Руководитель обсуждения

Руководитель обсуждения должен рассмотреть:

ü Насколько хорошо люди добиваются поставленных целей и насколько их работа соответствует установленным стандартам по сравнению со времени последнего собрания.

ü В какой мере, и с каким эффектом, было проведено выполнение личных планов (ВЛП) каждого, установленных на последнем собрании.

ü Обратную связь, которая должна быть установлена на собрании и факты, собранные для этого.

ü Факторы, повлиявшие на выполнение работы, находящиеся и не находящиеся под контролем исполнителей.

ü Пункты дискуссии, посвященные тем действиям, которые надо предпринять для улучшения выполнения работы.

ü Возможные пути развития карьеры людей.

ü Возможные цели на период до следующего обсуждения подобного рода.

Обсуждающие

Тот, кто обсуждает проделанную работу, должен рассмотреть:

ü Достижения поставленных целей и принятых стандартов работы.

ü Примеры (с объяснениями), когда цели и стандарты не были достигнуты.

ü Прогресс в достижении ВЛП

ü Успехи (с примерами)

ü Аспекты работы, которые надо улучшить, и как это можно сделать

ü Необходимые развитие и тренинг.

ü Требования к оказанию лучшей поддержки и руководства.

ü Будущие цели

ü Возможные цели на период до следующего собрания

Самооценка

Подготовка, описанная выше, является, в сущности, самооценкой и самокритикой. Это значит заставить людей проанализировать и оценить свое выполнение работы, и построить на этом дальнейшее обсуждение.

Преимущества самооценки:

ü Помогает создать менее замороженную и более позитивную дискуссию

ü Активно вовлекает людей в процесс анализа работы

ü Сокращает проявления агрессивного поведения

ü Дает возможность вести собрание как конструктивный и открытый диалог, сокращает традиционные элементы оценки работы «сверху вниз» и уменьшает их заведомо поверхностный характер.

Ценные указания для проведения собрания

Анализ работы - это не то, что делают менеджеры для своих подчиненных. Они должны делать это вместе. Собрание в основном касается того:

ü Что нового узнали люди и что им надо узнать.

ü Чего они достигли.

ü Куда они движутся.

ü Как они доберутся туда.

ü Что они, как им кажется, уже знают и умеют.

ü Какая помощь или руководство должны быть предоставлены им
им их организацией или их менеджером.