Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка

исполнения управленческих решений

54. Вид формальной организации не определяет:

организационная структура организации

55. Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют…

культуру организации

56. Элементом эффективного коммуникационного процесса не является… посредник

57. К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят

развитость связей между уровнями и звеньями управления

58. Обратную связь при решении любой задачи управления обеспечивают: только контроль

59. Измерителем тесноты организационной связи является ………….. Ответ: упорядоченность

60. Факторами, определяющими существование человеческого общества, являются средства производства, …………., информация. Ответ: энергия.

61. К этапам принятия решения не относятся:

передача решения для исполнения

62. Руководитель телекоммуникационной компании в первую очередь должен знать:

теорию потребностей и мотивации

63. Показателем эффективного менеджмента является:

показатели деятельности организации

64. Ошибочным является следующее утверждение:

R_п(ij) = T_п(j) - T_п(i) - t_ij

65. Удовлетворенность потребителя нужно:

оценивать ***

66. Система электросвязи – это совокупность организаций..электросвязи???

67. Элементами сетевого графика являются работы и ……………. Ответ: события

68. Критерием деятельности организации, позволяющим судить об эффективности менеджмента, не является

уровень заработной платы руководителя организации

69. В состав управляемой подсистемы модели функционирования организации не входит:

административный персонал линейных подразделений

70. В основе деления подразделений на линейные и штабные лежит ……….. принцип разделения труда. Ответ: горизонтальный

71. Главными процессами в любой организации являются: производственные процессы

72. В тех случаях принятия управленческого решения, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы… экспертных оценок

73. Организационные структуры бывают линейно-штабными, дивизиональными и ………… Ответ: матричными

74. Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль с точки зрения теории менеджмента в совокупности представляют собой функции менеджмента

75. Организационная культура является главным влияющим фактором на величину …………. Ответ: упорядоченности

76. Величина упорядоченности в организации, в первую очередь, зависит от: организационной культуры

77. К формальным факторам, влияющим на величину упорядоченности в организации, относится:

документация организации

78. Выбор цели, как составляющая алгоритма, - это:

этап решения любой задачи управления

79. При традиционном построении организация – это совокупность ……подразделений …

80. В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения не могут выступать лица, не обладающие… специальными знаниями и опытом по проблеме

81. Процессный подход к управлению организацией - это объективная реальность завтрашнего дня для всех организаций

83. Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, называется… организация

84. Делегирование - это: передача задач, ответственности за исполнение и полномочий другому лицу

85. Под организационной структурой управления в менеджменте понимается…

упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

86. В процессе разработки управленческого решения этап сбора информации об управленческой проблеме и выявления ограничений для принятия эффективного решения подразумевает работу по …

изучению сущности проблемы и условий для разработки и реализации эффективного управленческого решения

87. Эффективность деятельности организации зависит, в первую очередь, от:

мотивации персонала

88. Главной связью в организации является:

организационная

89. Главный отличительный признак труда руководителей от труда других работников:

результат труда

90. Основной проблемой управления процессом преобразований является преодоление различных …………… Ответ: барьеров.

91. Направление или вид управленческой деятельности, характеризующейся обособленным комплексом задач и осуществляемой специальными приемами и способами в теории менеджмента называется термином функция управления

92. Формальные организации классифицируются по: пяти признакам

93. Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры

выбора критерия и показателей оценки эффективности

94. К методам экспертных оценок не относится: «мозговой штурм»

95. Главной задачей любого бизнеса является:

создание клиента