Контрольная работа №1

Кафедра управления производством

по дисциплине «Планирование на предприятии»

Контрольную работу выполнила
студент(ка) 10-ДЗЭУ шифр 020

Золотарева Анастасия Сергеевна (Ф.И.О. полностью)

_______________________________

(дата сдачи, подпись студента)

Руководитель: доцент

Некрасова Ольга Олеговна

Калининград 2015

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...................................................................................................................3

Блок А. Эвристические методы прогнозирования (экспертные оценки, мозговой штурм, сценарии будущего)..................................................................4

Блок Б. 14 Сетевые методы планирования......................................................11

Заключение.............................................................................................................19

Список использованной литературы...................................................................20

ВВЕДЕНИЕ

Метод прогнозирования — способ исследования объекта прогнозирования, направленный на разработку прогноза. Методы прогнозирования являются основанием для методик прогнозирования.

Чтобы получить информацию о будущем, нужно изучить законы развития народного хозяйства, определить причины, движущие силы его развития - это основная задача планирования и прогно­зирования. В качестве основных движущих сил развития производства выступают социальные потребности, технические возможности и экономическая целесообразность. В соответствии с этим можно указать на три основные задачи планирования и прогнозирования: установление целей развития хозяйства; изыскание оптимальных путей и средств их достижения; определение ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей.

Блок А. Эвристические методы прогнозирования (экспертные оценки, мозговой штурм, сценарии будущего).

Методы прогнозирования можно разделить на две группы.

Это эвристические методы, которые основаны на преобладании интуи­ции, то есть субъективных начал.

Другую группу образуют экономико-математические методы, в которых превалируют объективные начала. К их числу относятся статистические методы. Значительное число методов в той или иной степени объединяют элементы обеих групп.

Методом эвристического прогнозирования называется метод получения и специализированной обработки прогнозных оценок объекта путем систематизированного опроса высококвалифицированных специалистов (экспертов) в узкой области науки, техники или производства.

Эвристические методыосновываются на том, что подходы, используемые для формирования прогноза, не изложены в явной форме и неотделимы от лица, делающего прогноз. Это методы социологических исследований и экспертные методы, которые основываются на интуиции, опыте и воображении. Опрашиваемые, давая оценки, могут основывать свои суждения как непосредственно на интуиции, так и используя определенные причинно-следственные связи, данные статистики и расчетов.

Эвристические методы прогнозирования - это в основном методы интуитивного анализа. Применяются для исследования объектов или его отдельных свойств, которые не поддаются, формализации.

Эвристические методы применяются для решения конкретных задач, а не для выявления общих закономерностей и составления долгосрочных прогнозов. К этой группе методов относятся методы социологических иссле­дований и экспертные методы.

Можно выделить методы:

1. метод ассоциаций,

2. метод придумывания,

3. метод агглютинации,

4. «мозговой штурм» (А. Ф. Осборн),

5. метод синектики (Дж. Гордон),

6. метод морфологического ящика,

7. метод инверсии,

8. методом редукции,

9. временных ограничений, - внезапных запрещений, новых вариантов, информационной насыщенности,

10. метод абсурда,

11. метод Дельфи,

12. метод «черного ящика».

Рассмотрим метод Делфи, как наиболее применяемый среди данной группы. Метод состоит в систематическом и контролируемом обсуждении проблемы группой экспертов, сначала приводится анкетный опрос экспертов.

Затем анкеты подвергаются статистической обработке, и формируется коллективное мнение группы. Затем эксперты собираются снова и объясняют, почему они не согласны с мнением группы. Это повторяется три-четыре раза. В результате эксперты либо вносят поправки в свои первоначальные оценки, либо укрепляются в своем мнении продолжают настаивать на нем.

Изучение причин расхождения в оценках позволяют выявить незамеченные ранее аспекты проблемы и зафиксировать внимание как на наиболее (в случае совпадения экспертных оценок), так и наименее (в случае расхождения) вероятных последствиях развития анализируемой проблемы.

