Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Маркетинговое исследование рынка холодильного оборудования






Исследование емкости рынка проводилось на основании статистических данных количества организации, которым необходимо промышленное холодильное оборудование: продуктовые магазины, столовые и организации общепита, склады и продуктовые базы. Комбинаты и предприятия по переработке сельскохозяйственных продуктов.

Территориально Уральский рынок распространяется на Свердловскую, Тюменскую, Курганскую и частично Челябинскую области.

У существующих предприятий уже установлено оборудование, 30% которого подлежит ремонту и обновлению, на концептуально-новом направлении.

Открывающиеся в наше время предприятия нацелены на современное и качественное оборудование.

Основными потенциальными клиентами являются:

Сеть продуктовых магазинов «Семья», «Монетка», «Купец»

Строительная компания «Атомстройкомплекс» (ведут государственный проект жилищьного и муниципального строительства)

Городской комитет капитального строительства (дает заявки подрядчикам на муниципальное строительство и контролирует и оплачивает строительство, занимается снабжением основных материалов.)

Мясокомбинаты, молокозаводы, хлебокомбинаты

Другие предприятия…

Маркетинговое исследование конкурентоспособности ООО «УралХолод»

Конкурентоспособность торговой организации определялась по следующим критериям:

· быстрота реагирования на заказы;

· услужливость;

· -соблюдение сроков;

· готовность дать совет и проконсультировать;

· технические и производственные возможности;

· регулярность визитов и отгрузок;

· гибкие системы цен;

· обеспечение высокого уровня услуг;

· сердечность контактов;

· большой опыт работы;

· современность;

· динамизм;

· компетентность обслуживающего персонала;

· возможность оказания широкого спектра услуг и товара.

Для проведения исследования была сброшена во все три организации одинаковая заявка- запрос (Приложение 1), с указанием какое оборудование интересует организацию, для каких условий и предполагаемых функций. Заявка отправлена на общий факс торговых фирм в одно время. В заявке указывается контактная информация и исполнительный менеджер. Так же исполнительный менеджер попросила рассказать или дать информацию о деятельности и истории фирмы. Данные исследований занесены в таблицу №1.

Таблица 1 Показатели конкурентоспособности торговых фирм

Критерии УралХолод Инторгтех Технологии холода Лидирующая фирма
1. быстрота реагирования на заказы; Начали считать лишь после второго звонка, медлительно (считали в течение 3-х дней) Очень долго тянут с расчетом ввиду большой загруженности менеджеров. Пришлось позвонить несколько раз с просьбой посчитать заявку, к тому же, нет электронной почты. Факсимильная копия заявки ждала своей очереди целую неделю! Быстрый и четкий расчет в день подачи заявки Технологии холода
- готовность дать совет и проконсультировать; Внимание к техничес ким вопросам, про блемам, связанным с качеством продукции (рыбы). Работа только по заявке, ни какой консультации получить не удалось. Предлагается несколько вариантов УралХолод
- компетентность обслуживающего персонала; Медлительность менеджера, не отработана оперативность, но! очень объективно и в точности так, как и просили, с замерами и индивидуальным подходом. Хотя менеджер вела себя непринужденно и доброжелательно, заказчику пришлось самому уточнять многие нюансы. Обнаружились небольшие ошибки в расчетах. Пришлось пересогласовывать уже первоначально- принятый вариант. Оперативность работы менеджера, четкость в общении, выставляет оборудование, какое есть в наличие, не ориентирован на индивидуальный подход. УралХолод
- возможность оказания широкого спектра услуг и товара. - Расчет и проектирование; -Продажа оборудования, запчастей и комплектующих; - Монтажно-наладочные работы; -Сервисное обслуживание -Продажа оборудования, запчастей и комплектующих; - Монтажно-наладочные работы; - Расчет и проектирование; -Продажа оборудования, запчастей и комплектующих; - Монтажно-наладочные работы; -Сервисное обслуживание УралХолод Технологии холода
технические и производственные возможности; Складские и производственно- монтажные помещения, цех механической обработки, парк автомашин. Офис, складское помещение Складские и производственно- монтажные помещения, УралХолод
Предлагаемое оборудование, марка, страна-производитель Официальный дистрибьютор: Alfa Laval (Швеция), Danfoss (Дания), Teko, Astra Дополнительно: BITZER (Германия), CSC (Италия), Aspera, L’unite, Maneurop, Frascold, Tco, Schultze, Refco, Kifato, Ариада. BITZER(Германия) FRIGA-BOHN Официальный представитель: TECHNOBLOCK.p.A.(итал)FRIGA-BOHN (Франция)HK REFRIGERATION (Фр.) Официальный дилер: RIVACOLD, ZANOTTI, FRASCOLD, ECO, ALFA LAVAL (Италия) BITZERBOCK, GUNTER, FINCOILMANEUROP, PYROX, NOBO MUTSUBISHI HEAVY, TOSHIBA, DAIKIN (Япония)TELEDOOR (Германия)SYSTEMAIR, VTS CLIMA Технологии холода
Возможный объем поставки Любой Под заказ Любой, но при больших объемах сроки оговариваются индивидуально УралХолод Технологии холода
Стоимость оборудования 13883 у.е. 1 у.е.= 1 EUR по курсу ЦБ РФ 10980 EUR 7256 – 7632 EUR, EUR = 36, 37 р. Технологии холода
Стоимость пуско-наладочных работ + расходные материалы не входит в стоимость оборудования Не входит в стоимость оборудования 2350 EUR (при длине трассы до 5 м) Технологии холода
Формы расчетов 1. 50 % - аванс, 50 % - перед отгрузкой со склада Поставщика 2. 100% предоплата Любая, в том числе в СКВ Любая форма оплаты (подлежит обсуждению) + кредит, лизинг все
Срок поставки Оборудование дополняется каждую неделю. 1 неделя после оплаты 10-14 рабочих дней УралХолод Инторгтех
соблюдение сроков, основанное на опросе бывших клиентов Сроки выдерживают Сроки выдерживают Сроки выдерживают все
Надежность Высокая Средняя Высокая УралХолод Технологии холода
Гарантии на оборудование 12 месяцев 12 месяцев 12 месяцев при договоре на тех. обслуживание – до 24 месяцев УралХолод Технологии холода
Репутация и имидж; Высокие На рынке Екатеринбурга 2 года, но уже зарекомендовали себя надежными партнерами Средние Нет рекомендаций Высокие На рынке 9 лет Рекомендации положительные УралХолод Технологии холода





© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.