Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Висновки за результатами виконання індивідуального завдання
|
|
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА
КАФЕДРА СТРАТЕГІЇ ПІДПРИЄМСТВ
наукова дисципліна
УПРАВЛІННЯ ВИТРАТАМИ
Дата поданняна кафедру ________________
ЗВІТ
ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ВИКОНАННЯ
ІНДИВІДУАЛЬНОГО ЗАВДАННЯ
Калькулювання
та управління витратами за видами діяльності
ActivityBased Costing, ABC
Варіант № 98
студентаки 4-го курсу ФЕтаУ
денної форми навчання
спеціальності 6504, групи 8
Пономарьової Юлії Ігорівни
КИЇВ – 2012
ЗМІСТ
1. Розрахунок витрат на кожен з видів діяльності
2. Розрахунок ставки витрат на одиницю фактора діяльності
3. Обчислення середньої вартості надання однієї сервісної послуги в розрахунку на вид діяльності.
4. Визначення величини операційного прибутку від надання сервісних послуг.
Висновки
Список використаних джерел
Таблиця 2
Структура та обсяги поглинання витрат Центрів витрат відповідними видами діяльності у звітному періоді
| Види діяльності | ЦЕНТРИ ВИТРАТ | Витрати на вид діяльності, тис. грн | ||||
| A. Приймання та ідентифікація категорії звернень | В. Адміністративні витрати | C. Інженерна служба | D. Витрати на субпідрядні роботи | |||
| ВД_1. Приймання та реєстрація звернень (телефонних дзвінків) клієнтів | 30% | х | х | 20% | 13157.2 | |
| ВД_2. Ідентифікація категорії звернення та проблеми | 20% | х | х | 20% | 11349.8 | |
| ВД_3. Розподіл ресурсів для вирішення проблеми (персонал, запасні частини і т. ін.) | 50% | 20% | х | х | ||
| ВД_4. Підготовка та відправлення замовнику запасних частин | х | 10% | 15% | х | 14998.8 | |
| ВД_5. Виконання робіт інженерами СЦ | х | 40% | 65% | х | 64894, 4 | |
| ВД_6. Виконання робіт інженерами третьої сторони (аутсорсинг) | х | 30% | х | 55% | 22177, 2 | |
| ВД_7. Вирішення нестандартних проблем клієнтів | х | х | 20% | 5% | 21529, 6 | |
| Разом витрат у періоді | у тис. грн | |||||
| у % | 100% | 100% | 100% | 100% | х |
Витрати на кожен з видів діяльності
ВД_1. Приймання та реєстрація звернень (телефонних дзвінків) клієнтів = 18074*0.3+38675*0.2= 13157.2 тис. грн
ВД_2. Ідентифікація категорії звернення та проблеми= 18074*0.2+38675*0.2= 11349.8 тис.грн
ВД_3. Розподіл ресурсів для вирішення проблеми (персонал, запасні частини і т. ін.) = 18074*0.5 + 3020*0.2 = 9641 тис грн
ВД_4. Підготовка та відправлення замовнику запасних частин = 3020*0.1+97979*0.15 = 14998.9 тис. грн
ВД_5. Виконання робіт інженерами СЦ= 3020*0.4+97979*0.65 = 64894, 4 тис. грн
ВД_6. Виконання робіт інженерами третьої сторони (аутсорсинг) = 3020*0.3+38675*0.55 = 22177, 3 тис. грн
ВД_7. Вирішення нестандартних проблем клієнтів = 97979*0.2+38675*0.05 = 21529, 6 тис. грн
∑ ВД = 13157, 2+11349, 8+9641+14998, 9+64894, 4+22177, 3+21529, 6 = 157748 тис. грн
Таблиця 3
Дані про обсяги діяльності у звітному періоді, вкількості одиниць фактора витрат
| Види діяльності | Фактор витрат діяльності | Кількість одиниць фактора витрат, що віднесена до сервісної послуги | Загальна кількість одиниць фактора витрат діяльності | ||||
| СП_1 Дистанційне консультуванняклієнта | СП_2 Консультування та відправлення замовнику запасних частин | СП_3 Послуги інженера СЦ на території замовника | СП_4 Послуги інженера третьої сторони на території замовника | СП_5 Первинне встановлення корпоративної серверної системи | |||
