Должностная инструкция шефа анимационной команды

10.01.2013 № 005-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность шефа анимационной команды – стажера далее «Аниматор» ООО «Агентство событийного маркетинга «Селебрейт Комуникейшн» - далее «Агентство»

1.2. Аниматор принимается на работу по заявлению о прохождении стажировки после прохождения обучения на курсах аниматоров. Назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора «Агентства» по представлению заявки от Отелей – далее «Объектов».

1.3. Аниматор подчиняется непосредственно генеральному директору «Агентства»

1.4. На должность аниматора назначается лицо прошедшее обучение на курсах аниматоров.

1.5. Аниматор должен знать:
– методические материалы, касающиеся культмассовой деятельности;
– основы истории и теории искусства;
– законы и приемы активизации аудитории, вовлечение людей в коллективное игровое общение;
– правила организации и проведения массовых развлекательных мероприятий;
– основы конферанса;
– игровой репертуар для различных возрастных категорий;
– правила работы со звуковоспроизводящим оборудованием;
– правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.6. В своей деятельности Аниматор руководствуется:
– методическими материалами, касающимися культмассовой деятельности;
– локальными нормативными актами «Агентства» в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора «Агентства» и «Наставника»;
– правилами по охране труда и пожарной безопасности;
– настоящей Должностной инструкцией.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Аниматор выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Аниматор по прибытии на «объект» строго соблюдает правила внутреннего распорядка и выстраивает анимационную работу согласно режима «Объекта». На информационном стенде в «объект» Аниматор обязан вывешивать соответствующее объявление, регламентирующее работу анимационной команды.

2.2. Аниматор обязан регулярно (1 раза в неделю) общаться с Генеральным директором Гончаровой О.В. по телефону +3 (712) 1012445 или +7 (916) 311-15-75, электронной почте: pr@acelcom.ru, или любым другим способом, выбранным Аниматор.

2.3. Аниматор ежедневно принимает самое непосредственное участие в жизни отеля, культурно-массовой и спортивно-оздоровительной жизни отеля, согласно утвержденного плана.

2.4. Аниматор обязан производить фотосъемку рабочего процесса и вывешивать фотографии на информационный стенд в количестве не более 10 (десяти) фотографий в неделю. Фотографии меняются 1 раз в неделю.

2.5. Аниматор обязан, по окончании срока трудового договора, предоставить письменный отчет. Аниматор обязан писать отчет согласно требованиям «Агентства».

2.6. Аниматор обязан приходить подготовленный с полным набором инвентаря за пять минут до начала любых мероприятий;

2.7. Функции шефа анимации:

· До начала проекта – знакомство с командой, командообразующие мероприятия, создание общего настроя, помощь и консультирование по сбору документов проекта

· Контроль за работой команд на протяжении всего сезона;

· Планирование деятельности команд (тайминги работы на протяжении всего сезона)

· Мотивация работы, поддержания морального духа

· Организация планерок (2 раза в неделю, для разных программ)

· Работа с документами (инвентаризация, отчеты еженедельные, отчеты по запросу АСМ, слив фотографий 1 раз в неделю и т.д. по запросу АСМ)

· Общение с принимающей стороной ДЛЯ ВИД (согласование площадок, программы, присутствие на отельных планерках, получение оборудования и канцтоваров, согласование бытовых вопросов и т.п.)

· Общение с принимающей стороной ДЛЯ ПК (совместная работа программ, выбор площадок, общение с иностранной командой и шефом

· Техническая работа (подготовка и контроль над внешним и внутренним видом клубов, подготовка объявлений, заполнение стендов, распределение оборудования, и т.п.)

· Работа с отзывами туристов и гостей отеля;

· Решение конфликтных ситуаций с родителями, отелем, принимающей стороной, внутри команды (если возникнут)

· Сувенирная продукция (контроль за распределением, отслеживание остатков, своевременный заказ в АСМ)

· Контроль за документами мини-клубов (заполнение карточек, заполнение журналов)

· Финальный отъезд команды (подготовка отчетности, консервация клубов и оборудования до следующего сезона, генеральная уборка клубов и апартаментов

· Общение с Заказчиком, работа с проверками (подготовка списка претензий по работе, планерки, дальнейшая отработка этого списка)

· Зебра – распределение графика выходов Зебры внутри команды, контроль за сохранностью и внешним видом.

2.8. Аниматор обязан в течение рабочего дня носить бейдж с именем.

Аниматор обязан соблюдать дресс- код:

- на территории отеля передвигаться только в форме с бейджем

- после 19.00 – форма одежды соответствует тематике вечера

- на активити под солнцем одевать кепки Natalie-Tours