Процедура виселення з готелю

З більшості готелів необхідно виселитися до 12: 00, незалежно від часу заїзду. Деякі готелі вимагають виселення вже об 11: 00, а деякі необхідно залишити до 13: 00.
При виселенні гість здає ключі від номера, а також, за необхідності, розплачується за додаткові послуги — надання сейфа, користування телефоном, міні-баром, тренажерним залом та інші.
Після виселення з готелю іноді залишається можливість залишити свій багаж у спеціальному сховищі, зазвичай плати за цю послугу не вимагають.
Ранній заїзд та пізній виїзд

Існують також такі поняття як ранній заїзд і пізній виїзд — вони дають можливість продовжити термін вашого перебування в готелі. Найчастіше така послуга є платною. У деяких готелях дана опція надається безкоштовно (за наявності вільних номерів), у деяких — за послугу встановлена ​ ​ фіксована оплата залежно від кількості додаткових годин. Іноді подібні питання вирішуються в індивідуальному порядку.
У будь-якому разі, про необхідність раннього поселення або пізнього виселення обов'язково потрібно попередити заздалегідь.

Розділ 2 Алаліз роботи досліджуваного підприємства по визначеній темі курсової роботи

2.1 Загальна характеристика готельного комплексу «Братислава»

Готельний комплекс " Братислава", з 1989 року відомий своєю гостинністю, розташований на лівому березі Дніпра в живописному куточку столиці України, неподалік від станції метро " Дарниця". Завдяки територіальному розміщенню готеля він знаходиться неподалік відісторичних та архітектурних памятників Києва. В готельному комплексі " Братислава" створені всі умови для того, щоб відвідувачі постійно були в курсі подій. які відбуваються в світі та могли підтримувати ділову активність на високому рівні.

В готелі розташовані 6 конференц залів, які можуть розмістити від 15 до 300 чоловік. Готель " Братислава" в I півріччі 2007 р. збільшив чистий прибуток на 159, 78% порівняно з аналогічним періодом 2006 р. - з 138, 5 до 359, 8 тис. грн. Про це повідомляється в офіційному звіті ВАТ " Готельний комплекс " Братислава", направленому в Державну комісію цінних паперів і фондового ринку. При цьому в січні-червні дохід готелю від реалізації послуг зріс з 12, 075 до 13, 772 млн грн, а собівартість реалізації підвищилася з 8, 339 до 9, 357 млн грн. Валовий прибуток за вказаний період зріс з 1, 746 до 2, 17 млн грн, адмінвитрати - з 1, 2 до 1, 349 млн грн, матеріальні витрати - з 3, 959 до 4, 63 млн грн.

Поряд з готелем великий торговий комплекс " Дитячий світ", парк " Перемога", розважальний комплекс " Луна- парк", продовольчий ринок. " Братислава найближчий готель від міжнародного аеропорту " Бориспіль". Заслуговує уваги панорама міста, що відкривається з вікон готелю: зелені схили Дніпра, монумент Великої Вітчизняної Війни, Андріївська церква, золоті куполи всесвітньо відомої Києво-Печерської Лаври і т.д. Готель " Братислава" (***) існує 24 роки і після реконструкції увійшов до числа кращих готельних комплексів європейського класу, завоювавши популярність серед клієнтів з різною купівельною здатністю. Маючи таку тривалу історію, готель багатий своїми традиціями, знаменними подіями, крупними заходами.