| ВД_1. Приймання та реєстрація звернень (телефонних дзвінків) клієнтів | Кількістьзареєстрованих звернень (дзвінків) | 78100 (100%) | |||||
| ВД_2. Ідентифікація категорії звернення та проблеми | Кількість звернень з ідентифікованою проблемою | х | 51975 (100%) | ||||
| ВД_3. Розподіл ресурсів для вирішення проблеми (персонал, запасні частини і т. ін.) | Кількість операцій з розподілу ресурсів | х | х | 31600 (100%) | |||
| ВД_4. Підготовка та відправлення замовнику запасних частин | Кількість звернень, за якимивідправлено запасні частини | х | х | х | х | 3000 (100%) | |
| ВД_5. Виконання робіт інженерами СЦ | Кількість годин роботи інженера СЦ | х | х | х | 40000 (100%) | ||
| ВД_6. Виконання робіт інженерами третьої сторони (аутсорсинг) | Кількість годин роботи інженера третьої сторони | х | х | х | 8500 (100%) | ||
| ВД_7. Вирішення нестандартних проблем клієнтів | Кількість замовлень з нестандартними проблемами | х | х | х | 700 (100%) |
2. Ставка витрат на одиницю фактора діяльності:
ВД_1. Приймання та реєстрація звернень (телефонних дзвінків) клієнтів = 13157.2*1000: 78100 = 168, 5 грн
ВД_2. Ідентифікація категорії звернення та проблеми = 11349.8*1000: 51975 = 218, 4 грн
ВД_3. Розподіл ресурсів для вирішення проблеми (персонал, запасні частини і т. ін.) = 9641*1000: 31600 = 305, 1 грн
ВД_4. Підготовка та відправлення замовнику запасних частин = 14998.8*1000: 3000 = 4999, 6 грн
ВД_5. Виконання робіт інженерами СЦ = 64894, 4*1000: 40000 = 1622, 4 грн
ВД_6. Виконання робіт інженерами третьої сторони (аутсорсинг) = 22177, 2*1000: 8500 = 2609, 1 грн
ВД_7. Вирішення нестандартних проблем клієнтів = 21529, 6*1000: 700 = 30756, 6 грн
Таблиця 4
Визначення витрат на сервісні послуги СП_1 – СП_5у звітному періоді
| Види діяльності | Витрати на вид діяльності, тис. грн | Ставка витрат на одиницю фактора витрат, грн | Витрати на сервісну послугуза видами діяльності та разом, тис. грн | ||||
| СП_1 Дистанційне консультуванняклієнта | СП_2 Консультування та відправлення замовнику запасних частин | СП_3 Послуги інженера СЦ на території замовника | СП_4 Послуги інженера третьої сторони на території замовника | СП_5 Первинне встановлення корпоративної серверної системи | |||
| ВД_1. Приймання та реєстрація звернень (телефонних дзвінків) клієнтів | 13157.2 | 168, 5 | 4448, 4 | 926, 7 | 4077, 7 | 2224, 2 | 1482, 8 |
| ВД_2. Ідентифікація категорії звернення та проблеми | 11349.8 | 218, 4 | 4324, 3 | 900, 9 | 2162, 2 | х | |
| ВД_3. Розподіл ресурсів для вирішення проблеми (персонал, запасні частини і т. ін.) | 305, 1 | х | 1067, 8 | х | 2471, 3 | ||
| ВД_4. Підготовка та відправлення замовнику запасних частин | 14998.8 | 4999, 6 | х | 14998, 8 | х | х | х |
| ВД_5. Виконання робіт інженерами СЦ | 64894, 4 | 1622, 4 | х | х | 61651, 2 | х | 3244, 8 |
| ВД_6. Виконання робіт інженерами третьої сторони (аутсорсинг) | 22177, 2 | 2609, 1 | х | х | х | 20872, 8 | 1304, 5 |
| ВД_7. Вирішення нестандартних проблем клієнтів | 21529, 6 | 30756, 6 | х | х | 19684, 2 | 1845, 4 | |
| Разом витрат на сервісну послугу | х | 8772, 7 | 17894, 2 | 95479, 1 | 25259, 2 | 10348, 8 |
3. Обчислення середньої вартості надання однієї сервісної послуги в розрахунку на вид діяльності.
