Г. 1995 г. 2005 г. 2012 г.

У бренда БИНБАНК есть хорошая основа: бога-

тая история банка, узнаваемый символ (чайка), ло-

готип, фирменный стиль. Поэтому перед нами сто-

яла задача – сделать образ более современным,

энергичным и динамичным, сохранив при этом все

то ценное, что было заложено в бренд на протя-

жении его почти двадцатилетней истории.

В процессе обновления фирмен-

ного стиля мы добавили в знак

БИНБАНКа еще один элемент –

оранжевую стрелку. Оранжевый –

это цвет солнца, активности, энергии,

цвет, который привлекает внимание

и говорит о важных переменах.

Стрелка добавляет знаку динамики

и движения, она задает направле-

ние, показывает активность бренда,

его стремление к движению вперед.

Мы также обновили и написание

нашего логотипа – его графика ста-

ла более интересной и выразитель-

ной. Фоном для обновленного лого-

типа БИНБАНКа служит белый цвет,

что в принципе сейчас является бо-

лее актуальным дизайнерским при-

емом, чем контрастные цветные фоны. Белый фон

подчеркивает важность того сообщения, которое

несет в себе наш бренд. Тем самым мы говорим

о том, что важен не цвет – важно то, что написа-

но, содержание. У нас достаточно прогрессивный

подход: мы не стремимся выделиться каким-то

формальным способом, вроде яркого цвета, мы

выделяемся по сути.

Далее мы должны адаптировать общие прин-

ципы, выработанные в процессе ребрендинга, для

всех групп наших клиентов. Очень важно найти

правильные способы взаимодействия с каждой из

этих групп. В результате сегодня наши обращения

к разным сегментам аудитории отличаются не

только по содержанию, но и визуально – на уровне

подбора образов и цветовой гаммы.

А дальше наступает этап транслирования то-

го, что мы создали в бренде, во все те коммуни-

кационные каналы и рекламные носители, кото-

рые использует банк. Первый носитель, который

имеет банк, – это точка продаж, а значит, возни-

кает проект ребрендинга сети, который тесно

связан с процессом ее переформатирования. Го-

воря о ребрендинге офисов банка, мы не про-

сто вешаем таблички с новым логотипом, мы

меняем модель обслуживания. На это на-

кладывается вопрос экспансии сети: те-

перь мы должны по-новому смотреть на

выбор локации и опираться на новые

параметры бренда, проектируя новые

офисы.

Еще один важный фактор, кото-

рый нам пришлось учитывать

в процессе ребрендинга: взаимодей-

ствие с суббрендами. У нас много

бизнес-подразделений, поэтому мы

должны следить за тем, чтобы наш

основной бренд БИНБАНК и суббренды

(B& N Exclusive, Эlixir) «жили дружно» и эф-

фективно работали вместе.

Ребрендинг вовсе не означает, что мы про-

сто должны поменять что-то в написании назва-

ния. Главные перемены происходят прежде всего

в подходе, в философии бренда, в тех ценностях

и принципах, которые мы транслируем через

бренд. Наша задача (если взять классическую пи-

рамиду) – выдвинуться на вершину этой пирами-

ды – в сознание потребителей. Когда наш бренд

ассоциируется с необходимыми финансовыми по-

требностями клиента, он чувствуют себя с нами

надежно, уверенно, спокойно и смотрит вперед

с оптимизмом. Наша задача – достичь этой вер-

шины. Потребитель, делая выбор в пользу того

или иного поставщика банковских услуг, всегда

опирается на бренд. Поэтому, безусловно, пра-

вильно позиционированный бренд – это всегда

огромное конкурентное преимущество.

Стрелка

добавляет

знаку динамики,

она задает направление,

показывает

активность бренда,

его стремление

к движению

вперед.

14 Бинбанкpro № 20 // Январь-март 2013