Жарнама агенттегінің бизнес-жоспары

Нақ ты бір кә сіпорынның негізінде қ ұ рылғ ан бизнес-жоспар Жарнама агенттегінің бизнес-жоспары:

«АК промоушен Групп» жарнамалық агенттігі ө здерінің тұ тынушыларына (тапсырыс берушілеріне) мү мкін болатын барлық жарнамалық акцияларды ұ йымдастыру жә не ө ткізуге кә сіпқ ойлық тұ рғ ыдан кө мек кө рсету мақ сатында ашылады [1].

1 Резюме

1.1. Қ ұ қ ық тық формасы. Қ ұ қ ық тық ұ йымдастыру формасы ре­тінде жауапкершілігі шектеулі серіктестік (ЖШС). Ол ө зінің қ ұ рылымы мен ұ йымдастырылуы бойынша ө те қ олайлы. Меншік тү ріне байланысты – жекеменшік. Иелері – бас директор жә не атқ арушы директор.

1.2. Жарғ ылық капиталы. 1 200 000 тең ге жарғ ылық капитал. Ол бас директордың жә не атқ арушы директордың тең дей бө ліп салуынан қ ұ ралады. Банкротқ а ұ шырағ ан жағ дайда келісім бойынша ә рбір мү шесі ө з салымы мө лшерінде жауапкершілікке ие болады.

1.3. Орналасқ ан жері. Қ азақ стан Республикасы, Жамбыл об­лысы, Тараз қ аласындағ ы Достық кө шесі мен Б. Момышұ лы кө ше­лерінің қ иылысындағ ы ғ имаратта. Мекен-жайы: Достық кө шесі, 122 а.

2 Жобаны жү зеге асырудағ ы мү мкіндіктер мен қ ауіптері

2.1 Іс-ә рекеттің сипаттамасы

Барлық мү мкін болатын жарнамалық акцияларды ұ йымдас­тыру жә не жү ргізу:

- ұ сынылып отырғ ан ө нім немесе қ ызметтің жарнамасын нақ ты жасап шығ ару;

- тапсырыс берушінің жарнамағ а қ оятын талаптарына тамаша шығ армашылық пен қ арау;

- тапсырыс берушінің бюджетіне оптимальді тү рде сә йкес­тендіру;

- пресс-конференциялар, презентациялар жә не тағ ы басқ а «паблик рилейшнз» іс-шараларын ұ йымдастыру;

- жобаны жү зеге асыру ү шін кез келген жарнамалық қ ұ рылғ ы жасау;

- жарнамалық кампанияның ә р кезең інде арнайы маманданғ ан, жоғ ары кә сіби маман қ атысып отыруы.

Бү гінгі таң да нарық тағ ы жарнамалық агенттіктердің аз ғ ана бө лігі тұ тынушы талаптарын толығ ымен қ анағ аттандыра алады. Мақ сатты аудитория таң дап алу ү шін тек жақ сы жә не тиімді жасалғ ан жарнама ғ ана ұ тымды болып келетіні сө зсіз. Ол бір сипатты жә не жалық тыратын болмауы тиіс. Біз тапсырыс беруші ө німге жарнама жасауда ең тиімді жолдарды сілтейміз жә не тауардың ең жақ сы қ асиеттерін бө ліп кө рсету мақ сатында арнайы кең ес береміз.

Ө німді жарнамалауда ө ндірушіден басталатын – тұ тынушы қ олдайтын диалог қ ұ растырылады. Жобаның мақ саты – тауардың тұ тынушысы мен тауар ө ндірушіге сапалы жарнамалық қ ызмет кө рсете отырып, нағ ыз жарнаманың қ андай болу керек екендігін кө рсету.

Жобаны жү зеге асыру ү шін Тараз қ аласындағ ы Достық кө шесі мен Б. Момышұ лы кө шелерінің қ иылысындағ ы ғ имаратты жалғ а алу. Бұ л жер ө те қ олайлы, себебі мұ нда полиграфиялық ө ндірушілердің, сувенирлік ө нім шығ аратын біздің потенциалды серіктестері шоғ ырланғ ан. Сонда жоғ ары квалификацияланғ ан қ ызметкерлер мен жә не басшылармен жұ мыс істеу мү мкіндігі туып отыр.

2.2. Нарық сараптамасы /Нарық тық бә секе жағ дайы (1-кесте).

2.3 Маркетинг жоспар

А)Жарнама агенттігі ішінде жә не сыртқ ы нарық та мар­кетингтік зерттеулер жү ргізу. Агенттік ішінде қ ызметкерлердің ең бек ө німділігі, жұ мыс істеу уақ ыты, басшымен қ анағ аттануын анық тау.

