Национальные системы классификации гостиниц

Рассмотрев предложенные ниже классификации можно судить о различии в подходах к классификации гостиниц в разных странах. Установление уровня комфорта гостиниц в настоящее время лежит в основе более 30 систем классификации, наиболее распространенными среди которых являются следующие: - европейская, или система " звезд", базирующаяся на французской национальной системе классификации, в основе которой - деление гостиниц на категории от одной до пяти звезд. (применяется во Франции, Австрии, Венгрии, Египте, Китае, России и ряде других стран):

1. Система букв (А, В. С, D) - в Греции (А - 4*, В - 2*, С - 3*, D - 1*);

2. система " корон" - в Великобритании;

3. Система разрядов (люкс, высший А, высший В, первый, второй, третий, четвертый) - на территории бывшего СССР - в странах СНГ.

Классификация гостиниц по системе ассоциации британских турагентств (British Travel Authority - BTA)

Гостинцы делятся на:

1. бюджетные гостиницы - расположены в центре города (населенного пункта) и имеют минимум удобств. Приблизительно могут соответствовать классу 1*;

2. гостиницы туристического класса - в структуре обязательно наличие ресторана или бара. Приблизительно могут соответствовать классу 2*;

3. гостиницы среднего класса - уровень обслуживания достаточно высок. Приблизительно могут соответствовать классу 3*;

4. гостиницы первого класса - очень высокий уровень комфорта и отличный уровень обслуживания. Приблизительно могут соответствовать классу 4*;

5. гостиницы высшей категории - уровень обслуживания и проживания высшего класса. Приблизительно могут соответствовать классу 5*.

Классификация гостиниц в цепи " Аккор"

В цепи Аккор придерживаются собственных стандартов при определении класса гостиниц. Критериев для оценки очень много, около 20 основных. При возрастании класса гостиницы в десятки и сотни раз возрастает и количество факторов, влияющих на определение этого класса. В этой классификации 5 классов:

· Sofitel - 5 звезд;

· Novotel - 4 звезды;

· Mercury - 3 звезды;

· Ibis - 2 звезды;

· Etap - 1 звезда;

· Formula 1 - без звезд.

Немецкая классификация

В Германии придерживаются собственных стандартов при определении класса гостиниц. Критериев для оценки очень много, около 20 основных. При возрастании класса гостиницы в десятки и сотни раз возрастает и количество факторов, влияющих на определение этого класса. В этой классификации 5 классов:

· туристский класс - 1*;

· стандартный класс - 2*;

· комфортный класс - 3*;

· первый класс - 4*;

· люкс - 5*.