Психология.

Первые вопросы

В самом начале работы дизайнеру очень важно выяснить вкусы заказчика и членов его семьи, а также условия, в которых они чувствуют себя дома особенно удобно и непринужденно. Полученная информация может стать основой для его проектных решений. Разумеется, если вы выступаете как «сам себе дизайнер», имеет смысл 'самостоятельно выработать основные аспекты будущего проекта, включая интерьер каждой комнаты, опираясь при этом на выделенные деньги. Словом задать вопросы самому себе. Наиболее успешный дизайн, как правило, является результатом так называемого последовательного исключения. Неторопливая работа в четко определенных рамках дает вам больше времени для того, чтобы обдумывать проблемы, экспериментировать и учиться.

Вопросы, которые дизайнер задает клиентам, можно разделить на три категории: практические, эстетические (касающиеся стилистических и вкусовых пристрастий) и финансовые. Здесь приведены типичные примеры вопросов, которые дизайнер может задать клиентам и которые стоит задать себе самому.

Практические вопросы

• Как долго вы собираетесь жить в этом доме?

• Есть ли в доме дети, если нет, то могут ли появиться в ближайшие годы?

• Какое максимальное число комнат может понадобиться вашей семье? Достаточно ли для этого имеющегося пространства? Нельзя ли, например, использовать крышу или чердак?

• Живут ли с.вами пожилые родственники, частые ли они гости в вашем доме? Не нужен ли им, например, дополнительный свет или перила?

• Есть ли у вас домашние, животные? (Конечно, это повлияет на тип используемых покрытий и отделки).

• Где ваша семья чаше всего обедает- в кухне, гостиной или столовой?

• Как правило, некоторые из комнат могут использоваться для разных целей (например, дети иногда делают домашние задания в столовой); не вызывает ли это неудобство для членов семьи?

• Часто ли вы развлекаетесь дома и как? Сколько людей вы обычно приглашаете в гости? Где они собираются - в гостиной, в столовой, в кухне?

• Не кажется ли вам, что спальные места недостаточно просторны?

• Удобно ли устроены ванная и туалет? Не возникает ли проблем в «часы пик» (например, по утрам)?

• Достаточно ли вам пространства для хранения вешей? Если нет, можно ли их расширить?

• Как обычно члены вашей семьи проводят свободное время? Смотрят ТВ или видео, сидят за компьютером?

• Имеют ли члены вашей семьи хобби или особые занятия, для которых необходимо отвести отдельную комнату - кабинет или мастерскую?

• Нужно ли выделить отдельную комнату под стиральную и сушильную машины или морозильник?

Эстетические вопросы

• Уверены ли вы, что вы и ваш супруг/супруга разделяете одинаковые вкусы, или они совершенно противоположны? Согласен ли каждый из вас оформить по-своему свою половину дома?

• Когда речь идет о выборе цвета, достаточно ли вы уверены в своих предпочтениях? Приходите ли вы в замешательство, сомневаетесь или относитесь к этому непредвзято?

• Какие цвета вам особенно нравятся? Есть ли цвета, которые вам действительно неприятны?

• Можете ли вы сказать, что вам нравится эклектический подбор мебели и декора? Или в традиционном стиле? В современном? Романтическом? Своеобразном? Минималистском? Зависят ли ваши взгляды от конкретного дома или комнаты? Каким стилем вы восхищаетесь? Кантри (какой страны)? Изысканным городским? Восточным? Американским колониальным? Ампиром? Викторианским? Неоклассическим? Пост-модерном? Арт-нуво? Арт-деко? Стилем 50-x?

• Может быть у вас есть любимая картина, шторы, ковер или другая вешъ, которая явилась бы основой в подборе цветовой схемы?

Финансовые вопросы

• Какова максимальная сумма, которую вы готовы затратить на ремонт (учитывая, что необходимо оставить запас на непредвиденные траты)?

• Думаете ли вы, что этот бюджет ограничен? Разумен? Более чем достаточен? Ваше мнение основано на исследовании реальных цен на материалы и услуги, или это только догадка? (Если последнее, то необходимо сначала выяснить все цены. Вы обнаружите, что практически все гораздо дороже, чем вы думаете).

• Могли бы Вы назвать (невзирая на цену) 10 дорогих вешей, которые вам больше всего хотелось бы иметь в доме?

• Нет ли у вас родственников или знакомых, которые умеют делать что-то своими руками? (Они могли бы помочь в процессе ремонта, что сократило бы расходы).

• Даже если ваши финансовые затраты достаточно скромны, рассчитываете ли вы одолжить где-то деньги, например в банке? Не лучше ли, с учетом цены вашего дома или ваших идей о лучшем образе жизни, быть более раскованным в своих планах и договориться о большем займе?