Многообразный

Джефкинс Фрэнк

Ядин Дэниэл

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Учебное пособие для вузов

Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина

Рекомендовано

УМС УМО МГИМО (Университет) МИД РФ по связям с общественностью в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности 350400 «Связи с общественностью»

Рекомендовано Международной рекламной ассоциацией

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

(Серия «Зарубежный учебник»)

За последнее десятилетие понятие «паблик рилейшнз» прочно вошло в словарь современного делового языка.

Фрэнк Джефкинс – один из тех людей, которые во многом придали паблик рилейшнз его нынешний облик, свели его содержание в строгую систему, с одной стороны, отграничили это направление от смежных областей, а с другой – показали те сферы, где эти области действуют совместно. Всесторонность, компактность и глубина изложения сделали книгу Фрэнка Джефкинса очень популярной во многих странах. Это базовый учебник для многих учебных заведений. После смерти Джефкинса книгу дорабатывал Д. Ядин.

Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, специалистов PR-агентств и PR-отделов, руководителей предприятий и организаций, а также для всех, кто интересуется проблемами связей с общественностью.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЯ

Предисловие научного редактора перевода

Предисловие к пятому изданию

ГЛАВА 1. История паблик рилейшинз

1. Насколько PR – новое явление?

2. Что такое PR?

Ранние формы коммуникаций

Появление фирменного стиля

История появления внутрифирменных изданий

Некоторые корни современного PR

История становления PR-консалтинговых структур

Необходимость в PR между двумя мировыми войнами

Разработка коммуникационных средств

ГЛАВА 2. Сущность паблик рилейшнз

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Введение

Определение (Британского) Института паблик рилейшнз (Institute of Public Relations, IPR)

Собственное определение автора (Френка Джефкинса)

Мексиканское заявление

ОТЛИЧИЯ PR ОТ РЕКЛАМЫ

Определение рекламы

Как паблик рилейшнз отличается от рекламы

Финансовые различия между PR и рекламой

ОТЛИЧИЯ PR ОТ МАРКЕТИНГА

Определения маркетинга

Маркетинг по отношению к PR и Рекламе

ОТЛИЧИЯ PR ОТ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДАЖ

Определение продвижения товаров и услуг

Продвижение продаж по отношению к PR

ОТЛИЧИЯ PR ОТ ПРОПАГАНДЫ

Определение пропаганды

Пропаганда по отношению к PR

ОТЛИЧИЯ PR ОТ ПАБЛИСИТИ

Определение паблисити

Паблисити и реклама

ИМИДЖИ

Зеркальный

Текущий

Желательный

Корпоративный

Многообразный