Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Ситуацияны сипаттау






«Қ арғ алы» компанияның сауда-саттық департаментінде 28 қ ызметкер жұ мыс жасайды, олардың ішінде бө лім директоры Сейітжан Ә убә кіров (жасы 51-де), кө терме сауда бө лімінің бастығ ы Ә білғ азы Сырбаев (42 жаста) жә не дү кендер бө лімдерінің бө лімінің бастығ ы Ә бдірахман Сопиев (45 жаста). Бұ л қ ызметкерлер компанияның ең тә жірибелі жұ мысшылары: олар мұ нда компания қ ұ рылғ анынан бастап ең бек жасайды, компанияның дамуы мен ө ркендеуіне кө п кү ш пен қ айрат қ осқ ан адамдар. Олардың барлығ ы да кең ес дә уірінде осы ө ң ірдегі «Прогресс» сү т совхозында ең бек жолын бастағ ан.

Бұ лардан басқ а департаменттің екі бө лімінде қ ызмет жасайтын екі-екіден 4 супервайзер бар. Олардың да осы саладағ ы ең бек ө тілдері жеткілікті, олар да – тә жірибелі мамандар. Қ ызметкерлер қ атарына тағ ы да 20 менеджер, жү ргізуші жә не хатшы жатады. Олардың ішінде тә жірибелі қ ызметкерлер қ атарына компанияда ү ш жылдан артық жұ мыс істеп жү рген 12 менеджерді қ осуғ а болады.

Компанияда келесідей жұ мыс тә ртібі қ олданады: қ ызметкерлердің жалақ ысы бірінші кезекте сауда-саттық департаментінің айлық жоспарды орындауына байланысты. Ал департамент ішінде ә р менеджерге бір айғ а сату жоспары белгіленеді жә не оның жалақ ысы да жоспарды орындауымен тығ ыз байланысты болады.

2008 жылы облыстық ауыл-шаруашылық департаментінің есебі бойынша ө ң ірдегі сү т ө німдерінің тұ тынуы 8%-ке ө скен, алайда компанияның ө з ө німдерін сату ауқ ымы тек 2% -ке ғ ана ө скен. «Қ арғ алы» компаниясы сү т ө німдерінің ө ң ірдегі ең ү лкен ө ндірушісі бола тұ ра, ө ткен жылдың қ орытындысы бойынша сату дең гейін қ ажетті мө лшерде кө тере алмағ ан.

Мұ ның себептерін талдау бө лімінің мамандары тұ тынушылардың соң ғ ы кезде импорттық ө німдерді сатып алуғ а бейім бола бастағ анымен байланыстырады. Ресейдің «Шадринское молоко» жә не Голландияның «Датч леди» тауарлық белгілерімен сатылатын қ ойыртпалы сү ттерге деген сұ раныстың ө суі соң ғ ы кезде рыноктан байқ алып жү р. Осы себепті жә не де кең етек алып келе жатқ ан экономикалық дағ дарысты ескере отырып, талдау бө лімі компания басшыларына қ ойыртпалы сү т шығ аруды жә не жарнама мә селелерін қ олғ а алуды ұ сынды.

Ө з кезегінде компания басшылығ ы (атқ арушы директор Қ ыстаубаев Бақ ыт, оның орынбасары Талдыбаев Асан) қ ызметкерлердің жалпы жиналысында жұ мыс орындарын қ ысқ артпай, бірақ компанияның ө з ө німдерінің бағ асын 5%-ке тү сіруіне байланысты жалақ ы қ орын да ө сірмей, компанияның ө німдерін шығ аруды 6% -ке кө теруді жоспарлады. Бұ л ү шін елден сү т сатып алуды қ олғ а алып (жекеменшік шаруашылық тар кө бінесе ө з ө німдерін 44 шақ ырым жерде орналасқ ан қ алағ а апарып сатады), қ олма-қ ол сатудың ү лесін кө теру ү шін халыларалық маң ызы бар тас жол бойында сауда пунктерін ашу керек деп шешілді.

Осы мақ саттарғ а орай сауда-саттық бө лімі бастығ ының алдына ә рбір қ ызметкердің сату жоспарын 2009 жылы 6% -ке дейін кө теріп, жалақ ы қ орын сол қ алыпта қ алдыру жұ мысы тапсырылды.

Сұ рақ тар.

- Жоспарланғ ан шаралар экономикалық дағ дарыс кезең інде компанияның сү т рыногында қ алуына себепкер бола ма?

- Дағ дарыс уақ ытында басқ а компаниялар жұ мыс орындарын қ ысқ артудан бастайды. Мү мкін «Қ арғ алы» компаниясының да осы бағ ытты ұ стануы дұ рыс болар ма еді?

- Компанияғ а ө з ө німдерінің сауда-саттық бағ асын 5%-ке кемітпей, керісінше, ө сіргендігі дұ рыс болар ма еді?

- Ө німдердің ассортиментін ө сіру (қ ойыртпалы сү т шығ ару) экономикалық дағ дарыс кезең інде дұ рыс шара ма? Бұ л шешімдердің салдары қ андай болады деп ойлайсыздар?

- Компанияның жалақ ы қ орын сол қ алпында қ алдыру туралы шешімі ө міршең ді ме?

Қ орытынды бө лім. Тапсырма.

Сауда-саттық бө лімінде жұ мыс жасайтын компания қ ызметкерлерінің мотивациясын 2009 жылдың алғ ашқ ы ү ш айында қ алайша кө теруге болатындығ ын жоспарлап, оны бө лім бастығ ына ұ сының ыз.

Бұ л тапсырманы орындау ү шін Сіздер шағ ын топтарғ а бө лініп (4-6 адамнан тұ ратын), қ осымшада берілген қ ұ жаттармен алдын-ала танысып аласыздар. Сабақ та ситуацияны талқ ылағ аннан кейін бір шешім қ абылдап, оны жариялауды дайындауларың ыз қ ажет. Берілген сұ рақ тарғ а жауап беріп, қ ажетті есептеулердіжасап, сауда-саттық бө лімі менеджерлерінің жұ мысын қ алайша ынталандыруғ а болатындығ ын нақ ты шаралар мен ә рекеттер арқ ылы кө рсетің іздер. Ө з ұ сыныстарың ызды дә лелдеп, пікірталас барысында оларды қ орғ ауғ а дайын болың ыздар.

Қ осымша.

Облыстық статистика бө лімінің мә ліметтері, «Қ арғ алы» компаниясының ү ш жылдағ ы кө рсеткіштері, компанияның 2008 жылғ ы есебі, компания ө німдерінің толық тізімі, компания жұ мыс ү лгілерінің жарнамалары, компанияның жұ мысы туралы БАҚ -та жарияланғ ан басылымдар, компания қ ызметкерлерінің толық тізімі.






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.