование экспертных сис­тем при принятии управ­ленческих решений.

MS Project и Proejct Expert в интеллектуальной под­держке управленческих решений.

Тема 4. Распределенная обработка информации. Ин­фор­мационные сети.

Информационные сети. Архитектура компьютерных се­тей. Локальные и глобальные вычислительные сети. Техниче­ское и программное обеспечение ЛВС и ГКС.

Аппаратная реа­лизация процесса передачи данных. Модемы. Модемные про­токолы. Се­тевые адаптеры. Концентраторы. Повторители. Ка­бельные сис­темы.

Введение в сетевую архитектуру Windows 9x и NT/2000. Назначение и основы операционной системы Windows 9x и NT/2000. Сетевые компоненты Windows 9x и NT/2000 и их прак­тическое применение.

Интернет-технологии. Сетевые протоколы. Принципы по­строения и функционирования сети Интернет. Службы сети Ин­тернет. Основы работы и поиска информации в Интернет.

Принципы представления информации в Интернет. Струк­тура Web-сайтов. Понятие гиперссылок. Основы HTML.

Прин­ципы построения и размещения в Интернет персональ­ной Web-страницы.

Информационные системы менеджмента. Системы бро­ни­рования и резервирования.

Тема 5. Информационные технологии документацион­ного обеспечения управленческой деятельности. Компью­терные технологии подготовки тексто­вых документов

Хранение, представление и обработка информации. Ме­тоды и средства работы с информацией. Системы управления хранением и обработкой информации. Информационные тех­но­логии обработки документов

Задачи делопроизводства и необходимость его автомати­за­ции. Автоматизация офиса. Технические и программные сред­ства, используемые для автоматизации работы в офисе.

Работа с первичными документами Создание оригинальных документов. Шаблоны документов в MS Office. Работа с мас­терами MS Of­fice. Свойства файлов и их использование для организации поис­ковой системы документов.

Автоматизация документооборота и бизнес-процессов на предприятии. Систе­мы управления элек­тронными документами. Использование пакета подготовки элек­тронных презентаций MS PowerPoint.

Тема 6. Компьютерные технологии обработки экономи­ческой инфор­мации на основе табличных процессоров и ин­тегрированных программных пакетов

Управление работами. Планирование работ с помощью MS Excel. Основные задачи управления. Составление кален­дарного плана. Формирование рабочих планов. Планирование работ с учетом их трудоемкости. Определение времени вы­полнения ра­бот. Контроль над выполнением работ с помощью Excel. Анализ выполнения плана. Графическое отображение фактического со­стояния работ.

Планирование работ. Управление ресурсами. Примене­ние MS Outlook для управления работами.

Тема 7. Инстру­ментальные средства компьютер­ных технологий информационного обслуживания управленче­ской деятельности.

Инструментальные средства компьютерных технологий. Технология автоматизированного ввода в ПК графического и текстового изображения. Принципы устройства и действия ска­неров.

Форматы графических изображений: векторная и растро­вая графика. Понятие формата. Цветовые модели.

Программные пакеты оптического распознавания симво­лов (OCR). Программные пакеты для работы с графическими изо­бражениями (графические редакторы). Векторные и рас­тровые графические редакторы. Обзор современных графиче­ских редак­торов и пакетов OCR.

Основные понятия мультимедиа. Основные тенденции раз­вития мультимедиа. Применение мультимедиа в турист­ском бизнесе. Аналогово-цифровое и цифро-аналоговое преобразова­ние звука.

Мультимедийные компоненты ПЭВМ, накопители на CD-R, RW, DVD-R(RW): форматы и стандарты, общие принципы устройства и действия. Практическая работа с мультимедий­ными приложениями.

Обзор современных программных пакетов автоматизиро­ванного перевода текстов. Основы работы с системой автома­ти­ческого перевода.