В результате статистической обработки получают среднее значение прогнозируемой величины, оценивают дисперсию (диапазон оценок), подсчитывают коэффициент конкордации, то есть степень согласованности мнений экспертов (от 0 до 1), производится ранжирование опенок. В соответствии с этим вырабатывается окончательная оценка и практическая рекомендация.

Эвристика в экономике — метод анализа экономических явлений и процессов, принятия решений, основанный на интуиции, находчивости, аналогиях, опыте, изобретательности, опирающийся на особые свойства человеческого мозга и способности человека интуитивно решать задачи, для которых формальное математическое решение не известно.

Эвристические методы решения задач рассматривали в своих работах В.К. Андреев, Г.И. Буш, И.И. Ильясов, Ю. Козелецкий, Ф.Л. Кулюткин, И.Я. Лернер, Лезан, Дистервег, А.Н. Орехов, В.Н. Пушкин, В.О. Спиридонов.

В условиях рынка часто осуществляют прогнозирование спроса путем опросов потребителей, а также путем экспертных оценок. В качестве экспертов используют торговый персонал, обслуживаю­щий определенные территории, дилеров, консультантов по марке­тингу. В прогнозировании социально-экономического развития ис­пользуют опросы населения, избирателей, отдельных социальных групп.

Интуитивные методы прогнозирования используются в тех случаях, когда невозможно учесть влияние многих факторов из-за незначительной сложности объекта прогнозирования. В этом случае используются оценки экспертов. При этом различают индивидуальные и коллективные экспертные оценки.

В состав индивидуальных экспертных оценок входят: метод " интервью", при котором осуществляется непосредственный контакт эксперта со специалистом по схеме " вопрос-ответ"; аналитический метод, при котором осуществляется логический анализ какой-либо прогнозируемой ситуации, составляются аналитические докладные записки; метод написания сценария, который основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях.

Методы коллективных экспертных оценок включают в себя метод " комиссий", " коллективной генерации идей" (" мозговая атака"), метод " Делфи", матричный метод. Эта группа методов основана на том, что при коллективном мышлении, во-первых, выше точность результата и, во-вторых, при обработке индивидуальных независимых оценок, выносимых экспертами, по меньшей мере могут возникнуть продуктивные идеи.

Сущность метода коллективной экспертной оценки для разработки прогнозов состоит в определении согласованности мнений экспертов по перспективным направлениям развития объекта прогнозирования, сформулированным ранее отдельными экспертами, а также в оценке аспектов развития объекта, которая не может быть определена другими методами.

Содержание метода коллективной экспертной оценки:

1. Для организации проведения экспертных оценок создаются рабочие группы, в функции которых входят проведение опроса, обработка материалов и анализ результатов коллективной экспертной оценки.

2. Перед тем, как организовать опрос экспертов, необходимо уточнить основные направления развития объекта, а также составить матриц, отражающую генеральную цель, подцели и средства их достижения.

3. При проведении опроса экспертов необходимо обеспечить однозначность понимания отдельных вопросов, а также независимость суждений экспертов.

4. Ведется обработка материалов коллективной экспертной оценки, которые характеризуют обобщенное мнение и степень согласованности индивидуальных оценок экспертов.

Окончательная оценка определяется либо как среднее суждение, либо как среднее арифметическое значение оценок всех экспертов, либо как среднее нормализованное взвешенное значение оценки.

Сущность метода мозговой атаки состоит в актуализации потенциала специалистов при анализе проблемной ситуации, реализующей вначале генерацию идей и последующее деструктурирование (разрушение, критику) этих идей с формулированием контридей.

Метод " Дельфи" характеризуется тремя особенностями, которые отличают его от обычных методов группового взаимодействия экспертов.

К таким особенностям относятся:

а) анонимность экспертов;

б) использование результатов предыдущего тура опроса;

в) статистическая характеристика группового ответа.

Назначение метода эвристического прогнозирования - выявление объективизированного представления о перспективах развития узкой области науки и техники на основе систематизированной обработки прогнозных оценок репрезентативной группы экспертов.

Область применения метода эвристического прогнозирования — научно-технические объекты и проблемы, развитие которых либо полностью, либо частично не поддается формализации, т. е. для которых трудно разрабатывать адекватную модель. Например, элементно-технологическая база ЭЦВМ.