1-кесте. Нарық сараптамасы /Нарық тық бә секе жағ дайы

Ал сыртқ ы маркетингтік зерттеу жұ мыстарына жарнамалық агенттік орналасқ ан ық шамауданның нарық тық жағ дайын талдау болып табылады. 1-5 км территорияғ а дейін қ андай кә сіпорындар бар, кім немен айналысады, халық тың кө п сұ ранысына ие болатын не екенін анық тау. Достық -Бауыржан Момышұ лы кө шелері қ аланың орталық кө шелерінің бірі болып табылады. Мұ нда «Қ азақ стан-Тараз» телеарнасы, «Рысбаева и К» типографиялық компаниясы, ә кімшілік басқ ару аппараты, Б. Момышұ лы атындағ ы драма театры, Мә дениет ү йі, М.Х. Дулати атындағ ы ТарМУ орналасқ ан. Бұ лар ә рине ө з кезегінде басты тапсырыс беруші потенциалды клиенттерді қ ұ райтын болады.

Ә) Жарнама агенттігінің кү шті жә не ә лсіз жақ тарын анық тау – матрицасы арқ ылы жү ргізіледі:

Б) Альтернативтік стратегия жасау – «ө нім-нарық» матрицасы арқ ылы жү ргізіледі (2-кесте):

2-кесте. Альтернативтік стратегия

Бірінші жағ дайда нарық қ а толық ену шараларын жасау керек, яғ ни ұ сынатын қ ызметтер мен потенциалды тұ тынушыларды қ алыптастыру. Олар ү немі жә не ә ртү рлі тақ ырыпта тапсырыс береді. Ең бастысы олардың сенімін толық ақ тау.

Нарық та бә секелестердің пайда болуымен қ олдануғ а жаң а қ ызмет ұ сыну. Ол жұ мыс істеп тұ рғ ан нарық қ а енгізіледі. Мысалы, ғ имараттардың қ абырғ аларына жарнама жасау.

Ү шінші бө лікте егер де агенттік ө зінің жарнамалық қ ызметін ұ сынатын жаң а нарық қ а жү ргізіледі. Ол нарық қ а бұ рын жұ мыс істеп келген ө німді апару. Мысалы, Қ ырғ ызстанның нарығ ында ө з филиалын ашатын болса, сувенирлерге логотип жазу, презентациялар ұ йымдастыру, интернетте жарнама жұ мыстарын жү ргізу жә не т.б.

Ал ең соң ғ ы бө ліктегі диверсификация дегеніміз – жаң адан келген нарық та тіптен жаң а ө німмен жұ мыс жү ргізу, мысалы, ол бұ рынғ ы жұ мыс жасағ ан қ ызметтері аз табыс алып келіп жатқ ан жағ дайда, бә секелестердің пайда болғ ан жағ дайында жаң а қ ызмет тү рімен айналысу.

Маркетинг бағ дарламасын жасау таң дап алынғ ан стратегия бойынша, бағ дарлама жасалады.

1) Не жасалады? Жарнама.

2) Қ ашан? Тапсырыстың тү суіне байланысты 1 айда 4 тапсырыстық жарнама

3) Қ айда? Біріншіден, клиенттің талабы бойынша, ал екін­шіден мекемелерде, сауда орталық тарында, кө шелерде, ғ имарат қ абырғ аларында, интернетте, қ оғ амдық орындарда, баннерлерде, сувенирлерде, клуб, мейрамхана, дү кен, мектеп жә не т.б.

4) Кімдер жасайды? Промоутерлер, менеджер, дизайнер-суретші, аниматор.

5) Қ андай қ аражат керек? Тапсырыс берушінің жарнама бюджетіне сә йкес 1 ө нім кем дегенде 130 000 тең геден арзан болмауы керек.

2.4 Бағ а қ ұ ру. Ә лемдік тә жірибеде жарнама агенттіктерінің қ ызмет кө рсету бағ асы болып жалпы тапсырыс берушінің жарнамалық бюджетінің 15%-ы белгіленген. Осы концепция дұ рыс деп саналады. Тұ рақ ты жә не ү лкен бюджетті жарнамалық тапсырыс берушілерге 3% кө лемінде жең ілдік жасау кө зделіп отыр.

2.5 Жарнама стратегия. Жарнамалық агенттік ү шін жарнама жасау стратегиясын жасау аса бір қ иын жұ мыс емес. Алғ ашқ ы жарнаманы жарнамағ а жауапты менеджер бас директормен кең есе отырып жасайды. Ол бастысы, презентация жұ мыстары, видеороликтер беру, басты мекемелерде таныстыру шараларын жү ргізуден басталады. Агенттіктің мақ саттары мен бә секелестерден артық шылық тарын кө рсететін сө здерге басым мағ ына беру. Сайттар ашу.

3 Ө ндірістік жоспар

Тапсырыс берушіден тауар немесе қ ызмет туралы алынғ ан ақ парат негізінде жарнамалық акцияның сценарийін жасау.

