Главная страница
Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Взаимосвязь клиентской и БП перспектив
   | Операционная эффективность
Процессы: производство и доставка продуктов и услуг
Производство
Распределение
Управление рисками
Поставки
| | | Близость к клиентам
Процессы: увеличение ценности для клиентов
Завоевание клиентов
Сохранение клиентской базы
Рост Выбор
| | | Лидерство по продукту
Процессы: создание новых продуктов
Возможности создания новых продуктов
Портфель отдела разработки новых продуктов
Проект/разработка Запуск
| |         | Характеристики продуктов и услуг
Цена
Функциональность
Качество Удобство
Доступность Ассортимент
| | | Взаимоотношения с клиентами
Обслуживание
Партнерство
Квалификация персонала
| | | Имидж
Бренд
Торговая марка Компетентность
| |    
Данная страница нарушает авторские права?
|