В основе метода лежат три теоретических допущения:

1) существования у эксперта психологической установки на будущее, сфор­мулированной на основе профессионального опыта и интуиции, и возможности ее экстериоризации;

2) тождественности процесса эвристического прогнозирования и процесса решения научной проблемы с однотипностью получаемого знания в форме эвристических правдоподобных умозаключений, требующих верификации;

3) возможности адекватного отображения тенденции развития объекта прогнозирования в виде системы прогнозных моделей, синтезируемых из прогнозных экспертных оценок.

Эти допущения реализуются в методе эвристического прогнозирования путем системы приемов работы с экспертами, способами оценок и синтеза прогнозных моделей.

Метод сценариев — эффективное средство для организации про­гнозирования, объединяющего качественный и количественный подходы.

Сценарий — это модель будущего, в которой описывается воз­можный ход событий с указанием вероятностей их реализации. В сценарии определяются основные факторы, которые должны быть приняты во внимание, и указывается, каким образом эти факторы могут повлиять на предполагаемые события. Как правило, составляется несколько альтернативных вариан­тов сценариев.

Сценарий, таким образом, — это характеристика будущего в изыскательском прогнозе, а не определение одного воз­можного или желательного состояния будущего.

Обычно наиболее вероятный вариант сценария рассматривается в качестве базового, на основе которого принимаются решения. Другие варианты сценария, рассматриваемые в качестве альтерна­тивных, планируются в том случае, если реальность в большей мере начинает приближаться к их содержанию, а не к базовому вариан­ту сценария.

Сценарии обычно представляют собой описание событий и оцен­ки показателей и характеристик во времени. Метод подготовки сце­нариев вначале использовался для выявления возможных результа­тов военных действий. Позже сценарное прогнозирование стали применять в экономи­ческой политике, а затем и в стратегическом корпоративном плани­ровании.

Теперь это наиболее известный интеграционный механизм прогнозирования экономических процессов в условиях рынка. Сценарии являются эффективным средством преодоления тра­диционного мышления.

Сценарий — это анализ быстро меняюще­юся настоящего и будущего, его подготовка заставляет заниматься деталями и процессами, которые могут быть упущены при изоли­рованном использовании частных методов прогнозирования. Поэтому сценарий отличается от простого прогноза. Он является ин­струментом, который используется для определения видов прогнозов, которые должны быть разработаны, чтобы описать будущее с достаточной полнотой, с учетом всех главных факторов.

Использование сценарного прогнозирования в условиях рынка обеспечивает:

1. лучшее понимание ситуации, ее эволюции;

2. оценку потенциальных угроз;

3. выявление благоприятных возможностей;

4. выявление возможных и целесообразных направлений деятель­ности;

5. повышение уровня адаптации к изменениям внешней среды.

Сценарное прогнозирование является эффективным средством подготовки плановых решений, как на предприятии, так и в госу­дарстве.

Блок Б. 14 Сетевые методы планирования

Сетевое планирование — это одна из форм графического отражения содержания работ и продолжительности выполнения стратегических планов и долгосрочных комплексов проектных, плановых, организационных и других видов деятельности предприятия.

Наряду с линейными графиками и табличными расчетами сетевые методы планирования находят широкое применение при разработке перспективных планов и моделей создания сложных производственных систем и других объектов долгосрочного использования.

Сетевые планы работ предприятий по созданию новой конкурентоспособной продукции содержат не только общую длительность всего комплекса проектно-производственной и финансово-экономической деятельности, но и продолжительность и последовательность осуществления отдельных процессов или этапов, а также потребность необходимых экономических ресурсов.

Впервые планы-графики выполнения производственных процессов были применены на американских фирмах Г. Гантом. На линейных или ленточных графиках по горизонтальной оси в выбранном масштабе времени откладывается продолжительность работ по всем стадиям, этапам производства. Содержание циклов работ изображается по вертикальной оси с необходимой степенью их расчленения на отдельные части или элементы.

