Профиль евроменеджера

Если с осторожными и даже пессимистическими оценками в отношении концеп­ции евроменеджмента можно согласиться, то более или менее реальным представляется облик евроменеджера

Признаки нового поколения менеджеров, евроменеджеров, - свободное владение иностранными языками, кросс-культурная осведомленность и адаптивность, позволяющая ответить на вызовы и возможности высококонкурентного европейского рынка. Кроме того, они умеют пользоваться всеми доступными средствами коммуникации и имеют развитые навыки применения современных информационных технологий.

К сожалению, в настоящее время практически нет публикаций, в которых рассматривалось бы поведение европейских (не германских или французских, например, а именно европейских) менеджеров в сопоставлении с американскими или японскими. Поведение европейских менеджеров в международных компани­ях с учетом того, что они (менеджеры) родились и выросли в конкретной евро­пейской стране, так или иначе, в большей или меньшей степени будет испытывать на себе влияние предпринимательской системы и культуры этой страны.

Пивоваров различает два разных понятия - «евроменеджер» и «европейский менеджер». Европейским менеджером принято было называть того, кто назначен на должность, предполагающую ответственность за европейский рынок, либо того, кто направлялся МНК (неевропейской) в Европу и наделялся полномочиями по управлению европейскими операциями. Статус же «евроменеджера» при­меним больше к европейскому менеджеру будущего, профиль которого только формируется.

Евроменеджер - это менеджер с истинным пониманием многонациональных и мультикультурных проблем. «Идеальный профиль евроменеджера» включает такие его черты, как:

способность вовлекать людей:

коммуникативные навыки (слушание, консультирование, объяснение, диалог);

навыки в психологии (понимание людей, культурных различий);

способность работать в команде (мультинациональной, многоуровневой, мультикультурной);

способность координировать, вызывать энтузиазм и мотивировать;

международные навыки:

международный опыт;

языковая компетентность (как минимум три языка);

географическая мобильность;

глобальное мышление;

гибкость:

склонность к управлению изменениями;

склонность к управлению многообразием;

толерантность к неясности и неопределенности;

способность к обучению (самооценка и открытость);

интуиция:

креативность, способность к инновациям;

широкое видение:

склонность к широкому взгляду на ситуацию (объединяющему несколько дисциплин, обращающемуся к историческому контексту, предполагающе­му системный подход);

глубокое понимание (социологическое, философское, этическое) нескольких дисциплин, обращение к историческому контексту, предполагающему системный подход).

Вопросы для обсуждения

1. В чем проявляется многообразие деловых культур в Европе?

2. Сравните характеристики европейского менеджмента в различных исследо­ваниях.

3. Опишите различные классификации организационных культур.

4. Что представляет собой концепция евроменеджмента?

5. Что представляет собой «идеальный профиль» евроменеджера?