Особливості управлінської праці. З точки зору стресогенності управлінська праця має ряд особливостей.

По-перше, будь-якого керівника час від часу охоплює почуття професійної неспроможності. Темпи технологічних змін у наш час настільки великі, що кількість знань, потрібних для того, щоб не відставати від життя, досягає запаморочливих розмірів. У керівника виникає відчуття, що йому не вистачає освіти, досвіду, навичок. Зусилля ж, необхідні для засвоєння нових знань і досвіду, щороку віднімають все більше і більше часу і енергії. Керівник стоїть перед вибором: або щосили намагатися догнати за часом і вирішити непосильне завдання, або залишитися в хвості з негативним самовідчуттям про свою компетентність і професіоналізм. У свою чергу, неможливість або нездатність виявитися на висоті свого професійного обов'язку спричиняє за собою появу відчуття особової поразки, особливо у фахівців з високим почуттям професійної відповідальності.

По-друге, управлінська праця пов'язана з перевантаженнями, тимчасовим натиском, постійним перемиканням з одного виду діяльності на інший. Іноді спонукаючою силою для роботи стають жорсткі часові рамки і фіксований розклад. Проте це не повинно тривати постійно, оскільки багато наслідками стресом. Будь-якому керівникові, разом з традиційними перервами в роботі, потрібні короткі паузи (від декількох годин до декількох днів) між завершенням одного службового завдання і переходом до наступної. Під час цього відносного затишшя він може скинути напругу, що накопичується, оглядітися навкруги, розслабитися, дійсно позбавитися від усього зайвого. Без цього короткочасного передиху керівник почуває себе майже в пастці. У нього немає ні хвилини, щоб зупинитися і об'єктивно проаналізувати результати своєї роботи.

По-третє, для управлінської праці характерна монотонність, недолік різноманітності. Керівник час від часу потребує нових вражень, щоб зберегти зібраність і творчі потенції. Його діяльність, в основі своїй що складається з виконання адміністративних обов'язків, веде до стану монотонності. Ряд професіоналів, по влучному зауваженню Д. Фонтани, признається, що вранці, збираючись на роботу, вони випробовують майже панічний стан, оскільки упевнені в одноманітності і непохитності усіх подій майбутнього трудового дня. Справа не в тому, що самі по собі ці події небажані. Просто їх передбачуваність досягає тієї точки, за якою втрачається її заспокійливий ефект і з'являється одноманітність, монотонність, сірість і обмеженість. Чому монотонність зв'язана із стресом? Тому що одноманітність деяких аспектів роботи гостро нагадує керівникові про витікаючий час.

По-четверте, керівник частенько приймає рішення при явному недоліку необхідної службової інформації або при не нагоді передати необхідні інструкції у відповідні інстанції. Зазвичай це створює відчуття неповного контролю над подіями. Іноді пряма спроба отримати потрібну інформацію перетворюється з короткого, легко здійснимого завдання в щось тривале, часто украй безплідне і таке, що веде до сильного стресу.

Успішно конкурують із стресом на роботі так звані позаслужбові стрессоры. До них зазвичай відносять наступні.

Стрес, викликаний чоловіком. Виникає, головним чином, в результаті зіткнення або темпераментів, або інтересів (небажання допомагати по будинку, затримки на роботі, ревнощі, різні погляди на життя, подружня зрада та ін.).

Стрес, викликаний дітьми. Проблема батьків і дітей стара, як цей світ, і проте дає про себе знати. Керівник помічає, що діти роблять усе абсолютно не так, як потрібно", забуваючи, що свого часу він поступав точно так же. Він намагається їх " учити життю", прагне передати їм свій життєвий досвід. Проте з гіркотою розуміє, що діти більше вчаться не у нього, а у життя як такого. Чомусь їм більше подобається вчитися на своїх помилках.

Стрес, викликаний батьками і родичами. Тут та ж проблема батьків і дітей, проте погляд вже з іншого боку. Керівник не може зрозуміти, чому він - людина, що впливає на долі декількох сотень людей, все ще залишається сином або дочкою, яких можна продовжувати виховувати. Якщо це зв'язано з якою-небудь формою залежності, то стресові стани забезпечені напевно.