Цикловые или линейные графики обычно применяются на отечественных предприятиях в процессе краткосрочного или оперативного планирования производственной деятельности. Основным недостатком таких планов-графиков является отсутствие возможности тесной взаимоувязки отдельных работ в единую производственную систему или общий процесс достижения запланированных конечных целей предприятия (фирмы).

В отличие от линейных графиков сетевое планирование служит основой экономических и математических расчетов, графических и аналитических вычислений, организационных и управленческих решений, оперативных и стратегических планов, обеспечивающих не только изображение, но и моделирование, анализ и оптимизацию проектов выполнения сложных технических объектов и конструкторских разработок и т.д.

Под сетевым планированием принято понимать графическое изображение определенного комплекса выполняемых работ, отражающее их логическую последовательность, существующую взаимосвязь и планируемую продолжительность, и обеспечивающее последующую оптимизацию разработанного графика на основе экономико-математических методов и компьютерной техники с целью его использования для текущего управления ходом работ.

Сетевая модель комплекса называется ориентированным графом. Он представляет множество соединенных между собой элементов для описания технологической зависимости отдельных работ и этапов предстоящих проектов. Сетевые модели или графики предназначены для проектирования сложных производственных объектов, экономических систем и всевозможных работ, состоящих из большого числа различных элементов. Для простых работ обычно используются линейные или цикловые графики.

Сетевые графики служат не только для планирования разнообразных долгосрочных работ, но и их координации между руководителями и исполнителями проектов, а также для определения необходимых производственных ресурсов и их рационального использования.

Сетевое планирование может успешно применяться в различных сферах производственной и предпринимательской деятельности, таких, как;

1. выполнение маркетинговых исследований;

2. проведение научно-исследовательских работ;

3. проектирование опытно-конструкторских разработок;

4. осуществление организационно-технологических проектов;

5. освоение опытного и серийного производства продукции;

6. строительство и монтаж промышленных объектов;

7. ремонт и модернизация технологического оборудования;

8. разработка бизнес-планов производства новых товаров;

9. реструктуризация действующего производства в условиях рынка;

10. подготовка и расстановка различных категорий персонала;

11. управление инновационной деятельностью предприятия и т.п.

Применение сетевого планирования в современном производстве способствует достижению следующих стратегических и оперативных задач:

1) обоснованно выбирать цели развития каждого подразделения предприятия с учетом существующих рыночных требований и плани­руемых конечных результатов;

2) четко устанавливать детальные задания всем подразделениям и службам предприятия на основе их взаимоувязки с единой стратеги­ческой целью в планируемом периоде;

3) привлекать к составлению планов-проектов будущих непосред­ственных исполнителей основных этапов предстоящих работ, имею­щих производственный опыт и высокую квалификацию;

4) более эффективно распределять и рационально использовать имеющиеся на предприятии ограниченные ресурсы;

5) осуществлять прогнозирование хода выполнения основных эта­пов работ, сосредоточенных на критическом пути, и своевременно принимать необходимые плановые и управленческие решения по корректировке сроков;

6) проводить многовариантный экономический анализ различных технологических методов и последовательных путей выполнения ра­бот, а также распределения ресурсов с целью достижения запланиро­ванных результатов;

7) производить необходимую корректировку планов-графиков вы­полнения работ с учетом изменения внешнего окружения, внутрен­ней среды и других рыночных условий;

8) использовать для обработки больших массивов справочно-нормативной информации, выполнения текущих расчетов и построения сетевых моделей современную компьютерную технику;

9) оперативно получать необходимые плановые данные о факти­ческом состоянии хода работ, издержках и результатах производства;

10) обеспечивать в процессе планирования и управления работами взаимодействие долгосрочной общей стратегии с краткосрочными конкретными целями предприятия.

Применение системы сетевого планирования спо­собствует разработке оптимального варианта стратегического плана раз­вития предприятия, который служит основой оперативного управле­ния комплексом работ в ходе его осуществления. Основным плано­вым документом в этой системе является сетевой график, или про­сто сеть, представляющий информационно-динамическую модель, в которой отражаются все логические взаимосвязи и результаты вы­полняемых работ, необходимых для достижения конечной цели стра­тегического планирования. В сетевом графике с необходимой степе­нью детализации изображается, какие работы, в какой последова­тельности и за какое время предстоит выполнить, чтобы обеспечить окончание всех видов деятельности не позже заданного или плани­руемого периода.

