Модель ситуационного лидерства Ф. Фидлера

Факторы, характеризующие ситуацию:

Отношения между руководителем и членами коллектива. Доверие подчиненных руководителю, привлекательность личности руководителя для подчиненных. Отношения могут быть хорошими или плохими.

Структурированность работы.

Работа привычная, структурированная, или расплывчатая, бесструктурная. Работа может быть структурированной или не структурированной.

Должностные полномочия руководителя.

Объем должностной власти, возможность использовать вознаграждение, поддержка формальной организации. Полномочия могут быть сильными или слабыми.

Модель Фреда Фидлера: Сочетание трех характеристик дает восемь ситуаций:

Модель Фреда Фидлера: Выявление стилей руководителя:

Фидлер считает, что стиль руководителя в целом

постоянен и делит руководителей на две группы по стилю:

-ориентированные на отношения;

-ориентированные на работу.

Предложил свой способ выявления стиля – показатель НПК (наименее предпочитаемый коллега).

Руководителя просили описать портрет гипотетического коллеги, с кем бы менее всего хотелось работать.

Руководитель, описывающий НПК благожелательно, обычо твнимателен к подчиненным, ориентирован на отношения.

Руководитель, описывающий НПК в неблагоприятной манере, держит в руках бразды правления, мало обеспокоен человеческими отношениями.

Модель Фреда Фидлера: Использование в практике управления

Фидлер считает, что человек не может приспособить свой стиль к ситуации. Предлагает помещать руководителя в ситуации, которые подходят к его стилю руководства.

Можно изменить ситуацию:

1) работу (сделать ее более или менее структурированной, напроситься на трудное задание или заручиться инструкциями свыше, передать работу подчиненным или разбить ее на мелкие этапы),

2) должностные полномочия руководителя (дать больше возможности вознаграждения, обеспечить монополию на информацию, или делегировать часть власти помощникам).

3) отношения с подчиненными: больше или меньше тратить времени на неформальное общение (обед, спорт), подобрать нужных людей, дать наставников тем, в ком не уверены, поднять мораль у подчиненных.