Качество разработчика - оff-line качество

Off-line качество при РП состоит из трех этапов проектирования и разработки (см. табл.19). Каждый из этих трех этапов включает процессы, позволяющие команде оценить результаты их деятельности.

Таблица 19.Этапы off-line качества при РП

1. Концептуальное проектирование. На этом этапе изучается множество различных инженерных решений. Идеальное решение находится путем объединения лучших качеств разных вариантов, либо созданием новых оригинальных изделий. Этому этапу свойственны подробные исследования и поиск инноваций, как в проектировании, так и в технологии. Исследования проводятся также и с целью изучения возможных УФ и ШФ. При этом используются методы выбора лучшей концепции, методы СФК, оптимизация отношений С/Ш, изучение патентов, методы определения коэффициентов значимости, методы бенчмаркинга. Этот этап позволяет команде определить изделие, нормально функционирующее при номинальных условиях. При этом изделие должно позволить в дальнейшем применить методы РП.

2. Параметрическое проектирование. На этапе проектирования параметров, на основе всех концептуальных характеристик, наиболее влияющих на робастность, проводится эксперимент по параметрической оптимизации (главный эксперимент), затем верификационные испытания, после чего устанавливаются оптимальные значения параметров. На этом этапе используются методы СФК; инженерного анализа; использование системных принципов, определения статического и динамического значений отношения С/Ш; проведение матричного анализа и т.д. Этот этап дает возможность команде оптимизировать выбранный вариант, определяя уровни управляемых факторов, которые сделают изделие наименее чувствительным к ШФ, придавая системе робастность.

3. На этапе планирования допусков проводится определение уровня управляемых факторов и если это возможно уровней внешних шумовых факторов - ШФ. Целью является назначение таких допусков, которые позволили оптимизировать стоимость. Рабочими инструментами являются: методы СФК, 6 сигм, функции потери качества, анализ средних значений – ANOM; анализ вариаций – ANOVA, планирование эксперимента - ПЭ. Этот этап позволяет команде определить интервалы изменений величин параметров, широкий, где возможно и узкий, там, где это необходимо Последнее обстоятельство позволяет находить баланс между стоимостью и качеством продукции, не уменьшая заинтересованности потребителя. Обладая этой информацией, команда осуществляет детальное проектирование.