Тема 4. Цели, задачи и особенности менеджмента.

1. Современный менеджмент характеризуется следующим:

A) постоянным стремлением к увеличению эффективности деятельности

B) хозяйственной самостоятельностью

C) направлением деятельности на достижение запланированных целей

D) использованием современной информационной базы для принятия решений и т. д.

E) постоянным стремлением к увеличению эффективности деятельности, хозяйственной самостоятельностью, направлением деятельности на достижение запланированных целей, использованием современной информационной базы для принятия решений и т. д.

2. Выделяют следующие принципы менеджмента, вычеркните лишнее.

A) определяются цели и план деятельности предприятия, средства, необходимые для реализации этого, разрабатываются также наиболее эффективные методы достижения целей. Основываясь на прогнозах и стратегических планах, обеспечивается вся будущая работа предприятия.

B) сочетание научности и творчества: заключается в том, что деятельность руководителя основывается на профессиональных знаниях и навыках, но в некоторых случаях в связи с невозможностью их использовать принятие управленческого решения основывается на интуиции или импровизации;

C) целенаправленность предполагает, что управленческая деятельность должна быть направлена на достижение определенной цели, разрешение создавшихся проблем;

D) сочетание специализации и универсальности предусматривает необходимость индивидуального подхода к решению проблемы с одной стороны, а с другой – разрешение проблем является составляющей деятельности организации и строится на общих принципах ее функционирования;

E) сочетание централизованного руководства и самоуправления выражается в принятии решений на местах в соответствии с распоряжениями и указаниями менеджера;

3. Основными целями менеджмента являются:

А) прогнозирование, планирование, достижение намеченных результатов.

В) поднятие квалификации персонала.

С) проведение маркетинга в условиях жесткой конкуренции.

D) осуществление подбора кадров.

Е) достижение цели любыми путями.

4. Перечислите особенности управленческого труда?

A) характерные черты труда

B) содержание труда

C) разделение труда в управлении

D) кооперация труда в управлении

E) интуиция и интеллектуальный характер

5. Особенности менеджмента заключаются в следующем, вычеркните лишнее.

А) менеджмент является американским феноменом, который характеризуется ясностью, точностью (предполагает разделение обязанностей) и объективностью (оценка результатов).

В) менеджмент - это наука об управлении людьми, которая предполагает выполнение работы при помощи других людей.

С) менеджмент – это прикладная наука, обеспечивающая функционирование базовых элементов.

D) менеджмент является междисциплинарной наукой.

Е) менеджмент - это социальная наука, т.е. не точная наука (нет единого правила).

6. Выделяют следующие принципы менеджмента, вычеркните лишнее.

А) последовательность

В) непрерывность

С) концентрация внимания на индивидуальных особенностях работников

D) обеспечение целостности прав и ответственности на каждом уровне работы

Е) распределение задач между работниками (подразделениями) и установление взаимодействия между ними

7. В условиях рыночной экономики менеджмент ориентирует компании на:

А) удовлетворение потребностей и запросов потребителей

В) на организацию производства продукции, которая пользуется спросом и приносит прибыль

С) привлечение специалистов извне

D) удовлетворение потребностей и запросов потребителей, на организацию производства продукции, которая пользуется спросом и приносит прибыль

Е) удовлетворение потребностей и запросов потребителей, на организацию производства продукции, которая пользуется спросом и приносит прибыль, привлечение специалистов извне

8. Миссия – это смысл существования организации.

A) формируется высшим руководством

B) не должно быть противоречий с более общей системой

C) указывать получение прибыли

D) не зависит от текущего состояния, миссия безвременна

E) формируется высшим руководством и отвечает на вопрос: «зачем мы существуем?»

9. Цель – это конкретизация миссии и видения в форме, доступной для управления. Что должна предусматривать «цель» в организации?

A) четкие временные рамки

B) конкретность содержания и реальная достижимость

C) адресность и возможность осуществления контроля

D) непротиворечивость и согласованность

E) непротиворечивость и согласованность, адресность и возможность осуществления контроля, конкретность и реальная достижимость

10. Перечислите основные критерии классификации целей?

A) период времени, содержание

B) приоритетность, повторяемость

C) организационная структура, функциональные подсистемы

D) организационная структура, функциональные подсистемы, принцип постановки целей, классификация целей, дерево целей, приоритетность, время

E) принцип постановки целей, классификация целей, дерево целей

11. Логическая схема действий, которая определяется пониманием путей, средств и возможностей достижения целей – это