В основе сетевого моделирования лежит изображение планируе­мого комплекса работ в виде ориентированного графа.

Граф — это условная схема, состоящая из заданных точек (вершин), соединен­ных между собой определенной системой линий. Отрезки, соединя­ющие вершины, называются ребрами (дугами) графа. Ориентирован­ным считается такой граф, на котором стрелками указаны направле­ния всех его ребер, или дуг. Графы носят название карт, лабиринтов, сетей и диаграмм. Исследование этих схем проводится методами теории, получившей название «теории графов». Она оперирует такими понятиями, как пути, контуры и др.

Путь — это последовательность дуг, или работ, когда конец каждого предыдущего отрезка совпадает с началом последующего.

Контур означает такой конечный путь, у которого начальная вершина или событие совпадает с завершающим, конечным. Другими словами, сетевой график — это ориентирован­ный граф без контуров, дуги, или ребра, которого имеют одну либо несколько числовых характеристик. На графике ребрами считаются работы, а вершинами — события.

Работами называются любые производственные процессы или иные действия, приводящие к достижению определенных результатов, со­бытий. Работой следует считать и возможное ожидание начала после­дующих процессов, связанное с перерывами или дополнительными затратами времени.

Работа-ожидание требует обычно затрат рабочего времени без использования ресурсов, например, остывание нагретых заготовок, затвердевание бетона, естественное «старение» корпусных деталей и т.д. Кроме действительных работ и работ-ожиданий, сущест­вуют фиктивные работы или зависимости.

Фиктивной работой счита­ется логическая связь или зависимость между какими-то конечными процессами или событиями, не требующая затрат времени. На графи­ке фиктивная работа изображается пунктирной линией.

Событиями считаются конечные результаты предшествующих ра­бот. Событие фиксирует факт выполнения работы, конкретизирует процесс планирования, исключает возможность различного толкова­ния итогов выполнения различных процессов и работ. В отличие от работы, как правило, имеющей свою продолжительность во времени, событие представляет только момент свершения планируемого дей­ствия, например, цель выбрана, план составлен, товар произведен, продукция оплачена, деньги поступили и т.д.

События бывают:

· на­чальными или исходными,

· конечными или завершающими,

· просты­ми или сложными,

· промежуточными,

· предшествующими или последующими и т.д.

Существуют три основных способа изображения событий и работ на сетевых графиках:

· вершины-работы,

· вершины-события

· смешанные сети.

В сетях типа вершины-работы все процессы или действия представлены в виде следующих один за другим прямоугольников, свя­занных логическими зависимостями (рис. 1).

Рис. 1. Сеть типа «вершины-работы»

Как видно из сетевого графика, на нем изображена простая модель, или сеть, состоящая из пяти взаимосвязанных работ: А, Б, В, Г и Д. Исходной, или начальной, является работа А, за которой следуют промежуточные работы — Б, В и Г и далее завершающая работа Д.

В сетях типа вершины-события все работы или действия представлены стрелками, а события — кружками (рис. 2).

Рис. 2. Сеть типа «вершины-события»

На этом сетевом графике отражен простой производственный процесс, включающий шесть взаимосвязанных событий: 0, 1, 2, 3, 4 и 5. Начальным в данном случае является нулевое событие, заверша­ющим — пятое, все остальные — промежуточные. Между каждым из двух событий заключено по одной действительной работе, изобра­женной в виде сплошной линии- стрелки. События 2 и 3 соединены между собой фиктивной работой, которая означает наличие между ними временной зависимости или логической связи. Событие 3 не может быть завершено до окончания события 2.

В практике сетевого планирования на отечественных предприяти­ях более широкое распространение получили модели типа вершины-события (рис. 2.). Однако в настоящее время на многих американ­ских фирмах стали также применяться сети типа вершины-работы (рис. 1.). Основное их преимущество заключается в следующем.

