Вопрос 1. Большие системы. Строительство как большая система. Современные подходы к формированию строительной отрасли и всех ее звеньев[1].

Вопросы к гос. экзамену по дисциплине “Менеджмент в строительстве” 2015-2016

Вопрос 1. Большие системы. Строительство как большая система. Современные подходы к формированию строительной отрасли и всех ее звеньев[1].

Система (греч. – целое, составленное из частей, соединение) – это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих некое целостное образование, имеющее новые свойства отсутствующих у его элементов.

Элементы – это объекты, части, компоненты системы, причем имеется ограниченное число таких элементов.

Свойства – качества элементов, дающие возможность количественного описания системы, выражения ее в определенных величинах.

Большая система – это такая система, которая может быть представлена совокупностью подсистем постоянно уменьшающегося уровня сложности, вплоть до элементарных подсистем, выполняемых в рамках данной БС базовые элементарные функции.

Большие системы имеют много специфических свойств.

1. Неаддитивность. Большие хозяйственные системы, как правило, неаддитивны, эффект от деятельности таких систем непостоянен во времени и не всегда равен алгебраической сумме эффектов (например, прибылей) частей, в нее входящих (если формальная структура частей одинакова). Это обусловливается разным качеством персонала (его квалификацией, опытом, зрелостью и т. д.), психологией работников, ценностями, мотивацией, стилем руководства, организационной культурой, групповым взаимодействием и т. д. Например, в книгах часто приводится «формула» успеха японского менеджмента: «То, что делает один американец, никогда не сделает один японец, но то, что делают десять японцев, никогда не сделают десять американцев». Этот пример явно показывает проявление неаддитивности в работе групп и организаций.

2. Эмерджентность - несовпадение цели организации с целями входящих в нее частей. Например, цель компании - максимум прибыли при минимуме затрат. Цель работников обратная - получение максимальной оплаты за свой труд при минимальных затратах своей энергии. Видно, что цели не совпадают. В умении сглаживать такие противоречия и находить компромиссы состоит искусство руководителя.

Каждая цель имеет свой вклад, т.е. который вклад отрицателен нужно убрать, тогда цель будет более достижима.

3. Синергичность (от греч. «synerqeia» - сотрудничество, содружество) - однонаправленность действий, интеграция усилий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата. Если все ясно представляют себе конечную цель, воодушевлены ею, то возникает новая самоорганизация, с другими свойствами и характеристиками.

4. Мультипликативность - умножение эффективности системы за счет каких-либо управляющих действий или стихийных процессов (например, за счет внедрения новых технологий, ноу-хау, изменения системы мотивации, стиля руководства и т. д). При этом в БС умножаются отрицательные результаты и (в лучшем случае) происходит только сложение положительных. Эффект храповика – быстро подымаются цены, но медленно опускаются, или совсем не опускаются.

5. Устойчивость работы системы. Устойчивость может быть нарушена при необоснованном усложнении или упрощении организационной структуры. Накопленный опыт управления показывает, что для повышения устойчивости работы чаще приходится устранять излишние звенья или подсистемы управления и значительно реже - добавлять новые. Существует правило: «любая система склонна к самоусложнению». Это часто приводит к необходимости децентрализации управления и власти, перестройки управления и т. д. Процесс диалектичен: усложнение организации, далее ее видоизменение или реорганизация, далее упрощение и вновь склонность к усложнению. Так устроена и природа.

6. Адаптивность - способность приспосабливаться к новым внешним условиям работы, саморегулироваться и восстанавливать устойчивость работы. Адаптивные организации часто имеют органическую структуру, т. е. каждый субъект управления (подразделение, рабочая группа, работник) может взаимодействовать с каждым. Такие организации более способны к быстрой перестройке, и в них на первый план выходят квалификация персонала и его способность самостоятельно решать сложные задачи.

7. Централизованность - свойство системы управляться из какого-то единого центра. Все части организации в этом случае руководствуются командами из центра и пользуются заранее определенными правами.

8. Обособленность - стремление к автономности, изолированности тех или иных систем. Обособленность проявляется при решении вопросов распределения ресурсов и властных полномочий частей большой организации, конгломератных объединений, централизации и децентрализации управления. Противоречия целей и интересов, распределение прибылей между частями целого способствуют обособлению.

9. Совместимость - свойство взаимной приспособляемости и взаимной адаптивности частей системы. Например, на уровне государства как большой системы возникают проблемы совместимости национальной экономики с экономиками регионов, отраслей.

