Основні властивості розробки ПЗ.

Лекція 3

Тема 3: Загальні поняття людино-машинної взаємодії.

1. Основні властивості розробки інтерфейсів.

2. Етапи проектування програмних інтерфейсів.

3. Розробка сценарію діалогу.

4. Темп ведення діалогу.

Сукупність двох систем: обчислювальна система(далі ВР) + Людина

ЛМВ як наука забезпечує нас знаннями про взаємодію людини й комп'ютера для того, щоб система ефективно виконувала поставлені завдання, а людина, як керуючу ланку почував себе природно й зручно.

Користувальницький інтерфейс (далі ПІ) - це сукупність інформаційної моделі розроблювальної системи, засобів і способів взаємодії користувача з інформаційною моделлю, а також компонентів, що забезпечують формування інформаційної моделі в процесі роботи з додатком. Модель - состав і взаємодія реальних компонентів; засоби й способи; состав апаратного й програмного забезпечення в розпорядженні користувача, обумовлені характером розв'язуваного завдання.

Ціль створення ПІ в тім, що б відібрати інформацію настільки ефективно, на скільки можливо для людського сприйняття й структурировать відображення на дисплей таким чином, що б привернути увагу до найбільш важливих одиниць інформації.

Якість ПІ є самостійною характеристикою ВР, порівнянної з такими її показниками, як надійність і ефективність використання обчислювальних ресурсів.

Розроблювач повинен знати що таке гарний інтерфейс і як його побудувати. Головне звернути увагу користувача на зміни в системі й вчасно реагувати на них. У цьому випадку ефективність - це необхідний час реакції користувача (час відповіді).

Якість інтерфейсу складно оцінити кількісно через різнорідність його показників. Однак набір наступних показників допоможе одержати його об'єктивну оцінку:

1. Час для досягнень заданого рівня знань і навичок по роботі з додатком (час освоєння).

2. Збереження отриманих навичок по витіканню деякого часу.

3. швидкість рішення завдання. При цьому повинна оцінюватися не швидкодія системи й швидкість уведення із клавіатури, а час, необхідне для розв'язуваного завдання (наприклад користувач повинен обробити за годину не менш 200 документів з помилками).

4. суб'єктивна задоволеність користувачів при роботі із системою по n-бальній шкалі.

Основні властивості розробки ПЗ.

1. природність (интуїтивність)

Користувача не слід змушувати істотно змінювати звичні способи рішення завдань, коли робота із системою не викликає в користувача необхідного пошуку елементів інтерфейсу для поставленого завдання. Доцільно зберегти позначення й термінологію даної предметної області.

2. погодженість (несуперечність)

Забезпечення наступності знань і навичок, коли в процесі роботи із системою користувачем використалися деякі прийоми роботи з деякою частиною системи, то в іншій частині прийоми повинні бути ідентичні. Погоджений інтерфейс є пізнаваним і передбачуваним, а також відповідним нормам.