Олар: ө ткізу орны – клуб, мейрамхана, дү кен, мектеп мекеме­лерінде, сауда орталық тарында, кө шелерде, ғ имарат қ абырғ а­ларында, интернетте, қ оғ амдық орындарда, баннерлерде, сувенир­лерде жә не т.б. Ө ткізетін орынды таң дау жарнамаланатын ө нім жә не мақ сатты аудиторияғ а байланысты болады.

Промоутерлер тауардың жылжуын қ амтамасыз етеді. Олардың міндеті – қ ызметке тұ тынушылардың назарын аудару ү шін қ олдан келгенін жасау. Олар сұ лу да сымбатты қ ыздар немесе сұ лу жігіттер де болуы мү мкін.

Ереже бойынша, тапсырыс берушіге жарнаманың тағ ы бір ә дісі – тауар логотипі бар сувенирлік ө нім ретінде шығ аруды ұ сынамыз. Презентацияларғ а келушілерге кішкентай сыйлық тар алғ ан ұ найды. Ал оны енгізу ү шін алдын ала эскиз сызылып, тапсырыс берушіге кө рсетіледі. Егер ол оғ ан ұ наса, негізгі материал дайын­далады. Бұ дан кейін жобағ а жауапты менеджер шығ ындарды анық тайды жә не клиентке оғ ан қ ол қ оюғ а ұ сынады.

Бұ дан бө лек интернеттегі жарнамалар мә тінін, графикалық, анимациялық бейнелер енгізу ұ сынылады. Бұ л ә сіресе туристік компаниялар, т.б. мекемелер ү шін ең тиімді жарнама тү рі болып табылады.

Қ ала орталық тарындағ ы биік ғ имараттар қ абырғ аларына телевидео қ ұ рылғ ы орнату арқ ылы кө лемі 6-3 м болатын алып бейнелі жарнамалар ұ сына аламыз. Ол баннерлерде немесе мультимедиялық тү рде болады. Ә рине, оның бағ асына ғ имараттың бө лігін жалғ а алу, қ ондырғ ы сатып алу, орнату, оны тасымалдау шығ ындары кіреді жә не соғ ан сә йкес қ ымбат жарнама тү рі болып табылады.

Бұ ғ ан 12% НДС жә не 15 % агенттік кіреді. Барлық қ алғ ан іс-ә рекеттерді – сувенирлік ө німге тапсырыс, оларды бутафориялау, тренингтер ө ткізу, оларды ө ткізу ү шін арнайы орындардың ә кімшіліктермен келіс сө здер жү ргізу – мұ ның барлығ ын осы жобағ а жауапты менеджер басқ арады.

4 Ұ йымдастырушылық жоспар

4.1. Қ ызметкерлердің жұ мысын жоспарлау. Директор кадрмен айналысады, сувенир, баспа жә не т.б. керекті қ ұ рал-жабдық тармен қ амтамасыз ететін серіктес ө ндірістік жарнамалық компаниялармен келіссө здер жү ргізеді, кө рмелер жә не жә рмең келерге қ атысады, іс-тә жірибе алмасады. Жалпы, басшылық жасайды.

Бухгалтер фирманың барлық қ аржылық іс-ә рекетін жү ргізеді. Оғ ан: салық тарды тө леу, табысты бө лу, есептеу, ең бек ақ ыны есептеу жә не беру жатады.

Атқ арушы директор менеджерлер, суретші-дизайнер, психо­лог жә не жү ргізушілердің іс-ә рекетін бақ ылайды.

Психолог жарнамаланатын тауарды тұ тынатын нарық тағ ы мақ сатты аудиторияны анық тау ү шін олардың қ ажеттіліктерін қ анағ аттандыру мақ сатында қ андай ә дістер пайдалану керек екендігін анық тайды.

Суретші-дизайнер психологпен берілген мә ліметтер негізінде жарнамалық компания мен сценарий жасайды. Ә рине, тұ тынушы­лардың да кө зқ арастары тысқ ары қ алмайды.

Жобағ а жауапты менеджер психолог жә не суретші-дизайнер­дің қ ызметіне, жарнама агенттіктерінің, промоутерлердің, мекеме администраторларымен келіссө здерге жауапты болады. Ол жобағ а керекті барлық материалдармен қ амтамасыз етуге жауапты.

Курьер тапсырыс беруші мен агенттік арасындағ ы керекті қ ұ жаттар мен ақ параттарды тасымалдайды. Ал жү ргізуші жобаның транспорттық қ амтамасыз етілуіне жауапты.

4.2 Жарнамалық агенттікті басқ арудың ұ йымдастырушылық сызбасы (3-кесте).

