Пятнадцать подсказок для успешного собеседования

Будний день, десять утра. Глубокий сон… В сознание приводит звонок мобильного: “Здравствуйте, мы получили ваше резюме и хотим задать вам несколько вопросов. Вам удобно сейчас говорить? ” Поздравляем! С этого момента вы имеете полное право называться соискателем. С первых секунд телефонного разговора – это второй этап отбора– начинайте набирать очки: говорите позитивно, уверенно и четко. Если вас по итогам телефонного разговора пригласили на личное собеседование– вы попали на третий этап отбора. За день до этого загляните в перечисленные ниже 15 подсказок – они помогут вам быть во всеоружии.

1.Цель интервью: Никогда не ходите на собеседование “просто так”. Опытный рекрутер моментально распознает праздношатающегося человека. Вы должны знать, что хотите получить от этого собеседования: узнать дополнительную информацию о вакансии, пройти на следующий этап и т. д.

2. Предварительная информация о компании и вакансии: Соберите всю доступную информацию в интернете (с корпоративного сайта, из пресс-релизов и т. д.). Это поможет вам ответить на частый вопрос: “А что вы знаете о нашей компании? ” Изучите описание вакансии и требования к кандидату, и у вас наготове будут доказательства, что из перечисленного вы делали раньше и какими навыками из требуемых владеете.

3.Общие правила встречи: Несмотря на распространяющийся в компаниях стиль casual, оденьтесь по-деловому. Выключайте мобильный телефон – это одна из самых распространенных ошибок, приводящая в бешенство большинство собеседников. Захватите с собой пару распечатанных резюме, ручку и блокнот.

4. Впечатление о вас до интервью и после него: Приходите за 15-20 минут до встречи. Это время может понадобиться для регистрации на ресепшн и приведения себя в порядок. Если вы опаздываете, позвоните интервьюеру не менее чем за 15 минут до начала собеседования. Будьте вежливы с секретарями на ресепшн и охраной в офисе – их мнение о посетителях часто доходит до отдела персонала. Если вы получаете от интервьюера визитку, на следующий день можно написать пару строк с благодарностью за интервью, задать какой-нибудь вопрос и подтвердить свою готовность продолжать участие в конкурсе на вакансию.

5.Ваша позиция на интервью должна быть активной: Если вы действительно хотите “закрыть собой” данную вакансию, активно продавайте свои навыки, знания и интерес к работе. Ничто так не привлекает работодателя в кандидате, как горящие глаза и желание свернуть горы.

6. Ваша мотивация к работе: Важно не просто сказать: “Я хочу работать в вашей компании и развиваться в этом направлении”, но и суметь обосновать свое желание. “Чем вам интересна эта сфера деятельности? Почему вы хотите работать именно у нас? ” – эти и другие вопросы относительно вашего выбора отрасли, компании и должности должны иметь четкий ответ, убеждающий работодателя в вашем осознанном решении. Не очень приветствуются ответы, касающиеся привлекательного заработка и будущей востребованности на рынке: компания может сделать вывод, что вы ориентированы только на деньги или просто хотите использовать работу здесь как взлетную полосу для будущих карьерных высот.

7. Ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели: Самым разумным будет ответ: “В ближайший год своими результатами работы я хочу доказать, что компания не зря предложила мне эту позицию. В дальнейшем планирую вырасти профессионально и разбираться в бизнесе настолько, чтобы двигаться в сторону большей ответственности и более сложных задач, а через несколько лет – участвовать в принятии стратегических решений и оперативном управлении”. Не пугайте интервьюеров плещущей через край амбициозностью и карьеризмом. Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом, но еще хуже новобранец, кричащий на каждом углу о своих наполеоновских планах.

8. Самопрезентация, основанная на фактах и достижениях: В 90% собеседований первым пунктом будет: “Расскажите, пожалуйста, о себе”. Не стесняйтесь говорить о достижениях в учебе и, если позволяет опыт, в работе. Предварительно подготовьте презентацию на 1-1, 5 минуты о том, почему вы выбрали этот вуз для получения образования, какими знаниями и навыками обладаете, где работали и какие результаты показывали. Попросите опытного специалиста из сферы рекрутмента прослушать ее и отредактировать.

