Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Самостійної роботи студентів. Предмет українська мова (за професійним спрямуванням)






Предмет Українська мова (за професійним спрямуванням)

Спеціальність «Фармація», «Сестринська справа»

Тема: Основні правила ділового спілкування.

Кількість навчальних годин _ 2___________________________________________

1. Актуальність теми Кожен фахівець повинен бути обізнаним із основними___ правилами ділового спілкування, бо вони є складовою частиною культури____ управління, яка ґрунтується на засадах етичних норм, певних правилах ділових взаємин, знаннях і уміннях, які пов’язані з обміном інформацією, ___________ використанням способів і засобів взаємовпливу та взаєморозуміння.________

2. Навчальна мета

_________________ Студент повинен знати: _______________________________

________________- правила ділового спілкування; _________________________

________________- визначення мовного етикету та мовленнєвого службового _________________етикету, формули етикету.

__________________Студент повинен уміти: ______________________________

________________- точно формулювати запитання, сприймати партнера й ____ _________________вести переговори.____________________________________

3. Рекомендована література

Основна: Плотницька І.М., Ділова українська мова: Навчальний посібник. –

2-ге видання, перероблене та доповнене, - К.: Центр навчальної літератури, 2004 – 256с. С. 128-133, 125-128____________________________________________

Допоміжна: Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери. Навчальний посібник для вищ. та серед. спец. нав. закл. / С. В. К., 2004 – 400 с.

4. Зміст теми (опорний конспект)

Види ділових бесід:
- кадрові;
- проблемні (дисциплінарні).
 
Кадрова бесіда – це співбесіда під час прийому на роботу чи звільнення.
Проблемні (дисциплінарні) бесіди відрізняються від кадрових тим, що вони
зумовлені фактамипорушення дисципліни на виробництві або відхиленням
від встановлених норм і правил у діяльності організації.
 
Правила ділового спілкування:
1) бути компетентним та інформативним, володіти предметом комунікації;
2) бути об’єктивним в оцінці інформації та у способах її повідомлення;
3) шанобливо ставитись до суджень партнера;
4) вести мову про саму суть питання, його актуальні аспекти (дотримуватися
постулату релевантності (від англ. «relevant» - доречний).
5) бути послідовним та аргументованим;
6) дотримуватись мовної нормативності ділового мовлення;
7) уникати неконгруентності (розбіжності слів і невербальних сигналів);
8) дотримуватись ділового етикету, культури спілкування.
 
Види нарад:
- проблемні;
- інструктивні;
- оперативні.
 
Виконайте завдання
Завдання №1
Опрацюйте теоретичний матеріал, що поданий у методрозробці та посібнику
(Плотницька І.М. Ділова українська мова (с. 128-133).
 
Дайте відповіді на запитання:
1.Які ви знаєте види ділових бесід?
2.Які ви знаєте види нарад?
3.Яких правил слід дотримуватись під час проведення ділових зустрічей, бесід,
нарад?
4. Поясніть термін «релевантність»?
5.Поясніть термін «неконгруентність»?
6. Яких «поганих» звичок слід уникати під час проведення нарад?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Завдання №2
Тестові завдання з вибором однієї правильної відповіді.
1.Спілкування, що пов’язане з організацією виробництва, виконанням
службових та посадових обов’язків, укладанням договорів, оформленням
документів – це:
А. офіційне;
Б.індивідуальне;
В.ділове;
Г. діалогічне.
 
2. До ділових бесід не належать:
А. кадрові бесіди;
Б.проблемні бесіди;
В.дисциплінарні бесіди;
Г. приватні бесіди.
 
3. Основними ознаками культури мовлення є:
А. нормативність, адекватність, естетичність, поліфункціональність;
Б.простота, доладність, доречність, доцільність, поліфункціональність,
образність;
В.змістовність, правильність, послідовність, багатство, точність, доречність,
виразність;
Г. емоційність, експресивність, індивідуалізованість, виразність, простота,
доступність.
 
 
 

 

 

Криворізький медичний коледж

(назва навчального закладу)






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.