Услуга Интернет предоставляется во всех городах.

Существует два способа подключения интернет – проводной (через витую пару) и беспроводной (Triolan Mobi).

Проводной интернет:

Активация услуги проводной Интернет стоит 60 грн. за каждый цифровой приёмник (компьютер, ноутбук, маршрутизатор – любое устройство, подключенное и настроенное мастером), плюс, мастером на месте рассчитываются расходные материал из расчета 2, 50 грн. за метркабеля с работой. Кабель считается от оборудования компании до оборудования абонента.

Скорость доступа к украинским и мировым ресурсам сети Интернет не ограничивается, фактическая скорость загрузки зависит от возможностей используемого ресурса, входящая и исходящая скорости равны, предоставляется реальный статический IP.

Включение нескольких компьютеров в Интернет решается применением маршрутизатора, настроенного определенным образом. Абонент может использовать дополнительное оборудование – маршрутизатор (роутер).

Беспроводной интернет:

Услуга Triolan Mobi рассматривается как отдельный пакет, в состав которой входит услуга Интернет, предоставляемая посредством технологии Wi-Fi (беспроводное соединение).

Скорость Интернет ограничена радиоканалом (ДО 54Мбит/сек). Количество устройств для одновременного использования услуги Интернет – 2 устройства (2 МАС-адреса с привязкой на активацию на соответствующий прайс, регистрируемых в ЛК). Т.е. данный пакет подобен пакету Стандарт за тем исключением, что в его состав не входит КТВ, а ограничение количества устройств определяется МАС адресами.

IP адрес на пакете Triolan Mobi " Не реальный" (т.е. внутренний)

Пользование не ограничивается отдельной конкретной точкой – т.е. абонент может пользоваться интернетом в рамках покрытия Wi-Fi на тех устройствах, которые зарегистрированы в его ЛК.

Абонплата за пользование услугой составляет 3 грн./день.

Если хотят подключить данную услугу, то принимаем заявку на рассмотрение возможности подключения. Абоненту рассказываем условия. Подключение бесплатное (если мастер не производит настройку цифрового устройства абонента). Абонентская плата 3 грн./день, также уведомляем абонента, что он может пользоваться интернетом с зарегистрированных устройств там, где есть сеть покрытия Wi-Fi компании Triolan.

Для подключения услуги Triolan Mobi для существующих абонентов необходимо:

1. Зайти в Личный кабинет;

2. В разделе Wi-Fi зарегистрировать устройства, с которых вы планируете выходить в Интернет*.

3. Для регистрации необходимо внести MAC-адрес устройства.

4. Если вам необходимо сменить устройство, просто удалите один из MAC-адресов и внесите новый.

* Для существующих абонентов эта услуга бесплатная

Когда потенциальный абонент желает подключить интернет, проверив в информации по дому наличие возможности Интернет и Wi-Fi, оператор принимает решение:

а) если тех возможности нет ни Интернет ни Wi-Fi – предложить оформить данные в тех возможность https://triolan.org/Service/Lists/List41/AllItems.aspx;

б) если есть Интернет и нет Wi-Fi – рассказать о двух способах подключения, спросить какой способ интересует абонента. Если абонент выберет проводной способ – оформить заявку, если беспроводной - ТОЖЕ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ с комментарием: " рассмотреть возможность беспроводного подключения".

в) если есть Интернет и есть Wi-Fi – рассказать о двух способах подключения, оформить заявку на подключение. Если абонента интересует беспроводной интернет, в комментарии заявки дописать «интересует беспроводное подключение».

Информация для абонента (в разговоре с абонентом):

Подключение Интернет проводным способом: Подключение каждого цифрового приемника (ПК, ноутбук, нетбук, роутер, свитч) стоит 60 грн. плюс 2, 5 грн. за каждый метр кабеля с учетом работы мастера и материалов. Кабель прокладывается от оборудования компании до оборудования абонента.

Подключение Интернет беспроводным способом: Мастер зарегистрирует Вас в системе Triolan и выдаст логин и пароль для Личного кабинета, где вы сможете зарегистрировать любые 2 ваши устройства. Плата за подключение не взымается (если мастер не производит настройку Вашего цифрового устройства). Подключение производится на пакет Triolan Mobi (абонентская плата составляет 90 грн./30 дней из расчета 3, 00 грн./сутки), пользоваться интернетом с зарегистрированных устройств Вы сможете там, где есть сеть покрытия Wi-Fi, а не только у себя дома.

Если Вы не являетесь абонентом компании Triolan, но хотите воспользоваться услугой Triolan Mobi, Вам необходимо оставить заявку на подключение любым удобным для вас способом.

Мастер зарегистрирует Вас в системе Triolan и выдаст логин и пароль для Личного кабинета, где Вы сможете зарегистрировать любые 2 ваши устройства.

Плата за подключение не взымается, если мастер не производит настройку Вашего цифрового устройства.

Абонентов частном секторе подключаем по следующим тарифам:

- кабель - 5 грн./м. (с учетов всех материалов и работ);

- активация - 60 грн. (активация одного цифрового устройства);

Данным абонентам подключаем услугу интернет. Аналоговое кабельное телевидение не доступно.

Подключения производятся на пакеты Стандарт (без аналогового КТВ) и Триолан Моби.

