Требования к структуре и функционированию системы

Система АРОП должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище.
Система должна поддерживать следующие режимы функционирования:
- Основной режим, в котором подсистемы АРОП выполняют все свои основные функции.
- Профилактический режим, в котором одна или все подсистемы АРОП не выполняют своих функций.
В основном режиме функционирования Система АРОП должна обеспечивать:
- работу пользователей режиме – 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);
- выполнение своих функций – сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.
В профилактическом режиме Система АРОП должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:
- техническое обслуживание;
- модернизацию аппаратно-программного комплекса;
- устранение аварийных ситуаций.
Общее время проведения профилактических работ не должно превышать 3% от общего времени работы системы в основном режиме.

Для обеспечения высокой надежности функционирования Системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.
Диагностирование Системы должно осуществляться следующими штатными средствами, входящими в комплект поставки программного обеспечения:
- средство визуализации -
Обязательно ведение журналов инцидентов в электронной форме, а также графиков. Для всех технических компонентов необходимо обеспечить регулярный и постоянный контроль состояния и техническое обслуживание.

4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

4.1.2.1. Требования к численности персонала

В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации АРОП в рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо выделение следующих ответственных лиц:
- Руководитель - 1 человек.
- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных - 2 человека.
- Администратор подсистемы обслуживающий персонал - 2 человека.
- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - 1 человек.
Данные лица должны выполнять следующие функциональные обязанности.
- Руководитель эксплуатирующего подразделения - на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает общее руководство группой сопровождения,
- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает контроль и введения базы.

- Администратор подсистемы обслуживания персонала – обеспечивает точное и быстрое введение выбранного заказа.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает формирование отчетности работы системы.