1. Работа в таких сетевых моделях выглядит более естественной, так как представляет собой схематично рабочее место исполнителя или специалиста.

2. Графическое изображение сетевой модели также представляется более удобным, поскольку имеется возможность нарисовать вначале все работы, а затем расставлять необходимые логические зависимости.

3. Написание прикладных программ для данных сетей тоже явля­ется более простым и менее трудоемким видом деятельности.

4. Сетевые графики типа вершины-работы более адаптированы к существующим в управлении проектами стандартам.

Во всех сетевых графиках важным показателем служит путь, опре­деляющий последовательность работ или событий, в которой конеч­ный процесс, или результат, одной стадии совпадает с начальным по­казателем следующей за ней другой фазы.

В любом графике принято различать несколько путей:

1. полный путь от исходного до завершающего события;

2. путь, предшествующий данному событию от начального;

3. путь, следующий за данным событием до завершающего;

4. путь между несколькими событиями;

5. критический путь от исходного до конечного события макси­мальной продолжительности.

Сетевые модели могут быть весьма разнообразны как по организа­ционной структуре производственной системы, так и по назначению сетевых графиков, а также используемым нормативным данным и средствам обработки информации.

По организационной структуре различают внутрифирменные или отраслевые модели сетевого пла­нирования, по назначению - единичного и постоянного действия. Сетевые модели бывают детерминированные, вероятностные и сме­шанные. В детерминированных сетевых графиках все работы страте­гического проекта, их продолжительность и взаимосвязь, а также требования к ожидаемым результатам являются заранее определен­ными. В вероятностных моделях многие процессы носят случайный характер. В смешанных сетях одна часть работ является определенной, а другая - неопределенной. Модели могут быть также одноцелевые и многоцелевые.

При построении сетевых графиков необходимо учитывать все су­ществующие реальные условия и конкретные характеристики работ на каждом предприятии.

Заключение

Таким образом, методы социально-экономического прогнозирования – это совокупность приемов и способов мышления, позволяющих на основе анализа ретроспективных данных, экзогенных (внешних) и эндогенных (внутренних) связей объекта прогнозирования, а также их измерений в рамках рассматриваемого явления или процесса вывести суждения определенной достоверности относительно его (объекта) будущего развития.

Интуитивные методы прогнозирования используются в тех случаях, когда невозможно учесть влияние многих факторов из-за незначительной сложности объекта прогнозирования. В этом случае используются оценки экспертов. При этом различают индивидуальные и коллективные экспертные оценки.

Эвристические методы могут быть широко применены в практике современного руководителя любого ранга. Эвристические методы находят сегодня широкое применение в различных курсах бизнеса и управления, так как стимулируют развитие интуитивного мышления, способности к воображению и творчеству.

Список использованной литературы

1. Некрасова О.О. " Планирование на предприятии" Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения высших учебных заведений по специальности 080502.65 - «Экономика и управление на предприятии (в пищевой промышленности)» - Калининград, ФГБОУ ВПО " КГТУ", 2012г.

2. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: Учебник. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 416 с.

3. Барановский Е.Г., Владиславлева Н.Н.. Методы анализа международных конфликтов. — М: Научная книга.2002. — 240 с., 2002 - перейти к содержанию учебника

4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 248 с.

5. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: учеб.- 3-е изд., испр..- М.: ИНФРА-М, 2008.- 416 с.

6. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учеб./ В.А. Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю. Богомолов.- М.: Филинъ, 1999.- 325 с.

7. Гражданский кодекс РФ в 2-х частях. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 352 с.

8. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учеб. для студ. экон. спец. вузов.- 2-е изд., перераб..- Мн.: Новое знание, 2001.- 635 с

9. Одинцова Л.А. Планирование на предприятии: учеб.- М.: Академия, 2007.- 267 с.

10. Пивоваров К.В. Планирование на предприятии: учеб. пособие.- 3-е изд..- М.: Дашков и К, 2006.- 229 с.

11. Планирование на предприятии: учеб. пособие/ Е. Н. Симунин, В. М. Васильцова, Т. А. Симунина, В. С. Васильцов.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: Кнорус, 2008.- 336 с.: