Минск, 2015

БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Филиал БНТУ «Институт повышения квалификации и переподготовки кадров по новым направлениям развития техники, технологии и экономики БНТУ»

Кафедра «Экономика предприятия»

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы менеджмента»

Вариант № 26

Исполнитель: слушатель гр. ЭС-159

Чадович Н.Л.

Руководитель: Гушель О.И.

Ст.преподаватель

Минск, 2015

Оглавление:

Введение.

1. Общая характеристика ООО «Машхимпром».

2. Миссия и цели организации.

3. SWOT- анализ организации.

4. Выводы SWOT-анализа.

5. Конкурентные карты.

6. Заключение.

7. Список использованной литературы.

Введение.

Предмет науки менеджмент состоит из совокупности принципов, методов, средств и форм управления организациями, объединенных общей целью повышения организационной эффективности. Предметом изучения дисциплины «Менеджмент» являются теоретические и практические вопросы функционирования и развития системы управления в различных типах организаций и условия ее эффективной деятельности.

Менеджмент — это динамичный элемент, поддерживающий жизнеспособность каждого предприятия. Без этого элемента " производственные ресурсы" остаются всего лишь ресурсами и никогда не становятся производством. В условиях конкуренции жизнеспособность любого предприятия и, тем более, его успех особенно зависят от опыта и эффективности менеджмента. Опыт и умение правильно действовать являются единственными преимуществами, которые имеет предприятие в конкурентной экономике.

Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма.

Целью данного проекта является анализ и изучение политики менеджмента строительно-монтажной организации.

1. Общая характеристика ООО «Машхимпром».

Общество с ограниченной ответственностью «Машхимпром».

Учредителями организации являются четыре физических лица, имеющих белорусское гражданство. Общество создано как юридическое лицо, внесено в государственный регистр юридических лиц, и является хозяйственным обществом, уставной капитал которого разделен на доли и составляет 100 000 000 рублей.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Машхимпром». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО «Машхимпром».

Общество учреждено на неограниченный срок и является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли.

Для обеспечения своей деятельности Общество имеет круглую печать со своим наименованием, фирменные бланки, имеет товарный знак, знак обслуживания, зарегистрированные в установленном порядке, другие реквизиты с фирменной символикой.

Высшим органом управления Общества является Общее собрание участников общества, которое может быть очередным и внеочередным.

Единоличным исполнительным органом является директор Общества, выбираемый Общим собранием участников Общества в целях осуществления текущего руководства деятельностью. Директор Общества подотчетен Общему собранию участников общества. Порядок деятельности директора Общества будет определяться на основе Устава и должностной инструкции.

Предметом деятельности ООО «Машхимпром» являются:

· изготовление строительных, технологических, индивидуальных металлоконструкций, нестандартного оборудования и их монтаж для предприятий химической и горно-добывающей промышленности;

· производство строительно-монтажных и специальных работ при капитальном строительстве, реконструкции, техническом перевооружении промышленных предприятий, на капитальных ремонтах зданий и сооружений, гражданском строительстве и на объектах химической и горнодобывающей промышленности в условиях действующего производства.

2. Миссия и цели организации.

Миссия - это причина существования предприятия. Миссия определяется в процессе стратегического планирования, она и является основной стратегией предприятия, в соответствии с которой строится вся остальная деятельность.

Ее принятие позволяет четко определить назначение деятельности данного предприятия и не дает руководителям возможности ориентироваться на личные интересы.

Выбор миссии придает деятельности предприятия стабильность, так как определяются основные принципы его работы. Миссия позволяет организации быть гибкой и в случае необходимости изменить ее профиль.

Миссия ООО «Машхимпром» заключена в следующем: «Оперативное обеспечение требований заказчиков, как по срокам, так и по качеству; соответствие законодательным и другим обязательным требованиям в динамично меняющихся условиях реального строительства, при постоянстве в достижении высоких результатов. Средства – высокопрофессиональный подход к исполнению норм, обеспечению качества и соблюдению сроков выполнения работ. Качество для предприятия – стратегический показатель, залог благополучия всего коллектива и каждого работника в отдельности.

Качество – это результат системных процессов, пронизывающих все предприятие, его структуру на всех уровнях деятельности - от руководителя до всех исполнителей на местах».

Кроме миссии у предприятия имеются ещё и цели.

В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.

Долгосрочными целями для организации можно рассматривать:

предоставление широкого спектра услуг на рынке;

создание устойчивого положения на рынке;

увеличение прибыли организации;

среднесрочные цели:

увеличение количества сделок;

обеспечение социальных потребностей

краткосрочными целями являются:

повышение квалификации кадров организации;

создание положительного имиджа компании;

доработка и упорядочение базы данных клиентов;

получение прибыли.

3.SWOT- анализ организации.

SWOT- анализ организации необходим компаниям, поскольку позволяет получить представление о потенциале предприятия и о его внешнем окружении.

Составим матрицу SWOT -анализа. Обобщив в таблице основные из его сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.

Таблица 2.1. Сильные/Слабые и Возможности/Угрозы

По результатам оценки составляем обобщенную матрицу SWOT-анализа, где по вертикальной оси располагаются сильные и слабые стороны внутренней среды предприятия, по горизонтальной - возможности и угрозы внешней среды.

По пятибальной (от 0 до 5 баллов) системе определяют экспертные оценки парных сочетаний «сильная сторона – угроза», «слабая сторона – угроза», «сильная сторона – возможность», «слабая сторона – возможность». При нуле – связи нет, при большей оценке – связь более значима. Система баллов в принципе может быть выбрана любой, полученный результат показан в таблице 2.2.

Таблица 2.2 Обобщенная матрица SWOT-анализа

Анализ таблицы 2.2 позволяет сделать следующие выводы:

1. Главные угрозы для предприятия - это увеличение себестоимости строительства, изготавливаемой продукции из-за роста цен на металл, строительные материалы, скачки курса доллара способны увеличить себестоимость работ и снизить спрос на продукцию.

2. Основная возможность - выход на рынок соседних стран, квалификация персонала достаточна для освоения новых технологий, увеличение количества заказчиков.

3. Основные сильные стороны – за 10 лет изготовлено более 6000 тонн металлоконструкций для объектов капитального строительства и ремонта на промплощадках действующих предприятий, устойчивое положение на рынке, высокая чистая прибыль.

4. Основные слабые стороны - недостаточная известность предприятия в других регионах.

Рассмотрев возможности компании ООО «Машхимпром», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию фирмы.

Выводы, которые можно сделать на основании матрицы SWOT представим в таблице 2.3.

Таблица 2.3. Матрица SWOT-анализа

На основании данных первого квадрата формируют стратегии, позволяющие воспользоваться возможностями. На основании данных второго - стратегии, минимизирующие слабости и помогающие избегать угроз. Составим матрицу проблем (табл.2.4), в которой сформулируем имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон предприятия с угрозами (возможностями).

Таблица 2.4 Ранжирование проблем компании по значимости

Составим матрицу проблем (табл. 2.5), в которой сформулируем имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон предприятия с угрозами (возможностями).

Таблица 2.5 Проблемное поле предприятия

Итак, существуют возможности расширения производственных площадей и наращивание производственных мощностей (для изготовления высококачественного оборудования).

Увеличение количества заказчиков благодаря быстрому и качественному изготовлению оборудования.

Выход на рынок соседних стран.

Чтобы использовать данные возможности потребуется, прежде всего, приобрести современное оборудования и станки. Однако, у предприятия имеется нехватка свободных денежных средств. Поэтому чтобы использовать данную возможность следует взять кредит на постройку дополнительного производственного корпуса и покупку дорогостоящего оборудования. Благодаря тому, что у предприятия есть такие сильные стороны, что оно имеет хорошую репутацию, работает на рынке 10 лет и имеет большой уставный капитал, то банк выдачу кредита наверняка одобрит.

В данном примере SWOT-анализа оговорено, что есть угроза появления конкурентов и увеличения себестоимости изготовления выпускаемой продукции. Однако, благодаря тому, что на кредит можно рассчитывать, компания справится с оплатой своих обязательств даже в случае негативных сценариев.

Конкурентов также можно не бояться, поскольку компания работает на рынке долгое время и имеет хорошую репутацию. Однако, экономия на материалах снижает качество выполняемых работ. Чтобы победить в конкурентной борьбе следует пересмотреть политику снижения себестоимости и поискать другие резервы снижения себестоимости с сохранением качества изготавливаемой продукции и выполняемых работ на высоком уровне.

Данный пример SWOT-анализа показывает, что у компании есть потенциал эффективно работать на рынке. И используя сильные стороны предприятия можно использовать появляющиеся возможности и избежать угроз.

4. Конкурентные карты.

Значительным этапом маркетинговых исследований конку­рентов является построение конкурентной карты рынка, представ­ляющей собой классификацию конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке (конкурентному статусу).

Объем продаж, средние цены товара X, реализуемого на рынке и выручка от реализации в период с 2013 года по 2015 год.

Исходные данные Таблица 3.1

Объем продаж, средние цены товара Y, реализуемого на рынке и выручка от реализации в период с 2013 года по 2015 год.

