Практическое занятие № 6. Выбор, обоснование и ранжирование операций по ТОиР, а также дополнительным услугам, предоставляемым АСП

На основе результатов проведенного на предыдущих занятиях анализа рынка и планирования деятельности и определения годовой производственной программы АСП необходимо:

- произвести расчет количества постов на участках и в зоне ТОиР;

- произвести расчет загрузки постов;

- определить наличие возможности совмещения некоторых видов работ для обеспечения должной загрузки постов.

Расчет числа постов зоны ТО и ТР и вспомогательных постов, штатного числа рабочих, площадей производственных, вспомогательных и санитарно-бытовых помещений осуществляется аналогично расчету СЦ, производимому при выполнении курсового проекта по дисциплине «Проектирование процесса оказания услуг».

Если расчеты были произведены верно, преподаватель может разрешить в дальнейшем опираться на них. Если же требуется их корректировка, можно воспользоваться формулами 1, 2, приведёнными в приложении 8.

В любом случае, необходимо учитывать, что в проектируемом СЦ выполняются не все виды регламентных работ (см. ОНТП 01-91), тогда годовой объем определятся по следующему выражению

, (7)

где δ – доля трудозатрат выполняемых по ТО и ТР, в зависимости от количества постов на проектируемом СЦ, %.

Пример: При суммарном годовой объем по ТО и ТР =150303 чел.-ч. и исходя из перечня услуг, выполняемых на проектируемом СЦ будут выполняться следующие виды работ по ТО и ТР: контрольно-диагностические – 4%, ТО в полном объеме – 15%, регулировка углов управления колес – 4%, ремонт и регулировка тормозов – 3%; предварительный расчет числа постов от 11 до 20. Тогда годовой объем по ТО и ТР в СЦ определяется по формуле 7 и составит

чел.- ч.

Если в сервисном центре выполняется 100% всех видов работ, тогда =