Технологія розміщення споживачів готельних послуг.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Швейцар зустрічає гостя та переносить його багаж у вестибюль готелю, передає багаж посильному (наявність цієї технологічної операції залежить від рівня комфорту готелю), в невеликих готелях гість підходить до стійки СПО, де його зустрічає адміністратор. Він з’ясовує умови розміщення гостя, при попередньому замовлені номеру данні про гостя вже відомі в заявці на бронювання. Перевіряє наявність та чинність національних документів. Після цього гість оформлює документ на проживання (анкету – громадяни України; реєстраційні картки – іноземні громадяни та громадяни СНД відповідно до інструкції в’їзду, виїзду і транзиту іноземців в Україні)

Анкета та реєстраційна картка являються договором між готелем та споживачем послуг (гостем).

- паспортні данні (№, серія, ким і коли виданий);

Адміністратор звіряє данні національних документів із даними в анкеті або реєстраційній картці та вписує номер кімнати, дату та час прибуття гостя, ставить свій підпис.

Адміністратор з’ясовує інформацію стосовно вільних й зайнятих номерів, заброньованих, прибраних, й тих що підлягають прибиранню та здійснює вибір вільного номеру для поселення гостя.

Оформлює та видає гостю візитну картку та ключ.

Візитна картка (карта гостя) являється документом на право входу в готель та отримання ключа. Візитна картка виписується в одному екземплярі і містить реквізити:

В візитній картці може міститися інформація про готель та послуги, що готель надає, а також розрашування служб та часи їх роботи.

Адміністратор реєструє гостя в журналі реєстрації громадян або в журналі реєстрації іноземних громадян і громадян СНД та вкладає у паспорт реєстраційний штамп.

Посильний супроводжує гостя в номер та інформує його про додаткові послуги готелю.

Особливості реєстрації іноземних туристів.

Якщо віза групова то вона представляє собою окремий документ.

Під час реєстрації в готелі адміністратор звертає увагу на термін дії візи, проставляє в візі реєстраційний номер гостя, назву готелю, та дату реєстрації. В рахунок іноземця включається оплата держмита (0, 05 % від мінімальної заробітної плати). По дипломатичній візі держмито не знімають.