Управління, регламентація та координація поняття різні, але мають спільну характеристику. Яку?

а) метод;

б) система;

в) спрямованість.

Координація діяльності в основному досягається з використанням

а) комунікації;

б) інформації;

в) субординації;

г) матеріального забезпечення.

62. Процес контролю складається з операцій (викреслити зайве):

а) контрольно-аналітичні;

б) організаційно-технічні;

в) оперативно-регулюючі.

Під час якого виду контролю контролюється хід виконання робіт, вимірюються проміжні результати?

а) поточний;

б) попередній;

в) завершальний.

Під час якого контролю контролюються правила, процедури, ресурси?

а) поточний;

б) попередній;

в) завершальний.

Який вид контролю передбачає застосування нормування?

а) поточний;

б) попередній;

в) завершальний.

На яку посаду покладена безпосередня відповідальність за проведення поточного контрою?

а) генеральний директор;

б) лінійний керівник;

в) виконавець.

Для ефективнішого здійснення контролю виконання достатньо |досить| великого числа робіт і ухвалених рішень |розв'язань, вирішень, розв'язувань| доцільно використовувати

а) нормативи виконання робіт;

б) регламенти робіт;

в) мережеві|мережні| і стрічкові графіки.

Контроль за термінами (строковий| контроль) всіх категорій організаційно-розпорядчої документації в структурних підрозділах здійснюється

а) лінійним керівником;

б) секретарем;

в) виконавцем.

69. Строковий контроль виконання планової, комерційно-збутової, фінансової і ін. документації покладається на

а) лінійного керівника;

б) секретаря;

в) виконавця.

70. Зареєстровані документи контролюються, як правило, за:

а) багаторівневим принципом;

б) трирівневим способом;

в) дворівневим способом.

71. Об'єктом строкового контролю служать:

а) документи;

б) строки виконання;

в) завдання, що містяться в документах.

Назвати теорії, які лежать в основі ділового адміністрування.

а) науковий менеджмент Ф. Тейлора;

б) функціональний підхід А. Файоля;

в) теорія людських відносин Э. Мейо;

г) теорія раціональної бюрократії М. Вебера;

д) системний підхід.

73. Основною метою адміністративної школи управління було:

а) розробка основних принципів управління;

б) дослідження зовнішнього середовища організації;

в) дослідження соціально-психологічного клімату організації.

74. Характеристиками бюрократичної організації (за М. Вебером) є:

а) динамічні, з колегіальним принципом ухвалення рішень;

б) виробничі, керовані харизматичним лідером;

в) ієрархічні, діяльність яких визначається встановленими процедурами і правилами.