Мозкова атака та її варіації

Мозкова атака — один з найпоширеніших творчих методів генерування ідей, який може бути використаний і для пошуку нових засобів застосування товару, і для пошуку ідей реклами, визначенням того, якою може бути реакція конкурента у відповідь на наші дії тощо.

Група експертів, яка є єдиним мозком, намагається штурмом вирішити проблему, що розглядається. У процесі штурму учасники висувають і розвивають власні ідеї, ідеї своїх колег, використовують одні ідеї для розвитку інших, комбінують їх.

Існує кілька методів мозкового штурму та його модифікацій:

-класичний мозковий штурм;

-анонімний мозковий штурм;

-дидактичний мозковий штурм;

-деструктивно-конструктивний мозковий штурм;

-техніка творчої співпраці.

Класичний мозковий штурм проводиться у формі групового засідання, в якому беруть участь 4—10 осіб, які підбираються з урахуванням професійного розмаїття та соціальної однорідності (для того, щоб у групі не було психологічної напруги). Ведучий переконується в тому, що всі учасники розуміють проблему однаково, і нагадує необхідність дотримання певних правил мозкового штурму, серед яких:

-будь-які ідеї сприймають доброзичливо;

-всі ідеї висловлюються не докладно, а лаконічно;

-критика під час засідання забороняється,

-відбір ідеї відбувається пізніше

-пропозиції членів групи мають сприйматися кожним учасником дискусії як імпульс (слухати уважно і розвивати далі).

Ведучий записує висловлені ідеї так, щоб їхній перелік був у всіх на виду, наприклад, на дошці. Паралельно можна робити магнітофонний запис, або вести комусь з учасників протокол. Роль ведучого — активізувати дискусію, спрямовувати думки в інше річище, вказувати на нові сфери використання, висловлювати свої власні думки, щоб пожвавити дискусію.

Мозковий штурм відбувається протягом 30 хвилин, а засідання, присвячене аналізу висловлених ідей і підготовці рішень, не повинно тривати більше однієї години.

Анонімний мозковий штурм – проводиться до засідання. Учасників просять сформулювати та записати всі ідеї, які стосуються проблеми на аркушах паперу і віддати ведучому. Ведучий представляє ідеї послідовно, не називає авторів, а група розвиває і вдосконалює ідеї.

Дидактичний мозковий штурм (Техніка Літта) – до початку засідання проблема точно відома тільки ведучому, який підводить учасників до проблеми поступово, протягом кількох засідань: спочатку їх знайомлять лише із загальними аспектами проблеми, надалі інформація надається послідовно, внаслідок чого проблема вирішується повністю.

Деструктивно-конструктивний метод – проводиться двома етапами. На першому висвітлюються всі недоліки існуючого вирішення проблеми, а на другому пропонуються кращі рішення.

Техніка творчої співпраці – при цьому методі групова робота замінюється індивідуальною. Спочатку протягом 10-15 хвилин проводиться груповий мозковий штурм. Потім учасники індивідуально (5-10 хвилин) обдумують проблему, записують нові ідеї, вдосконалюють висловлені в процес дискусії пропозиції.