Социально-психологические методы

Социально-психологические методы относятся к методам косвенного воздействия

В настоящее время существует ряд социально-психологических методов управления:

- методы ведения переговоров, беседы, которые являются видами управленческого общения (индивидуальными или групповыми, формальными и неформальными);

- метод убеждения как метод психологического воздействия, содержащий в себе аргументы, факты и логику доказательств;

- методы снятия конфликтных ситуаций, основанные на структурном и межличностном подходе;

- метод внушения, представляющий неосознанный психологический процесс, который иногда происходит без желания, а иногда и вопреки желанию человека;

- метод подражания, или «заражения», примером – процесс, в котором копируются психология, и поведение другого человека без использования каких бы то ни было аргументов, фактов, доказательств целесообразности такого копирования;

- методы и способы социального регулирования и социальных норм поведения;

- традиционные методы (обычаи, традиции в таможенных органах)[5].

К психологическим методам относятся: комплектования малых групп и коллективов; гуманизации труда; психологического побуждения (мотивации), профессионального отбора и обучения. Применение психологических методов управления должно осуществляться в комплексе с социальными, организационными и экономическими методами, так как только в этом взаимодействии можно добиться оптимального решения сложных задач социального развития коллектива[6].

3.2.4. Специальные методы – это приемы и способы, разрабатываемые в различных сферах деятельности и используемые при проведении оперативных мероприятий. В ТО к таким методам можно отнести:

- методы технического воздействия: прослушивание, скрытая съемка; воздействие технических средств на психику и физическое состояние человека;

- методы физического воздействия:

- прямого воздействия со стороны ТО

Должностные лица ТО имеют право применять физическую силу, специальные средства и оружие в порядке, предусмотренным ТК РФ.

· прямого воздействия со стороны третьих лиц по отношению к работникам и сотрудникам ТО;

· косвенного воздействия со стороны третьих лиц по отношению к работникам и сотрудникам ТО;

- психоаналитические (экстрасенсорные):

· метод системного психоанализа, когда принятие решений происходит на основе экспресс-анализа психотипа человека и его поведения;

· криминальный гипноз (Кандыба В.М. Криминальный гипноз. Примеры технологий криминального воздействия. – СПб: Лань, СПб УМВД России, 2001. – 576 с.)