10. Свойство «обратных связей» - фундаментальное свойство больших систем. Сущность обратных связей заключается в том, что информация (ресурсы, энергия) с выхода системы (или входящих в нее подсистем) поступает на вход этой системы (или подсистем, в нее входящих).

Еще одним свойством Больших систем является их целенаправленность (наличие цели существования и развития).

Процесс представления большой системы в виде иерархии подсистем называется декомпозицией. Т.е. если при разбиении системы на части ее отдельные элементы тоже системы, то такая система называется большой, а само разбиение – декомпозиция.

Постулаты декомпозиции

1. Границы подсистемы четко определены и зависят от целей, задач, решаемых каждой подсистемой.

2. Четко известно число уровней, на которые разбивается каждая Большая система.

3. Установлены базовые элементарные подсистемы.

Элементарная подсистема – система выполняющая базовые (фундаментальные) функции в Большой системе (в социально-экономических системах элементарной подсистемой является отдельный работник (рабочее место)). Элементарная подсистема не подлежит дальнейшему расчленению.

Строительство как БС.

Произведем декомпозицию строительства как большой системы.

Нулевой уровень:

В соответствие с Указом Президента Российской Федерации от 12 мая 2008 года № 724 «Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти» Федеральное агентство по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (Росстрой) упразднено. Функции и полномочия Росстроя переданы Министерству регионального развития Российской Федерации (Минрегион России) → оно осуществляет директивное управление предприятиями госсобственности и индикативно управляет предприятиями остальных форм собственности.

Первый уровень:

Муниципальные (субъектов федерации) органы управления строительством.

Второй уровень:

Строительные предприятия.

Третий уровень:

Подразделения.

Четвертый уровень:

Линейные участки (бригады).

Пятый уровень:

Рабочее место.

Элементарная подсистема - это рабочий (рабочее место).

Трудности в области управления и организации строительного производства на современном этапе.

1. Появление в экономике разных форм собственности (невозможность только директивного управления);

Директивное – основанное на прямом указании (подчинении), возможно в том случае, если государство – собственник предприятия;

Индикативное (от. фр. «указательный») – создание таких условий в экономике, которые стимулируют деятельность предприятия в определенном направлении. Иными словами государство «указывает» на направление, в котором оно хотело бы развивать экономику, создает дополнительные стимулы, а предприятие решает пользоваться ими или нет.

2. Снижение масштабов и объемов строительства (в ЕВРОсоюзе строят в год 4м² на 1 чел, в Санкт-Петербурге, например, построено 1, 8 млн.м², т.е. 0, 4 м² на человека, а с учетом кризиса в этом году будет еще меньше).

3. Повышение требований к качеству возводимых объектов.

4. Повышение требований к качественным характеристикам объектов.

5. Избыточная подготовка кадров (в строительстве потеряна база для среднего-специального и производственного образования – нет ПТУ, училищ, колледжей, нет баз практики, ученичества) – работу мастеров, прорабов, бригадиров выполняют люди с высшим образованием.

Принципы формирования отрасли строительства в современных условиях.

Строительство как БС в России находится в стадии трансформации. При этом формирование строительной отрасли и всех ее звеньев должно происходить с учетом следующих принципов:

1. Принцип сбалансированности – проектирование и создание системы машин для выполнения СМР должно осуществляться с учетом организованно-экономических параметров технологических процессов и их натурально-вещественная выработка на смежных видах работ не должна превышать пределов, за которыми наблюдается резкое возрастание фондоемкости при минимальном росте производительности труда, а сокращение сроков выполнения работ не происходит вовсе.

2. Принцип сопряженности средств труда – (к примеру ведущая машина – баш. кран) необходимость установления и соблюдения объемно-весовых и технологических модулей, обеспечивающих максимальное сокращение затрат труда на стыках выполнения операций и видов работ.

3. Принцип малооперационности технологий – сокращение количества операций, необходимых при выполнении СМР, создает предпосылки для формирования надежности системы взаимоувязанных машин, исключающий не только применение лишнего труда, но и обеспечивающей переход к автоматизированному управлению всей их совокупностью.

4. Принцип взаимной заинтересованности в системной организации труда предполагает обеспечение некоторого автоматизма в реализации программы мероприятий трудосберегающей технологии за счет применения системы организационно-экономических и социально-психологических рычагов, побуждающих каждого исполнителя плана и коллектив целиком действовать в направлении достижения поставленной цели.

5. Принцип замкнутости – заключается в том, что создание новой технологической системы не должно жестко связываться с ранее действующими организационно технологическими системами.