Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Принципы работы команды. Преимущества и недостатки командной работы.
|
|
| Принцип работы команды | Содержание |
| Добровольность вхождения в команду | Ключевой принцип формирования команды. В состав команды может быть включен только тот кандидат, кто добровольно изъявил готовность войти в состав команды на основе осведомленности и понимания всех условий ее деятельности |
| Коллективное исполнение работы | Каждый член команды выполняет ту часть общего задания, которую ему поручила команда, а не ту, что он обычно исполнял по заданию административного начальства (последнее не исключается и в рамках команды) |
| Коллективная ответственность | Вся команда теряет в доверии, стимулировании, в общественном признании, если задание не выполнено по вине любого из членов команды |
| Ориентированность оплаты труда на конечный результат общекомандной работы | Все члены команды, независимо от занимаемых должностей, «приобретают», если команда в целом работала эффективно, и «теряют», если команда не достигла результата |
| Достойная значимость (стимул) стимулирования команды за конечный результат | Руководство должно обладать информацией о стимулах, значимых для кандидатов в члены команды. На основании этой информации составляется «фонд стимулирования». В качестве достойных стимулов могут выступать не только деньги, но другие способы поощрения, основанные на хобби, амбициях и предпочтениях кандидатов. Нередко общественное признание оказывается более ценным стимулом, чем материальная оплата |
| Автономное самоуправление команды | Деятельностью членов команды управляет ее руководитель (лидер), а не административное начальство организации |
| Повышенная исполнительская дисциплина | Каждый член команды отвечает за конечный общекомандный результат. Данный принцип добровольно принимается каждым членом команды |
«ПЛЮСЫ» ОРГАНИЗАЦИИ КОМАНДЫ. Безусловно, команда не является универсальным инструментом системы управления, но этот способ организации имеет немало «плюсов».
| «Плюс» | Показатель | Содержание | |
| Профессиональный | Время | Команда способна быстро и эффективно справиться с задачей, на решение которой обычно уходит значительное время | |
| Креативность | Команда способна генерировать нестандартные решения, создавать «копилку решений» | ||
| Качество | Кодекс чести профессионала не позволит делать работу некачественно | ||
| Коммуникативный | Стиль | В команде нарабатывается опыт сотрудничества и взаимной поддержки | |
| Координация | Команде не требуется менеджер, координирующий работу членов команды. Каждый посильно участвует в координации работ | ||
| Социальный | Имидж | Наличие команды создает фирме выгодный имидж, вызывающий доверие клиентов | |
| Перспектива | При наличии команды фирма имеет преимущества в получении выгодных заказов | ||
| Духовный | Ценности | Работа в команде формирует созидательную систему ценностей у каждого члена команды | |
| Рост | Работа в команде всегда содействует личностному и профессиональному росту членов команды, а значит повышает эффективность команды в целом | ||
«МИНУСЫ» ОРГАНИЗАЦИИ КОМАНДЫ Создавая команду, важно помнить и о ее «минусах», их тоже немало.
| «Минус» | Содержание |
| Время | Процесс образования команды растянут по времени |
| Деньги | Требуются средства на дополнительные тренинговые занятия (необходимо сформировать «командный дух»), на дополнительное обучение членов команды, на материальное стимулирование |
| Человеческий фактор | Резко возрастает ценность вклада каждого сотрудника: руководитель и каждый член команды должны быть психологически к этому готовы |
| Недирективность | Административно-командный стиль управления в команде «не проходит». |
| Уникальность | Модель команды не всегда пригодна для «тиражирования», каждую новую команду нужно создавать с особой тщательностью и бережностью |
| Индивидуальный подход | Многое держится на взаимоотношениях между ее членами, на «командном духе», системе ценностей, философии развития. Это категории тонкие и требуют постоянной поддержки, сопровождения |
18. Необходимые условия формирования команды. По статье ИвановойА. «Коллектив или команда?»
Коллективом (от лат. «собирательный») можно считать большинство рабочих групп со своими традициями, правилами («у нас так принято»), устоявшимся составом. Обычно члены коллектива связаны общими интересами и личными отношениями, однако общей цели у них может и не быть – каждый работает над своей задачей. Например, группа менеджеров по продажам, работающих в одном офисе, со сложившимися традициями и ритуалами, совместными праздниками и т.п., без сомнения является коллективом, но не командой, поскольку каждый сотрудник имеет свой индивидуальный план продаж, а в ходе работы менеджеры практически не взаимодействуют, ограничиваясь обменом информацией.
Другой пример. Группа консультантов, собранная для реализации конкретного проекта, становится эффективной командой, если между специалистами организовано четкое взаимодействие, и они нацелены на достижение общего результата. Но ее нельзя назвать коллективом, так как участники не работают бок о бок постоянно, встречаются только для обсуждения и координации работы над проектом, и не имеют общих традиций. Наиболее яркие примеры таких проектных команд существуют в политике (избирательные штабы), шоу-бизнесе и рекламе.
Главный отличительный признак команды – существование общей цели, которая разделяется всеми участниками процесса и каждый несет ответственность за ее достижение. На определенном этапе наступает «момент истины», и успех всей команды становится для участников важнее их личных интересов. Но это не означает, что команда обезличивает людей – просто приоритеты расставляются по-другому (смещаются от частного к общему).
Но у команды есть и другие важные признаки.
- Взаимозависимость: для сравнения - в коллективе участники или односторонне зависимы (начальники-подчиненные), или независимы друг от друга (сотрудники одного уровня).
- Относительно небольшая численность: эффективная команда может включать 12-20 человек, но не более. Для коллектива, естественно, таких ограничений не существует. Иногда команда может быть органично «вписана» в большой коллектив: например, в рамках конкретного подразделения, с четко описанными задачами и во главе с сильным руководителем.
- Присутствие командного лидера («капитана команды»).
- Распределение ролей: каждый член команды понимает и принимают свою роль, и осознает, как она связана с общими целями и предполагаемыми результатами.
|
|