9. Говорите кратко и понятно: На конкретный вопрос давайте конкретный ответ. Не заводите интервьюера в дебри ваших логических рассуждений и исторических справок. Если вы используете профессиональную лексику, следите за реакцией – собеседник должен понимать вас.

10.Ваши сильные и слабые стороны, успехи и неудачи, наличие и отсутствие навыков: Если вы называете какие-то личные качества в ответ на просьбу рассказать о своих сильных сторонах, будьте готовы примером из жизни, учебы или работы доказать их существование. Слабой стороной может стать отсутствие большого опыта и практических навыков (но при наличии знаний и желания работать вы быстро сможете нивелировать данные недостатки). Если вас спрашивают о самой большой неудаче в жизни, не развязывайте язык – это не исповедь. Приведите пример ситуации с незначительной ошибкой, которая не привела к серьезным последствиям, но, глядя на нее из сегодняшнего дня, вы поступили бы по-другому (объясните как именно – это очень важно).

11.Обсуждение компенсационного пакета: Правило номер один – говорим о наших зарплатных ожиданиях после того, как нас спросят. Если тема компенсации интервьюером еще не поднималась, а вам предоставили возможность задать свои вопросы, одним из последних уточните, когда вы сможете обсудить ее.

12.Тонкие вопросы: личная жизнь, конфиденциальная информация: Если вопрос о том, как вы проводите свободное время, достаточно безобиден, то интерес к семейному положению (это касается обоих полов) может справедливо восприниматься как вмешательство в частную жизнь. На самом деле за любопытством интервьюера часто стоит попытка выяснить, как вы можете в дальнейшем относиться к переезду в другой город, к командировкам и к переработкам – т.е. к тому, что вторая половина может активно саботировать. Вежливо поинтересуйтесь у интервьюера, связан ли этот интерес с данными ситуациями. Обычно для начинающих карьеру логично быть готовыми работать и ездить столько, сколько будет необходимо.

13.Разговор о прежних работодателях: Строится по принципу “об ушедших либо хорошо, либо ничего”. Не переборщите: в то, что “вам все нравились и они тоже были от вас в восторге”, никто не поверит. Расскажите, чему вы научились у бывшего руководителя и коллег и какие их качества взяли за образец.

14. Ваши вопросы: Начинайте с уточнения задач, которые будут поставлены перед вами. Спросите, каких результатов ожидает работодатель от сотрудника, и по каким критериям они будут оцениваться. Попросите рассказать о ближайших планах и проектах. Таким образом, вы произведете впечатление кандидата, нацеленного на результат. Спросите, как вводят в курс дела новых сотрудников – вчерашних студентов без опыта работы. Будьте осторожны в формулировках вопросов о зарплатном и карьерном росте: “А когда будет повышение в зарплате и продвижение в должности? ” гораздо лучше воспринимается в варианте “Какие результаты нужно показать, и за какой срок, чтобы рассчитывать на карьерный рост и повышение зарплаты? ”.

15.Дальнейшие шаги. Контакты: Уходя с собеседования, вы должны максимально четко представлять план дальнейшего развития событий: когда и с кем возможно следующее интервью при благоприятном результате этого, будут ли тесты и какие, сколько всего собеседований надо пройти и как скоро будет принято решение после финального собеседования. Эта информация пригодится вам для координации переговорных процессов в различных компаниях. Не забудьте попросить контакты интервьюера и поинтересоваться, когда и кому можно будет задать вопрос о своем статусе кандидата.

После каждого собеседования анализируйте свое поведение, используя эти подсказки. Пройти интервью без ошибок не удается практически никому (включая даже специалистов с многолетним опытом бизнес-общения). Зато у вчерашних студентов есть огромный плюс – это способность покорить интервьюера своим искренним желанием научиться работать для того, чтобы приносить компании пользу.

Мария Самиуллина, наставник по поиску работы.

(https://www.jobsearchcoach.ru/press/3/)

TEXT 1