1) СП_1 Дистанційне консультування клієнта:
- за ВД_1 = 26400*168, 5: 1000 = 4448, 4 тис. грн
- за ВД_2 = 19800*218, 4: 1000 = 4324, 3 тис.грн
∑ СП_1 = 4448, 4 +4324, 3 = 8772, 7 тис. грн
2) СП_2 Консультування та відправлення замовнику запасних частин:
- за ВД_1 = 5500*168, 5: 1000 = 926, 7 тис. грн
- за ВД_2 = 4125*218, 4: 1000 = 900, 9 тис. грн
- за ВД_3 = 3500*305, 1: 1000 = 1067, 8 тис. грн
- за ВД_4 = 3000*4999, 6: 1000 = 14998, 8 тис. грн
∑ СП_2 = 926, 7+900, 9+1067, 8+14998, 8 = 17894, 2 тис. грн
3) СП_3 Послуги інженера СЦ на території замовника:
- за ВД_1 = 24200*168, 5: 1000 = 4077, 7 тис. грн
- за ВД_2 = 18150*218, 4: 1000 = 3964 тис. Грн
- за ВД_3 = 20000*305, 1: 1000 = 6102 тис. Грн
- за ВД_5 = 38000*1622, 4: 1000 = 61651, 2 тис. Грн
- за ВД_7 = 640*30756, 6: 1000 = 19684, 2 тис. Грн
∑ СП_3 = 4077, 7+3964+6102+61651, 2+19684, 2 = 95479, 1 тис. грн
4) СП_4 Послуги інженера третьої сторони на території замовника:
- за ВД_1 = 13200*168, 5: 1000 = 2224, 2 тис. Грн
- за ВД_2 = 9900*218, 4: 1000 = 2162, 2 тис. Грн
- за ВД_6 = 8000*2609, 1: 1000 = 20872, 8 тис. Грн
∑ СП_4 = 2224, 2+2162, 2+20872, 8 = 25259, 2 тис. грн
5) СП_5 Первинне встановлення корпоративної серверної системи:
- за ВД_1 = 8800*168, 5: 1000 = 1482, 8 тис. грн
- за ВД_3 = 8100*305, 1: 1000 = 2471, 3 тис. грн
- за ВД_5 = 2000*1622, 4: 1000 = 3244, 8 тис. грн
- за ВД_6 = 500*2609, 1: 1000 = 1304, 5 тис. грн
- за ВД_7 = 60*30756, 6: 1000 = 1845, 4 тис. грн
∑ СП_5 = 1482, 8+2471, 3+3244, 8+1034, 5+1845, 4 = 10348, 8 тис. грн
Таблиця 5
Показники доходу, собівартості, прибутку від надання сервісних послуг СП_1-5 у звітному періоді
| Сервісні послуги | Дохід (виручка) від надання сервісних послуг у звітному періоді, тис. грн | Витрати на надання сервісних послуг у звітному періоді, тис. грн | Операційний прибуток (збиток), тис. грн | Вимірник діяльності для розрахунку собівартості надання однієї сервісної послуги, кількість одиниць | Середня вартість однієї СП в розрахунку на одиницю вимірника, грн | |
| СП_1 Дистанційне консультуванняклієнта | 8772, 7 | 875, 3 | Кількість зверненьз ідентифікованою проблемою за СП_1 | 46 200 | 189, 9 | |
| СП_2 Консультування та відправлення замовнику запасних частин | 17894, 2 | - 1789, 2 | Кількість звернень, заякимивідправлено запасні частини при виконанні СП_2 | 1109, 7 | ||
| СП_3 Послуги інженера СЦ на території замовника | 95479, 1 | 38186, 9 | Кількість годин роботи інженера СЦ при виконанні СП_3 | 945, 5 | ||
| СП_4 Послуги інженера третьої сторони на території замовника | 25259, 2 | - 3789, 2 | Кількість годин роботи інженера третьої сторони при виконанні СП_4 | 812, 2 | ||
| СП_5 Первинне встановлення корпоративної серверної системи | 10348, 8 | 7243, 2 | Сумарна кількість годин роботи інженерів СЦ та третьої сторони при виконанні СП_5 | 531, 8 | ||
| Разом | х | х | х |
4. Визначення величини операційного прибутку від надання сервісних послуг:
ОП за СП_1 = 9648 – 8772, 7 = 875, 3 тис. грн
ОП за СП_2 = 16105 – 17894, 2 = - 1789, 2 тис. грн
ОП за СП_3 = 133666 – 95479, 1 = 38186, 9 тис. грн
ОП за СП_4 = 21470 – 25259, 2 = - 3789, 2 тис. грн
ОП за СП_5 =17592 – 10348, 8 = 7243, 2 тис. грн
∑ ОП = 875, 3-1789, 2+38186, 9-3789, 2+7243, 2 = 40727 тис. грн
Середня вартість однієї сервісної послуги в розрахунку на одиницю вимірника:
Сер. СП_1 = 8772, 7: 46200*1000 = 189, 9 грн
Сер. СП_2 = 17894, 2: 16125*1000 = 1109, 7 грн
Сер. СП_3 = 95479, 1: 100990*1000 = 945, 5 грн
Сер. СП_4 = 25259, 4: 31100*1000 = 812, 2 грн.
Сер. СП_5 = 10348, 8: 19460*1000 = 531, 8 грн.
ВИСНОВКИ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ ВИКОНАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ЗАВДАННЯ
Отже, в даній індивідуальній роботі я розрахувала витрати на вид діяльності, витрати на надання кожної з сервісних послуг (разом та в середньому розрахунку на надання однієї сервісної послуги), операційний прибуток (збиток) по кожній з сервісних послуг, що надаються підприємством та разом п всім послугам і отримала наступні результати. Дане підприємство є прибутковим і за звітний період отримало прибуток 40 727 тис. грн.
Але при наданні сервісних послуг консультування та відправлення замовнику запасних частин та послуги інженера третьої сторони на території замовника витрати перевищують прибуток, тобто маємо операційний збиток по даним сервісним послугам. Тому необхідно або збільшувати ціну, за якою надаються ці послуги, або зменшувати витрати.
Найбільш прибутковою на даному підприємстві є послуга інженера ервісного центру на території замовника.
За допомогою застосування методу АВС-калькулювання з’являється можливість розгляду витрат з точки зору не тільки собівартості кінцевих продуктів, але і як витрат на виконання окремих функцій та дій. Це створює додаткові можливості для контролю витрат особами, що їх здійснюють. Також даний метод дає змогу ефективніше управляти накладними витратами, оскільки існує можливість для аналізу причин виникнення витрат у рамках підприємства, дає змогу точніше оцінити не тільки рентабельність окремих видів продукції, але й вигідність клієнтів, сегментів ринку, каналів збуту.. Цей метод на відмінну від більш класичних директ-костингу і стандарт-косту дає змогу інакше поглянути як на затрати підприємства, так і на управління ними. Являє собою технологію, що виходить за рамки просто обліку витрат і перетворюється в ефективну технологію керування витратами. Але щоб застосування АВС методу не викликало нерозумінь треба розглянути питання змін у системі бухгалтерського обліку й удосконалення систем інформаційної підтримки, що зумовлює зростання затрат на управління.
|
|