Контроль документации

Документация периодически пересматривается и в случае необходимости редактируется.

Документация должна быть удобочитаема, последней редакции, легко идентифицируема и контролируема в управляемых условиях.

Новые требования к контролю документации:

- ответственный за контроль документации и протоколов качества назначается в каждом подразделении;

- важная роль отводится внешнему виду документации;

- должны быть определены сроки и места хранения абсолютно всех протоколов качества.

Рисунок 5.6 - Анализ со стороны руководства

Анализ со стороны руководства всех уровней должен протоколироваться, протоколы - сохраняться.

Управление ресурсами на практике

1) разработка и внедрение систему управления финансовой информацией;

2) разработка и внедрение системы управления персоналом по:

- подбору, найму и увольнению;

- проверки квалификации (упорядоченная аттестация);

- ротация рабочих мест;

- создание резерва кадров.

3) система организации работ по обработке и использованию информации и данных;

4) безопасность, гигиеничность и возможная комфортабельность условий труда;

5) планомерная проверка, оценка и усовершенствование рабочих мест.

Управление ресурсами

Организация должна определить и обеспечить наличие ресурсов, необходимых для внедрения и усовершенствования системы управления качеством.

Данные ресурсы применяются для управления организацией процессами и проектами.