ВОПРОС N 8. Предмет исследования – это

ВОПРОС N 1. Деловое общение – это

Вариантов ответов:

1. процесс взаимосвязи и взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и

опытом, с целью достижения конкретного результата

2. совокупность взаимоотношений сотрудников организации в процессе профессиональной деятельности

3. совокупность всех взаимосвязей руководителя с подчиненными

4. формальное общение сотрудников организации

Верный ответ: 1 Вариантов ответов: 4

ВОПРОС N 2. Понятие «общение» в широком смысле слова – это

Вариантов ответов:

1. базовая категория многих фундаментальных и прикладных наук

2. основная категория социологии

3. процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной

деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия,

восприятия и понимания другого человека

Верный ответ: 3 Вариантов ответов: 3

ВОПРОС N 3. Предмет учебной дисциплины «Деловое общение» – это

Вариантов ответов:

1. становление, развитие и функционирование организации и отдельных категорий ее персонала

2. совокупность тех проблем, которые определяют его содержание, основные функции и задачи

3. социально – психологические процессы в организации

Верный ответ: 2 Вариантов ответов: 3

ВОПРОС N 4. Методология в деловом общении – это

Вариантов ответов:

1. учение о его идейно-теоретических позициях, логике и методах исследования практических проблем

2. техника и процедуры сбора первичной информации

3. совокупность методов практического исследования проблем общения в организации

Верный ответ: 1 Вариантов ответов: 3

ВОПРОС N 5. В деловом общении применяется вся совокупность методов управления, однако

Специалисты отдают предпочтение

Вариантов ответов:

1. административно – организационным

2. экономическим

3. лингвистическим

4. социально – психологическим

Верный ответ: 4 Вариантов ответов: 4

ВОПРОС N 6. Под «методикой» в теории и практике делового общения понимается

Вариантов ответов:

1. совокупность методов, форм и средств применяемых в определенной логической последовательности для

достижения требуемого результата

2. техника и процедуры сбора и обработки первичной информации

3. техника наблюдения

Верный ответ: 1 Вариантов ответов: 3

ВОПРОС N 7. Вычеркните лишнее: «Методом делового общения является»

Вариантов ответов:

1. сравнительно – исторический

2. типологический

3. генетический

4. баллистический

5. социально – психологические

Верный ответ: 4 Вариантов ответов: 5

ВОПРОС N 8. Предмет исследования – это

Вариантов ответов:

1. источник информации

2. наиболее существенная сторона исследования

3. социальные группы

Верный ответ: 2 Вариантов ответов: 3