Исходные данные Таблица 3.2

Вспомогательная таблица товар X 2013, 2014 г. Таблица 3.3

Вспомогательная таблица товар X 2014, 2015 г. Таблица 3.4

Вспомогательная таблица товар У 2013, 2014 г. Таблица 3.5

Вспомогательная таблица товар У 2014, 2015 г. Таблица 3.6

За среднее значение доли, очевидно, принимается:

Определение границ рыночных групп в 2013 году товара X Таблица 3.7

Верхняя и нижняя границы Таблица 3.8

Конкурентная карта рынка товара X в 2014 году Таблица 3.9

Из таблицы 3.9 видно, что в 2014 году у конкурентов ООО «МХП» 1, 2 соотношение (Д^К/Д^В)> 1, следовательно, они оперируют в дешевом ценовом сегменте рынка. Конкурент 4 работает в дорогом сегменте. Оценка анализируемого предприятия с помощью конкурентной карты (таблица 3.9) позволяет сделать вывод, что в 2014 году ее положение на рынке, как и конкурента 4 было на хорошем уровне.

Определение границ рыночных групп в 2015 году товара X Таблица 3.10

Верхняя и нижняя границы Таблица 3.11

Конкурентная карта рынка товара X в 2015 году Таблица 3.12

Из таблицы 3.12 видно, что в 2015 году по сравнению с 2014 годом анализируемое предприятие осталось оперировать в относительно неплохом ценовом сегменте рынка (соотношение (Д^К/Д< ^В)1) и положения своего не изменило. Темп прироста рыночной доли составил 0, 97 % и имел относительно неплохой характер. Лидером рынка остался конкурент 4. Ослабли позиции конкурента 3 и 5 а. Конкурент 2 имеет положительную динамику и увеличил рыночную долю по сравнению даже с 2014 годом.

Определение границ рыночных групп в 2014 году товара Y Таблица 3.13

Верхняя и нижняя границы Таблица 3.14

Конкурентная карта рынка товара У в 2014 году Таблица 3.15

Из таблицы 3.15 видно, что в 2014 году у конкурентов 1, 3 соотношение (Д^К/Д^В)> 1, следовательно, они оперируют в дешевом ценовом сегменте рынка. ООО «МХП» оперирует в низком ценовом сегменте, а конкуренты 1, 3, 4 работают в дорогом сегменте. Оценка анализируемого предприятия с помощью конкурентной карты (таблица 3.15) позволяет сделать вывод, что в 2014 году ее положение на рынке ухудшалось. Отчасти это происходило из-за укрепления позиций конкурент 1. Конкурент 2 ослабил свое положение. Для того, чтобы занять достойное конкурентное положение, приблизиться, а может и стать лидером рынка необходимо наращивать объем производства. увеличить цену на отпускаемую продукцию, что скорее всего позволит нам перейти в дорогой сегмент рынка. Также необходимо попробовать внедрить новую технологию производства продукции, что позволит нам значительно снизить издержки и соответственно увеличить прибыль.

Определение границ рыночных групп в 2015 году товара Y

Таблица 3.16

Верхняя и нижняя границы Таблица 3.17

Конкурентная карта рынка товара Y в 2015 году Таблица 3.18

2015 год дал положительный эффект прироста рыночной доли. В результате положение анализируемого предприятия улучшилось. Лидером же в 2015 году стал конкурент 5 благодаря приросту рыночной доли. Конкурент 1 ослабил свое положение, а конкуренты 3 и 4 стали аутсайдерами рынка. Рекомендовано наращивать объем производства, внедрять инновационные подходы. Также необходимо направить свои действия на усиление контроля качества продукции. Все это позволит удержать свои позиции на данном уровне, а в последствии при реализации указанной программы после выхода на проектную мощность стать лидером рынка.

Список использованной литературы:

Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328с.

Аникин В.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 144с.

Балашов А.П. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2009.-288с.

Вескин В. Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А. С. Грибоедова. 2003. – 480с.

Менеджмент: Конспект лекций, контрольные задания: учебное пособие: В. А. Беляев, Е. Н. Костюкевич. – Минск: ИПК и ПК БНТУ, 2009. – 198с.

Менеджмент: Основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Минск: Современная школа, 2006. – 348с.: ил.

Менеджмент: учебное пособие / Е. Е. Вершигора, А. В. Неверов. – Минск: Амалфея, 2008. – 496с.

Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации: пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.-281с.

Терминология менеджмента: Словарь/Сост. А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Маркетинг, 2002. – 224с.

Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ.: Учеб. пособие. - Издательский дом Вильямс, 200.-272с.