III. Организация рекламной деятельности

К характерным особенностям управления международной рекламной кампанией можно отнести трудности на стадии создания информационного обеспечения рекламы, поскольку различие в образе мышления в тех или иных странах вынуждает тратить существенно большие усилия на создание подобающего информационного обеспечения рекламы.

Так же к особенностям можно отнести трудности в менеджменте рекламной кампании. Зачастую крупные кампании при ведении рекламной кампании на международном рынке прибегают к помощи маркетологов страны, на которую нацелена реклама и для захвата рынка которой ведется кампания. В связи с этим возникают проблемы с информационными потоками.

8. В чем сущность связей с общественностью на внешних рынках?

Паблик рилейшнз в международном маркетинге — это деятельность, направленная на формирование и поддержание на конкретном участке международного рынка благоприятного имиджа экспортера и отношения к предлагаемому им товару, на убеждение общественности страны-импортера (или группы стран) в необходимости деятельности экспортера, ее благотворного влияния на жизнь общества.

9. Каковы основные задачи связей с общественностью?

Прежде всего, это изучение общественного мнения относительно фирмы и ее действий, в том числе и предполагаемых. Такой анализ является основой для решения другой задачи — формирования общественного мнения. Это предполагает информирование общественности о целях, состоянии, намерениях, перспективах фирмы. Задачей PR является и профилактика возможных конфликтов и недоразумений с общественностью, борьба с нежелательными слухами относительно фирмы и ее деятельности. В то же время задачей PR является и использование слухов, например, в качестве зондирования общественного мнения по поводу предполагаемых решений и действий фирмы (при условии, разумеется, что запускаемый «пробный шар» не был дезинформацией).
Иногда, например, в шоу-бизнесе, политике, использование и даже формирование слухов о себе становится непременным и важнейшим условием успешного продвижения фирмы или отдельного лица (сценический образ, политический имидж и т. д.).
Самостоятельной задачей PR является организация представительской деятельности фирмы (обеспечение приема, как текущего, так и специального), презентаций. Важнейшей задачей является расширение влияния фирмы в обществе, особенно на социальные группы и инстанции, от которых зависит успех дела.

10. В чем сущность стимулирования продаж на внешних рынках?

Стимулирование сбыта (как форма маркетинговых коммуникаций используется в международном маркетинге наряду с рекламой) для формирования у потребителей психологической реакции согласиться на предложение продавца через передачу им специфической информации о производителе или его товаре и увеличить тем самым продажи.

Стимулирование сбыта на внешних рынках направлено на 4 группы:

· потребителей

· торговых посредников,

· продавцов,

· авторитетных лиц страны.

11. Каким образом обеспечивается продвижение товара в многоуровневом (сетевом) маркетинге?

Продвижение товаров обеспечивается посредством создания нормативных положений дистрибьюторской деятельности. Поскольку дистрибьюторы являются каналами распределения товара и промо-информации. Для достижении максимального успеха необходимо создать определенного имиджа организации, как для дистрибьюторов так и для потребителей. Создание фирменного стиля, идеи организации так же поможет создать ощущение единства среди сотрудников, что приведет к увеличению прибыли и уменьшению затрат на менеджмент, поскольку основным инструментом для стимулирования сбыта является мотивация сотрудников на максимальные усилия.

12. Какова роль и значимость международных выставок и ярмарок как инструмента международного маркетинга?

Вся выставочная или ярмарочная деятельность предприятия последовательно реализуется на таких этапах:

I. Принятие решения об участии в выставке или ярмарке;

II. Организация участия предприятия в выставке или ярмарке;

III. Функционирование стенда;

IV. После ярмарочная (после выставочная) деятельность.

Одним из основных преимуществ ярмарок и выставок является сосредоточение образцов огромного количества товаров, производимых в разных странах. Это дает возможность покупателю в короткое время ознакомиться с существующими на рынке предложениями, получить необходимую консультацию от специалистов, сделать необходимые сопоставления цен и качественных характеристик, провести переговоры и сторговать коммерческие условия и, наконец, подписать контракт. При этом покупатель имеет возможность ознакомиться с товаром в действии, с приемами его работы, областью применения и эффективностью. Эти факторы обеспечивают большую популярность выставок и ярмарок и, как следствие, привлекают огромное количество посетителей.

Предпосылкой проведения международных ярмарок (выставок), организуемых как внутри страны, так и за рубежом, является участие в них экспонентов и посетителей из различных стран. В них обычно без ограничения могут участвовать фирмы любой страны.

Международный или, лучше сказать, многонациональный характер они приобретают лишь в том случае, если в них участвуют, по крайней мере, 10–15% зарубежных экспонентов.

Среди международных выставок следует выделить всемирные выставки, целью которых является показ достижений стран – участниц и крупных международных организаций в области науки, техники, культуры. Они не преследуют непосредственно коммерческих целей. На всемирных выставках бывает представлено, как правило, большинство стран мира.

Участие предприятия в выставках должно служить всем компонентам комплекса маркетинга. Современная выставка – это не только эффективное средство сбыта, это важнейшее средство коммуникаций и обмена информацией. Она связана со всеми инструментами маркетинга, поэтому участие в выставке служит достижению самых разнообразных предпринимательских целей – позволяет осуществлять одновременно и коммуникативную, и ценообразовательную, и сбытовую, и товарную политику предприятия.

Едва ли какой-нибудь другой из инструментов маркетинга обладает способностью представить во всей полноте предприятие и его продукцию, одновременно давая возможность личного контакта с клиентами и изучения конкурентов. Выставки позволяют увидеть множество необходимых отправных точек для осуществления предпринимательской политики, ориентированной на сбыт. Именно здесь, как нигде более, становятся очевидными процессы, происходящие на рынке, виды и диапазон изменений, а также направление и темп будущего развития