Своевременное понимание потребностей клиента - залог успеха в переговорах -

тренировка экспресс-диагностики клиента.

5. Кому-то - «хлеба», кому-то – «зрелищ» –

корректировка своего предложения и поведения в зависимости от особенности клиента.

6. Все наши провалы и успехи нужно сделать опытом –

подбор инструментов для работы с конкретным клиентом.

7. Тяжело в учении – легко в бою –

практика переговоров со всеми типами клиентов.

8. Хочешь, чтобы получалось лучше – учись -

составление индивидуального плана развития.

9. «Волшебный пинок» то, что иногда так нужно –

обратная связь, опыт других участников, видеоанализ, ролевые игры и др.

А также каждый участник:

ü Определит свой профиль DISC (оценка своих сильных и слабых сторон в продажах) и спланирует свое персональное развитие для повышения результативности в работе;

ü Проверит на практике полученные инструменты на 4 типах Клиентов и составит план работы с «трудными» клиентами;

ü Адаптирует свое поведения для расширения круга клиентов и скорректирует свое поведение для повышения эффективности работы в коллективе.

Дата проведения: 24 мая 2016 г. (продолжительность 8 часов)

Стоимость участия: 5200 руб. (НДС не облагается).

При участии 2 и более человек от одной организации предусмотрены скидки.

В стоимость включены: методические материалы, кофе-паузы, сертификаты участия.

Стань художником своих переговоров – возьми палитру в свои руки…

Рисуй то, что хочет Клиент, но делай это своими красками…

Юлия Овечко – автор и ведущий

Бизнес-тренер КЦ «Резон», специалист в области управления персоналом, основными направлениями деятельности являются разработка, проведение тренингов и полевого сопровождения по переговорам и межличностным коммуникациям, системе обучения и оценки персонала, формированию управленческой позиции, а так же профилактике профессионального выгорания и командообразование. Опыт тренерской деятельности более 7 лет.