Нажимаем

Далее выбираем язык бронирования и заполняем все необходимые для бронирования автомобиля поля.

После заполнения полей запроса бронирования, система автоматически рассчитает и предложит варианты аренды автомобиля с указанием стоимости. В случае отсутствия данного автомобиля в наличии, возможно постановка на «Лист ожидания». Как правило, такие запросы обрабатываются в течение 72 часов.

В стоимость автомобиля входит его аренда, а так же обязательные страховки (CDW и TP) с франшизой, и все местные налоги и сборы. В некотрых странах автомобиль в стоимость аренды входит ограниченный пробег, но, как правило, в большинстве стран километраж не ограничен.

В течение максимум 72 часов (3 дня) на ваш почтовый ящик придет подтверждение и ваучер.

Ваучер – это документ на основании, которого клиенту будет предоставлен автомобиль, его необходимо распечатать и отдать клиенту.

Номер брони и номер подтверждения совпадают, поэтому при получении подтверждения этот номер необходимо указать в АИС.

V.5. Оформление услуги аренда автомобиля в АИС

При сохранении заказа на тур в АИС, программа выдает сообщение

В случае, если клиент заинтересован в услуге аренда автомобиля,

нажимаем «Добавить». В заказе сохранится дополнительная услуга «Аренда авто», в которой необходимо указать:

o класс выбранного автомобиля

o стоимость

ВАЖНО

В стоимость Вы ставите сумму указанную на сайте, в АИС к ней автоматически прибавляется 2%

o в списке туристов выбрать того туриста, которого указали в системе бронирования AVIS

o в поле «Направление» указать город пункта проката автомобиля.

Например: клиент летит на отдых в Испанию/Ла Пинеда, а машину будет забирать в Барселоне, значит в услуге аренда авто, в направлении указываем Барселона.

Нажимаем ОК и сохраняем заказ.

V.6. Получение и возврат автомобиля клиентом.

Процедура получения автомобиля в аэропорту:

- После получения багажа в аэропорту необходимо проследовать к стойке проката AVIS по указателям Rent a car/Car Rental

- Предоставить ваучер на автомобиль

- Показать действующее водительское удостоверение, обратный билет и кредитную карту для удержания депозита. Карта будет сразу же возвращена, депозит «размораживается» в течение 5-10 дней с момента возврата автомобиля.

- Заполнить договор аренды

- Получить ключи.

- Спуститься в гараж для получения автомобиля, сотрудник AVIS подскажет место его расположения.

Так же вы можете оформить Услугу «доставка/возврат автомобиля в отель». AVIS Russia предлагает услугу по доставке и/или возврату автомобиля в отель. Для этого Вам необходимо при бронировании сообщить агенту название, адрес и телефон отеля. Важно знать, что на подтверждение потребуется минимум 48 часов. Стоимость услуги варьируется от страны к стране и составляет ≈ 35 евро + НДС (оплата производится только на месте при получении автомобиля). Если же страна возврата автомобиля отличается от страны получения автомобиля, то к стоимости также добавляется тариф за услугу «Путь в одну сторону».

Процедура возврата автомобиля в аэропорту:

- В аэропорт необходимо прибыть не менее чем за 1 час до начала регистрации.

- Убедиться, что автомобиль сдан без повреждений.

- Подписать акт о возврате автомобиля.

- Договор и чек об оплате необходимо сохранять до окончательной разблокировки денежных средств на вашей карте.