Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой (ИП)

Основой инновационной деятельности в библиотеке является ее инновационная политика, которая предполагает разработку инновационных прогнозов, стратегий, программ и проектов развития. С помощью ИП формируется основа для сбора информации, выработке управленческих решений, определяются сроки и оценка результатов в библиотечной деятельности. Объекты инновационных изменений в библиотеке6 ресурсы, обслуживание (услуги, продукция) структура библиотеки, социальные отношения.

Потребность в инновации определяется на основе изменения инновационной ситуации. Это анализ сильных и слабых сторон деятельности библиотеки, результатов ее работы, анализа влияния внешних факторов. Последние необходимо систематически учитывать и стремиться предвидеть. От правильного анализа факторов внешней среды зависит жизнеспособность библиотеки. Специалисты выделяют следующие задачи, способствующие формированию инновационной ситуации:

1. Выявление внешних изменений, объективно способствующих развитию инновационной деятельности библиотеки;

2. Определение возможностей превращения потенциальных угроз в потенциальные шансы инновационного развития библиотеки.

3. Поиск вариантов инновационных изменений, приемлемых для конкретной инновационной ситуации.

Результатом реализации вышепоставленных задач является определение целей библиотечной деятельности. Под целью в инновационном библиотечном менеджменте понимается реализация идей изменений в библиотеке. К основным правилам постановки цели (идеи изменений в библиотеке) относятся:

1. Цель должна подчеркивать социальную значимость библиотеки, усиливать реализацию ее основного предназначения (миссии).

2. Отражать результаты достижения желаемой перспективы, а не процесс (движение к ели), который может длиться долго или рассматриваться как отдаленная перспектива.

3. Цель ставится в позитивном ключе, чтобы усилить мотивацию персонала библиотеки на ее достижение.

4. Цель требует конкретизации, определения всех деталей, характеризующих особенности ее достижения.

Таким образом, формулируя цель необходимо представлять не только конкретный результат, но и пути его достижения.

В литературе существуют различные технологические подходы к достижению цели, как правило, ученые предлагают цель разбивать на более частные подцели (стратегические задачи) на несколько уровней, что создает своего рода «дерево целей», т.е. цель конкретизируется (или детализируется) до тех пор, пока желаемая перспектива не будет ясна до мельчайших деталей. Конечный итог – конкретизация деталей (задач) цели формирует определение тактических «шагов» - идей новшеств (т.е. конкретные приемы), технологии изменения и т.д., разработка различных видов инновации.

К основным инициаторам инновационных идей в библиотеке можно отнести:

1. Пользователи – большинство инновационных идей (70%)

2. Сотрудники библиотеки (20%)

3. Представители библиотечных сообществ (сотрудники других библиотек, ученые, преподаватели библиотековедческих дисциплин, представители библиотечных ассоциаций и др.)

4. Попечители

5. Партнеры (издатели, социологи, психологи, культурологи и др.)

Методы выявления инновационных идей в библиотек среди пользователей:

1. Опросы

2. Дискуссии на мероприятиях

3. Наблюдения (индивидуально)

Для эффективного выявления инновационных идей от потребителей в библиотеке должны быть созданы специальные условия, позволяющие:

1. Стимулировать активность потенциальных категорий инициаторов инноваций

2. Создавать атмосферу творческой активности

Существуют пути выявления инновационных идей среди общественности:

1. Путем поддержания связей в системе общественных коммуникаций (специальные средства информирования) СМИ

2. Создание «банка идей» в библиотеке (для сотрудников библиотеки, партнеров др.)

Важными критериями выбора инновационных идей в библиотеке выступают:

1. Соотнесение идеи с миссией библиотеки

2. Влияние идеи на повышение имиджа библиотеки

3. Учет прибыльности идеи (оценка ее значимости для библиотеки)

4. Реализация идеи в виде стратегического направления развития библиотеки (концепции развития библиотеки)