Практичного заняття № 6(5)

Методична розробка

з навчальної дисципліни

«Українська мова (за професійним спрямуванням)»

Тема заняття: Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.

Мета заняття: вивчити способи застосування в майбутній професійній діяльності правил спілкування; вивчити правила спілкування при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону. Розвивати та вдосконалювати усне та писемне мовлення.

Після виконання роботи студент повинен знати: способи застосування в своїй діяльності правил спілкування, правила спілкування при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону;

уміти: спілкуватися по телефону, готувати й проводити ділові зустрічі, переговорів та прийоми.

Обладнання: тестові завдання, презентація, відеосюжет.

Хід заняття

Зміст і послідовність виконання практичного заняття

1. Вступне слово викладача.

2. Знайомство з темою та метою заняття.

Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.

- Загальні принципи і правила ділового спілкування фахівця: моральність, повага до інших людей, раціональність, правила критики та самокритики.

- Культура телефонного діалогу.

3.Мотивація та актуалізація знань.

Подумайте і скажіть: яке значення має сьогоднішнє заняття для вашої майбутньої професійної діяльності. Чи використовуватимете набуті на занятті знання в подальшому житті?

Що ви чекаєте від сьогоднішнього заняття?

4. Фронтальне опитування

-Назвіть основні принципи ділового спілкування.

- Як потрібно ставитися до критики і самокритики?

-Як ви розумієте принцип раціональності?

- Який основний принцип у діяльності медика

- Назвіть основні принципи і правила ділового спілкування медсестри

5.Виконання вправ

1) Поставити імена та по батькові в кличному відмінку:

Олександр Дмитрович, Жанна Василівна, Надія Георгіївна, Надія Іванівна, Валерій Володимирович, Віра Миколаївна, Михайло Іванович, Юрій Анатолійович, Антоніна Борисівна, Анатолій Васильович, Ніна Петрівна, Людмила Андріївна, Олена Анатоліївна, Ольга Павлівна, Олег Олександрович, Світлана Михайлівна, Олександр Сергійович, Ганна Григорівна.

2) Дібрати етикетні форми:

А)вітання

Б) вибачення

Г) прощання

Д) побажання

3) Робота з підручником Г.Г. Кисіль, О.Ф.Чорногуз «Професійне мовлення медиків».

Вправа 6, сторінка 16.

6. Викладачем озвучується завдання студентам групи.

Використовуючи вимоги до ділового етикету, скласти модель

-прийому

-переговорів

- зустрічі

Використовуючи вимоги ділового етикету, скласти модель телефонної розмови: