Психологічні тести для самоконтролю

МЕТОДИКА «ТРАНСАКТНИЙ АНАЛІЗ СПІЛКУВАННЯ»

Трансакція — одиниця акту спілкування, протягом якої співрозмов­ники, що знаходяться в одному з трьох станів «Я», обмінюються парою реплік. Звертаючись до іншої людини, ми звичайно вибираємо собі і співрозмовникові один із трьох можливих станів нашого «Я»: стан БАТЬКА, ДОРОСЛОГО або ДИТИНИ.

ХАРАКТЕРИСТИКИ СТАНІВ

Людина, говорячи першу фразу, задає тон розмови тим, що мимово­лі обирає собі і співрозмовникові відповідний стан «Я».

Трансактний аналіз спілкування дасть вам можливість опанувати тонкощами ділового спілкування: точніше вловлювати прихований зміст сказаного, стати ініціатором спілкування, уникнути тактичних і стратегічних помилок контакту.

Ці три «Я» супроводжують нас усе життя. Зріла людина уміло вико­ристовує різні форми поведінки, щоб вони були доречні. Самоконтроль і гнучкість допомагають йому вчасно повернутися в «дорослий» стан, який і відрізняє зрілу особистість від молодика, нехай навіть солідного віку.

Спробуйте оцінити, як поєднуються ці три «Я» у вашій поведінці. Для цього оцініть наведені висловлення в балах від 0 до 10.

1.Мені інколи не вистачає витримки.

2.Якщо мої бажання заважають мені, то я вмію їх придушувати.

3.Батьки як більш дорослі люди повинні влаштовувати сімейне
життя своїх дітей.

4.Я іноді перебільшую свою роль у яких-небудь подіях.

5.Мене важко обманути.

6.Мені б сподобалося бути вихователем.

7.Буває, мені хочеться погратися, як маленькому.

8.Думаю, що я правильно розумію всі події, які відбуваються.

9.Кожний повинен виконувати свій обов'язок.

10.Нерідко я роблю не як треба, а як хочеться.

11.Приймаючи рішення, я намагаюся продумати його наслідки.

12.Молодше покоління повинне вчитися в старших, як йому варто
жити.

13.Я, як і багато людей, буваю вразливий.

14.Мені вдається бачити в людях більше, ніж вони говорять про себе.

15.Діти повинні безумовно додержуватися вказівок батьків.

16.Я — пристрастна людина.

17.Мій основний критерій оцінювання людини — об'єктивність.

18.Мої погляди непохитні.

19.Буває, що я не поступаюся в суперечці лише тому, що не хочу
поступитися.

20.Правила виправдані лише доти, поки вони корисні.

21. Люди повинні дотримуватися всіх правила незалежно від обставин.
Підрахуйте окремо суму балів по рядках таблиці:

Розмістіть відповідні символи в порядку зменшення від найбільшо­го до найменшого. Якщо у вас вийшла формула ДОР.Д.Б., то це озна­чає, що ви маєте розвинуте почуття відповідальності, у міру імпульсив­ні і безпосередні, не схильні до повчань. Вам можна лише побажати зберегти ці якості і надалі. Вони допоможуть у будь-якій справі, пов'язаній зі спілкуванням, колективною працею, творчістю.

Гірше, якщо на першому місці стоїть Б. Категоричність і самовпев­неність протипоказані, наприклад, педагогові, організаторові— сло­вом, усім, хто в основному має справу з людьми, а не з машинами.

Сполучення Б.Д.ДОР. часом здатне ускладнити життя власникові такої характеристики. «Батько» з дитячою безпосередністю ріже «прав-ду-матку», ні в чому не сумніваючись і не піклуючись про наслідки. Але й тут немає особливих причин для зневіри. Якщо вас не цікавить організаторська робота, гучні компанії, і ви волієте побути наодинці з книгою, кульманом або етюдником, то все в порядку. Якщо ж немає і ви захочете пересунути своє Б на друге або навіть на третє місце, то це цілком можливо. Вам допоможуть і групи тренування спілкування, ор­ганізовані професійними психологами в багатьох містах.

Д. на чолі пріоритетної формули — цілком прийнятний варіант, скажемо, для наукової роботи. Ейнштейн, наприклад, один раз жартів­ливо пояснив причини своїх наукових успіхів тим, що він розвивався повільно і над багатьма питаннями задумався лише тоді, коли люди звичайно вже перестають про них думати. Але дитяча безпосередність добра до певних меж. Якщо вона починає заважати справі, то, вихо­дить, настав час узяти свої емоції під контроль.

ДІАГНОСТИКА РІВНЯ СФОРМОВАНОСТІ ТА ПРОЯВІВ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ

Відповідно до розвинутого вище уявлення про комунікативну ком­петентність особистості, пропонуємо тести для діагностики різноманіт­них її проявів.

Діагностика загального рівня комунікабельності

(за В.Ф. Ряховським)

Інструкція. За кожну відповідь «так» нараховується 2 бали, «інко­ли» — 1 бал, «ні» — 0 балів.

Опитувальник

1.Ви очікуєте на буденну ділову зустріч. Чи виводить це вас із зви­
чної колії?

2.Чи не відкладаєте ви візит до лікаря аж доти, доки вже зовсім не
сила терпіти?

3.Чи не викликає у вас невдоволення або збентеження доручення
виступати з доповіддю чи повідомленням у зв'язку із якоюсь нагодою?

4.Ви маєте нагоду поїхати у відрядження до міста, де ніколи ще не
бували. Чи докладете ви максимум зусиль для того, щоб уникнути цієї
поїздки?

5.Чи любите ви ділитися своїми переживаннями з іншими?

6.Чи дратує вас прохання незнайомої людини (показати дорогу, на­
звати час, відповісти на якесь запитання тощо)?

7.Чи вірите ви в існування проблеми «батьків і дітей» та в те, що
людям різних поколінь важко зрозуміти один одного?

8.Чи не посоромитеся ви нагадати знайомому, що він забув повер­
нути 10 гривень, що їх ви позичили йому кілька місяців тому?

9.У кафе вам подали недоброякісну страву. Чи змовчите ви, лише
незадоволено відсунувши тарілку?

10.У ситуації один иа один з незнайомою людиною ви не розпочне­
те бесіду самі і вам не сподобається, якщо першою заговорить вона. Чи
це так?

11.Вас жахає будь-яка довга черга (у магазині, бібліотеці, касі кіно­
театру тощо). Вам легше відмовитися від свого наміру, ніж встати у
хвіст і нудитися в очікуванні?

12.Чи боїтеся ви брати участь у залагодженні конфліктної ситуації?

13.У вас є власні, суто індивідуальні критерії оцінювання творів лі­тератури, мистецтва, культури, ніяких «чужих» думок з цього приводу
ви не приймаєте. Це так?

14.Почувши десь у неофіційній ситуації («в кулуарах») явно поми­лкову точку зору з добре відомого вам питання, ви, скоріше за все,
промовчите?

15.Чи викликає у вас невдоволення прохання знайомих допомогти
розібратися в якійсь проблемі чи навчальній темі?

16.Вам легше формулювати свою точку зору (думку, оцінку) у
письмовій формі, ніж в усній?

Оброблення даних. Визначте загальну суму балів, яку ви набрали, відповідаючи на запитання тесту.

Інтерпретація результатів.

32-30 балів. Ви некомунікабельні, і це ваша біда, оскільки саме ви, передусім, страждаєте від цього. Однак і близьким людям нелегко. На вас важко покластися в справі, що потребує групових зусиль. Намагай­теся бути більш комунікабельними, контролюйте себе.

29-25 балів. Ви замкнуті, неговіркі, віддаєте перевагу самотності, і тому у вас, мабуть, мало друзів. Нова робота та необхідність нових ко­нтактів якщо і не призводять вас до паніки, то надовго виводять з рів­новаги. Ви знаєте цю особливість свого характеру і часто буваєте неза-доволені собою. Однак не обмежуйтеся лише цим, оскільки саме від вас залежить змінити ці особливості характеру. Хіба не буває так, що чи­мось сильно захопившись, ви «несподівано» стаєте розкутими та кому­нікабельними? Варто лише постаратися.

24-19 балів. Ви певною мірою товариські, у знайомій обстановці почуваєте себе цілком упевнено. Нові проблеми вас не лякають, однак з новими людьми ви сходитеся обережно, неохоче берете участь у супе­речках і диспутах. У ваших висловленнях часом занадто багато сарказ­му без усякої на те підстави. Усі ці недоліки у вашій владі.

18-14 балів. У вас нормальна комунікабельність. Ви допитливі, охо­че слухаєте цікавого співрозмовника, досить терплячі в спілкуванні з іншими, відстоюєте свою позицію без зайвої запальності. Без неприєм­них переживань йдете на зустріч з новими людьми. У той же час ви не любите гучних компаній, екстравагантних витівок та багатослів'я — усе це вас дратує.

13-9 балів. Ви дуже товариські (часом, мабуть, навіть надміру), за­цікавлені, говіркі, любите висловлюватися по різних питаннях, що, бу­ває, дратує інших. Охоче знайомитеся з новими людьми, нікому не від­мовляєте в проханнях, хоча не завжди можете їх виконати. Буває, що ви виходите з себе, однак швидко відходите. Чого вам бракує, так це поси­дючості, терпіння і відваги при зустрічі із серйозними проблемами. При бажанні, однак, ви зможете змусити себе не відступати.

8-4 бали. Товариськість «б'є з вас ключем». Ви завжди в курсі всіх справ. Любите брати участь у всіх дискусіях, хоча серйозні теми мо­жуть викликати у вас нудьгу. Охоче висловлюєтесь, навіть якщо ваше уявлення про проблему більш ніж поверхове. Усюди почуваєте себе у своїй тарілці. Беретеся за будь-яку справу, хоча далеко не завжди мо­жете її успішно довести до завершення. З цієї причини люди ставляться до вас із деяким побоюванням і сумнівами. Задумайтеся над цим.

З бали і менше. Ваша комунікабельність має хворобливий характер. Ви балакучі, багатослівні, втручаєтеся в справи, що не мають до вас ні­якого відношення, беретеся судити про проблеми, в яких зовсім неком­петентні. Через це ви часто буваєте причиною різного роду конфліктів. Вам необхідно зайнятися самовихованням.

Діагностика потреби у спілкуванні

(за Ю.Л. Орловим)

Інструкція: Відповідайте «так» або ні» на наведені нижче твер­дження.

Опитувальник

1.Я отримую задоволення від участі в різних урочистостях.

2.Я можу приглушити свої бажання, якщо вони суперечать бажан­ням моїх друзів.

3.Мені приємно виявляти прихильність до когось.

4.Я більше зосереджений на набутті впливу, ніж дружби.

5.Я відчуваю, що по відношенню до моїх друзів у мене більше прав,
ніж обов'язків.

6.Коли я дізнаюся про успіхи свого друга, у мене чомусь погіршу­ється настрій.

7.Щоб бути задоволеним собою, я повинен комусь у чомусь допо­могти.

8.Мої турботи зникають, коли я опиняюся серед товаришів по ро­боті.

9.Мої товариші мені трохи набридли.

10.Коли я роблю погано роботу, присутність людей мене дратує.

11.Притиснутий до стіни, я кажу лише ту частину правди, яка, на
мою думку, не шкодить моїм друзям чи знайомим.

12.У важкій ситуації я думаю не стільки про себе, скільки про бли­зьку людину.

13.Неприємності у друзів викликають у мене такий стан, що я можу
захворіти.

14.Мені приємно допомагати друзям, навіть якщо це завдасть мені
значних клопотів.

15.Із поваги до товариша я можу погодитися з його думкою, навіть
якщо він неправий.

16.Мені більше подобаються пригодницькі оповідання, ніж опові­дання про кохання.

17. Сцени насилля в кіно мені огидні.

18.У стані самотності відчуваю тривогу і напруженість більше, ніж
коли я знаходжуся серед людей.

19.Я вважаю, що основною радістю у житті є спілкування.

20.Мені шкода покинутих собак та кішок.

21.Я віддаю перевагу мати менше друзів, але більш близьких.

22.Я люблю бувати серед друзів.

23.Я довго переживаю сварки з близькими.

24.У мене більше близьких людей, ніж у багатьох інших.

25.У мені більший потяг до досягнень, ніж до дружби.

26.Я більше довіряю власним інтуїції та уяві в погляді на людей,
ніж судженням про них інших людей.

27.Я надаю більшого значення матеріальному благополуччю та
престижу, ніж радості спілкування з приємними мені людьми.

28.Я співчуваю людям, у яких немає близьких друзів.

29.Стосовно мене люди часто невдячні.

30.Я люблю оповідання про безкорисливу дружбу та любов.

31.Заради друга я можу пожертвувати всім.

32.У дитинстві я входив до однієї «тісної» компанії.

33.Якби я був журналістом, мені подобалось би писати про дружбу.

Оброблення та інтерпретація результатів. За кожну відпо­відь, що відповідає ключеві, нараховується один бал. Ключ:

Відповіді «так» на твердження 1, 2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 4, 26, 28, 30, 31, 32, 33.

Відповіді «ні» на твердження 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.

Визначається загальна сума балів. Чим вища оцінка, тим більша по­треба у спілкуванні.