3-кесте. Жарнамалық агенттікті басқ арудың ұ йымдастырушылық сызбасы

5. Қ аржылық жоспар

5.1. Қ аржыландыру стратегиясы

Жобаны жү зеге асыру ү шін 12 000 000 тең ге керек. Мұ ндай қ аржыны алу кө зі есептік шот ашылғ ан «Каспий банк» болып табылады. Ол 12 000 000 тең ге кө лемінде кредит береді.

5.1.1 Инвестициялар. Жарнама агенттігі тек агенттік болып қ алмауы тиіс. Ол нарық та жаң а арналарды жаулап алауы керек. Ө зінің тұ рақ тылығ ы, перспективті жаң а жобаларын қ ұ ру арқ ылы, мө лдір, яғ ни таза, ашық есептік іс-ә рекет жү ргізе отырып, инвесторларды келтіре алады. Ол кемінде жарнама агенттігі нарық та тұ рақ танып, даму сатысына тү скен кезең інде болжам бойынша 3-5 жыл кө лемінде жү зеге асуы тиіс.

5.1.2 Пайда тү сіру мерзімі. Жарнама агенттігі тө мендегідей сызба бойынша жалпы пайда табу мақ сатын нақ тылайды.

5.2 Ө здік қ ұ нды есептеу. Бір айдың шығ ындары (4-кесте)

4-кесте. Ө здік қ ұ нды есептеу. Бір айдың шығ ындары

5.3. Жарнама жасаушы қ ызметінің ө здік қ ұ нының жә не ең бек ақ ы калъкуляциясы

Шығ ындардың жалпы сомасы=тұ рақ ты шығ ындар + айнымалы шығ ындар, 355, 538 + 404762, 4 = 7600300, 4 тең ге – бұ л 1 айғ а шығ ары­латын ө німнің жалпы кө леміне кететін барлық шығ ындар. Ал 1 айда 4 тапсырыс берушінің сұ ранысын қ анағ аттандыруды кө здеп отырғ аннан кейін, онда 1 ө німнің ө зіндік қ ұ ны – 154 040 тең ге. Бұ л қ ызмет жарнама бюджетінің 15%-на сай келеді.

Ереже бойынша тапсырыс берушінің жарнама жасауғ а бө летін бюджеті – 50000$. Агенттік сома ә лемдік тә жірибе бойынша – 7, 5$.

Менеджерлердің, дизайнер-суретшінің жә не психологтың ең бек жалақ ысы – ә р жобадан 200$ +5%, жү ргізушінің жалақ ысы – 400$, курьер – 250$. Ә кімдіктің жалақ ысы – 800$.

5.3. Тә уекел. Кез келген кә сіпкерлік іс-ә рекет тә уекелге тікелей байланысты. Нарық та тү рлі жағ дайлар болуы мү мкін. Саяси, инфляция, дағ дарыс, т.б. Қ Р саяси жағ дайы тұ рақ ты. Дегенмен саяси жағ дай тұ рақ сыздана бастағ ан кезең де басты жарнама орталығ ын басқ а елге ауыстыру кө зделіп отыр. Ол нарық та филиал жұ мыс істейді, соны жай ғ ана ұ лғ айту жү ргізіледі.

Ал инфляция дең гейі жыл сайын тө мен кө рсеткішке ө седі, бірақ мемлекет тарапынан реттеліп отырғ андық тан, оғ ан арнайы жоспар жасау керек. Егер инфляция ө ссе, ақ ша қ ұ нсызданады, онда ө нім бағ асын ө сіруге тура келеді. Ал кемісе немесе тұ рақ ты тұ рса, бағ а қ ұ рудың тұ рақ ты ә дісі қ алдырылады.

6. Қ осымша жағ дайлар

1) алғ ашқ ы 3 ай мерзімінде табыс мү лдем тү спеген жағ дайда нарық тан кетеді;

2) сол бір ауданда нақ ты бір бә секелестің потенциалы ә лде­қ айда артық болғ анда ө з стратегиясын ө згертеді.

3) банкке кредитті ө тей алмағ анда басқ а табыс жә не қ аржы­ландыру кө здерін іздестіреді;

4) болжанбағ ан жағ дайларда (соғ ыс, т.б.) ө з іс-ә рекетін тоқ ­татады.

Қ алай болғ анда да бизнес-жоспар бұ л сіздің бизнесің іздің бү гінгі, ертең гі жә не болашақ қ а даму процесінің қ ағ азғ а тү сірілген нұ сқ асы. Бұ л қ ұ жат ө те маң ызды, сондық тан оны барлық нор­маларғ а, талаптарғ а сай жасау керек. Бір де бір кредитор немесе инвестор егер клиенттің бизнес-жоспары тек оның армандарынан қ ұ ралғ ан карьерасы туралы жай ғ ана эссе болатын болса, сө йлесіп уақ ыт жоғ алтпайды. Сол ү шін бизнес-жоспар жасау кү рделі іс болып табылады.