Ситуационные задачи к экзамену после 8-го семестра

1. Составьте план торгового зала аптеки. Форма торговли – открытая. Разместите оборудование и ассортиментные группы с точки зрения правил мерчандайзинга.

2. В лечебно-профилактическом учреждении отсутствует аптека, но в штате предусмотрена должность фармацевта. Какие помещения и с какой целью должны быть предусмотрены в ЛПУ для хранения лекарственных средств?

3. В аптеку поступил товар: лекарственные средства, парфюмерно-косметическая продукция, минеральная вода, ингаляторы. Проведите приёмку и предпродажную подготовку.

4. В аптеку поступил товар от оптового поставщика, в том числе: пектусин (таблетки), бактисубтил (капсулы), бинты стериль­ные, а также раствор нитроглицерина, резиновые перчатки, ле­карственное растительное сырье, содержащее эфирные масла.

Какие документы должны сопровождать поступивший от поставщика товар, их предназначение и оформление.

В чем заключается приемочный контроль поступивших товаров?

5. В аптеку поступил товар. При приёмочном контроле выявлено лекарственное средство из сведений по забракованной продукции. Обоснуйте дальнейшие действия провизора, участвующего в приёмке, и руководителя аптеки.

6. Индивидуальный предприниматель предложил аптеке для продажи партию товаров по невысоким ценам, в том числе были предложены:

смекта, порошок 3, 0 N30 по цене 279руб.;

синтомицина линимент 5% N25, 0 по цене 12 руб.;

вата стерильная 100, 0 по цене 15руб.;

ампиокс, капе. 0, 25 N 20 по цене 28 руб.;

БАД «Сплат-Биофит N 3», табл. по 0, 5 г по цене 39 руб.;

Может ли аптека принять для продажи перечисленный товар?

7. Провизор аптечного киоска сделал заявку в аптеку на следующий товар, мотивируя это просьбами населения:

ремантадин, табл. 0, 05 г N 10;

димексид концентрат для приготовления раствора для наружного применения 100, 0;

отипакс, капс., ушные, р-р, 15 мл;

бинт 5/10 н/с в индивидуальной упаковке;

БАД «Идеал», капс., N 60.

Ваши действия, как руководителя аптеки. Можно ли продавать данный товар через аптечный киоск? Укажите нормативное обоснование.

8. Посетитель аптеки просит отпустить элениум (хлордиазепоксид) в таблетках без рецепта. Провизор отказывается отпустить; препарат без рецепта. Посетитель устраивает скандал в кабинете директора аптеки

Порядок отпуска препарата посетителям аптеки (обосновать в соответствии с регламентирующими документами).

Сроки действия рецепта; сроки хранения рецепта в аптеке.

К какой группе лекарственных средств с правовых позиций относится этот препарат?

9. В аптеку обратился больной с просьбой отпустить ему без ре­цепта флакон спиртового раствора борной кислоты, по 2 фла­кона настойки календулы, пиона, заманихи и экстракта элеуте­рококка.

Какие из перечисленных препаратов можно отпустить без рецепта? Как объясните больному отказ в отпуске?

Какими нормативными документами вы должны руково­дствоваться при отпуске лекарств без рецепта?

10. Аптека заключила договор о поставке товаров с фармацевтиче­ской компанией «Интер-Кэр». 30 декабря в аптеку пришла те­лефонограмма о поступлении контейнера с грузом. При внеш­нем осмотре контейнера установлено, что его целостность не нарушена, пломбы не повреждены. При приемке товара обнаружен бой десяти флаконов масла облепихового.

Имеет ли право аптека заключать договор с поставщиком фармацевтической продукции, оптовый склад которого расположен в другом регионе России?

Какие документы необходимы для получения контейнера?

На чей счет будут отнесены материальные потери?

11. Посетитель обратился в частную аптеку с просьбой отпустить ле­карственное средство по льготному рецепту. В аптеке ему отказали, объяснив, что аптека не имеет права отпускать лекарственные средства по таким рецептам. Посетитель написал жалобу в «Книгу отзывов и предложений».

Является ли жалоба обоснованной?

Обязана ли данная аптека отпускать ЛС по льготным ре­цептам? В каких случаях аптека независимо от формы соб­ственности может выполнить эти виды работ?

12. Руководитель юридического лица готовит документы для открытия новой аптеки

Какие требования предъявляются к размещению, помеще­ниям и оборудованию аптечных организаций? Укажите нормативное обоснование

Какие требования предъявляются к персоналу при получе­нии лицензии на фармацевтическую деятельность.

Дайте понятие внутренней маркетинговой среды организа­ции. Перечислите факторы внутренней маркетинговой среды для вновь открываемой аптеки.

13. При проверке деятельности аптечного киоска МУП «Аптека № 1», проводимой совместно инспекцией по защите прав потребителей, инспекцией по труду, комиссией по лицензированию фармацевтической деятельности и налоговой инспекцией, было установлено следующее:

· На витрине были выставлены следующие препараты: алъмагель-А, никодин, коринфар, панангин, саридон, лидаза, церукал, мазь лориден-А, настойка пиона, муравьиный спирт, отипакс, мерказолил, димедрол в табл., но-шпа в табл. и ампулах, трава чистотела и др.

· При проверке условий хранения обнаружено отсутствие холодильника, температура на месте хранения лекарства 23°С.

· В момент проведения проверки отключили электроэнер­гию, и фармацевт отпускала лекарства без пробивания че­ков на кассовом аппарате.

Проведите анализ проверки; прокомментируйте результаты; установите нарушения. Обоснуйте нормативными документами.

14. Провизор аптечного пункта, совмещающая обязанности кассира, в связи с неисправностью кассового аппарата приняла наличные деньги за отпущенные лекарства, не выбивая кассо­вый чек. На аптеку был наложен административный штраф.

· Правомочно ли наложение штрафа на аптеку?

· Из каких средств возможна выплата таких штрафов? Мо­жет ли аптека в случае наложения таких штрафов привлечь провизора к возмещению ущерба? Основание.

15. В аптеке изготовлено 50 флако­нов раствора магния сульфата 25% — 100 мл в качестве внутриаптечной заготовки.

Может ли аптека по своему усмотрению определять пере­чень лекарственных средств для мелкосерийного изготовления в аптеке (внутриаптечная заготовка)?

Учет лабораторных и фасовочных работ. Дооценка и уценка, отражение в учетных документах.

16. При приемке товара в аптеке обнаружена недостача 30 упаковок драже «пипольфен» N 20 по цене 32 руб.

Каким образом оформляются хозяйственные связи между аптекой и поставщиком?

Ваши действия, как материально-ответственного лица, в случае обнаружения расхождений при приёмке товара, доку­ментальное оформление.

17. В аптеке организованы два отдела: рецептурно-производственный, совмещенный с отделом запасов, и безре­цептурного отпуска; мелкорозничная сеть представлена 5 киосками. Аптека обслуживает по договору ЛПУ, школы. В текущем квартале оборот по амбулаторной рецептуре составил 48 тыс. руб., отпущено товаров ЛПУ на сумму 40 тыс. руб., школы купили товара на сумму 10 тыс. руб. Продано товаров без рецептов на 80 тыс. руб. Выручка ки­осков составила 32 тыс. руб.

Назовите тип аптеки.

Распределите отпущенный товар по видам реализации.

В каких документах отражается сумма отпущенных лекарств населению за наличный расчет?

18. В аптеку поступил рецепт для онкобольного Петрова А.А. на лекарственное средство:

Rp.: Sol.Promedol 2% 1ml