Данные тарифы действуют на Салтовской дирекции по Жуковскому округу, регион 121, ветка 1212 по нижеперечисленным улицам:

- Физкультурная улица,

- Фестивальная улица,

- Дружная улица,

- Совхозная улица,

- Трудовая улица,

- Гагарина улица,

- Титова улица,

- Николаева улица,

- Гризодубовая улица,

- Прудная улица,

- Совковая улица,

- Садовый бульвар,

- Трудовой переулок,

- Первый прудный переулок,

- Второй прудный переулок,

- Гагарина переулок,

- Фестивальный переулок,

- Совхозный переулок,

- Первый Кольцевой переулок,

- Второй Кольцевой переулок.

Также данные тарифы действуют на Роганской дирекции по Гагаринскому округу, регион 224, ветка 2225 по нижеперечисленным улицам:

- Буковинский переулок,

- Сержантская улица,

- Унеченская улица,

- Новопоселковая улица,

- Новопоселковый переулок,

- Пулковская улица.

ПАКЕТЫ:

https://triolan.com/prices.aspx

Пакет ЭКОНОМ - 24 грн./мес. (за 30 дней) из расчета 80 коп в сутки

Характеристика пакета:

● Кабельное ТВ, (75 каналов – телевизионных) - в аналоговом или цифровом сигнале (при наличии тюнера формата DVB-C).

Пакет СТАНДАРТ - 100 грн./мес. (за 30 дней) из расчета 3, 30 грн. в сутки

Характеристика пакета:

● безлимитный интернет, скорость локальной сети и интернета до 100 Мбит/с.;

● Кабельное ТВ (75 каналов – телевизионных) - в аналоговом или цифровом сигнале (при наличии тюнера формата DVB-C);

● возможность получения дополнительного реального статического IP адреса;

● возможность регистрации до двух устройств в сети Triolan Mobi без доп. оплаты

При подключении мастер дополнительно производит:

● регистрацию почты на сайте Триолан (у абонента должна быть установлена почтовая программа)

● настройку локальной сети (DC++)

Пакет МАКСИМУМ - 150грн./мес. (за 30 дней) из расчета 5 грн. в сутки

Характеристика пакета:

● безлимитный интернет, скорость локальной сети и интернета до 100 Мбит/с, возможность подключения к Гигабитному порту;

● возможность получения до двух дополнительных реальных статических IP-адресов без доп. оплаты;

● возможность регистрации до трех устройств в сети Triolan Mobi без доп. оплаты

● Кабельное ТВ (75 каналов – телевизионных) - в аналоговом или цифровом сигнале (при наличии тюнера формата DVB-C)

При подключении мастер дополнительно производит:

● регистрацию почты на сайте Триолан (у абонента должна быть установлена почтовая программа)

● настройку локальной сети (DC++)

* В Одессе, Донецке и Полтаве есть ограничения на подключение к гигабитному порту, поэтому делаем заявки на рассмотрение возможности.

Пакет ОФИС – 300 грн/мес. (за 30 дней) из расчета 10 грн в сутки.

Характеристика пакета:

● Кабельное ТВ (75 каналов – телевизионных) - в аналоговом или цифровом сигнале (при наличии тюнера формата DVB-C.)

● безлимитный интернет, скорость локальной сети и интернета до 100 Мбит/с,

● возможность подключения до 6 компьютеров (300 грн/мес);

● компьютеры с 7 по 9 оплачиваются дополнительно по 50 грн/компьютер в месяц.

● возможность регистрации до шести устройств в сети Triolan Mobi без доп. оплаты

Пакет БИЗНЕС – от 300 грн/мес. (за 30 дней)

Характеристика пакета:

● Кабельное ТВ (75 каналов – телевизионных) - в аналоговом или цифровом сигнале (при наличии тюнера формата DVB-C);

● порт подключения на выбор 100 Мбит или 1 Гбит*;

● безлимитный интернет, на скорости до 100 Мбит/сек или до 1Гбит/сек (определяется портом подключения).

● возможность подключения неограниченного количества компьютеров и перепродажи трафика;

● возможность анонсов AS, BGP;

● предоставляется персональный администратор сети, что влияет на более оперативное обслуживание (подразумевается консультация по телефону с региональным администратором сети Триолан)

Уточнение:

В 300 грн. базовой абонентской платы входит предоставление канала доступа на скорости до 10 мбит/сек, каждый последующий мегабит оплачивается отдельно:

· каждый предварительно заказанный мегабит: 20 грн.

· каждый потребленный сверх заказанного количества: 30 грн.

Итоговая абонентская плата в месяц рассчитывается на основании фактического потребления пропускной способности канала следующим образом:

сортируются пятиминутные графики загрузки канала за месяц по убыванию и первые 5% отбрасываются, максимальное значение графика из оставшихся показателей является цифрой фактического потребления;

скорость ограничивается портом, а в конце месяца анализируется загрузка канала, после чего определяется точная стоимость пакета за месяц. Посмотреть загрузку канала можно в личном кабинете.

* В Одессе, Донецке и Полтаве есть ограничения на подключение к гигабитному порту, поэтому делаем заявки на рассмотрение возможности.

Пакет Triolan Mobi – 90грн/мес. (30 дней) из расчета 3грн в сутки.

● безлимитный интернет, скорость до 54 Мбит/сек.

● регистрация до двух устройств. (IP не реальные)

● возможность выхода в интернет с зарегистрированных устройств в любом месте, где есть покрытие Triolan Mobi.