Специальные мероприятия отдела по PR

Является инструментом только внешнего PR, проводится с целью воздействия на аудиторию

Их конечная цель – увеличение паблицитного капитала, лица, повышение внешнего имиджа

Цель – привлечь внимание широкой общественности к продуктам и деятельности компании

Хороши для установления прямого контакта с целевой аудиторией => поэтому самыми значимыми в спец. мероприятиях являются рабочие образовательные и информативные

К рабочим относятся те, где происходит обмен информации, обсуждается в целом проблемы отрасли предприятия (круглые столы, встречи с целевой группой, практические конференции, выставки и т.д.)

Второе место по значимости занимают инсценированные и досуговые мероприятия.

Инсценированные – это когда потребуется внимание публики. Досуговые – это мероприятия, которые базисный субъект инсценирует.

Тема: PR – программа: сущность, этапы

PR-компания – это набор план совершаемых действий с целью повышения имиджа субъекта или увеличение его паблицитного капитала. PR-компании проводятся на основе разработанной PR программы.

Этапы разработки PR-компании:

1) Аналитический этап – это этап сбора, обработки, анализа всей информации необходимой для планирования PR деятельности.

Прежде всего, исследование проблемы, которая должна решить PR программой (фокусированное исследование)

Перечень широкий, от повышения спроса на продукцию, до повышения низких рейтингов действующих руководителей

Аналитика предполагает 4-х этапное исследование:

1. Исследование источников – это те лица или структуры которые отвечают за создание и предоставление PR информации технологическому субъекту
Источники – это те лица, которые имеют прямое отношение к проблеме, могут качественно информировать о всех ее аспектах.
Например предвыборная PR компания – источник – сам мэр.

2. Исследование сообщений

Изучается содержание и форма PR материалов, которые были адресованы целевым аудиториям ранее. Весь перечень PR текстов в СМИ, текстов сопровождающих спец мероприятия

Необходимо изучить все PR публикации, например: на предыдущий период деятельности главы муниципального образования, кое-какой опыт из этого можно использовать в дальнейшем

3. Исследование каналов

С помощью которых сообщение доставляется.

Изучаются каналы СМИ, их эффективность, средства наружной рекламы, спец мероприятия

4. Исследование целевых аудиторий

Выявляются целевые аудитории в которых положительное общественное мнение сформировано в ходе предшествующих PR компаний, выделяются группы, общественное мнение которых надо еще формировать.

Для исследования применяются в основном социологические методы:

· Анализ документов

· Контент анализ (СМИ)

· Опросы

· Фокус группы

· Тестирование

Исследование 4-х указанных объектов нужно для решения нескольких задач:

1) Для определения характера существующих связей субъекта с общественностью

2) Раскрытие специфики взаимоотношений субъекта с юридическими и физическими лицами

3) Формирование предварительного представления об имидже субъекта (!!!!!!!!!!!) Определение для себя основных составляющих имиджа. Определяются имидживые преимущества и недостатки субъекта, выделяются аспекты имиджа, формирующие негативные и позитивные установки у конкретных групп общественности

4) Формирование представления о коммуникациях субъекта (все коммуникационные потоки субъекта: Где? Когда? С каким эффектом?) Информирование общественности, формирование позитивного мнения, открытость, закрытость субъекта в глазах общественности, освоение уровня доходчивости сообщений до целевых и приоритетных групп

Планирование PR-деятельности

Определение приоритетной цели PR компании от которой зависит структура PR компании.

Формируется набор спец мероприятий PR текстов, каналов их передачи в зависимости от того, что необходимо усилить в имиджевой составляющей субъекта

На этапе планирования формируется программ PR действий, определяется состав ее участников; распределяются программы, мероприятия зависимые от главной цели

Это планирование применяемых технологий

На этапе планирования необходимость учитывать:

1. Необходимость гибкого планирования

Все мероприятия должны быть прописаны так, спланированы, чтобы можно было их поменять местами, изменить время, скорректировать тему

2. Сочетания креативности и технологичности планирования

Креативность заключается только в специфической комбинации технологий, приемов сложившийся в связях с общественностью

3. Наличие эффективности и показателей PR деятельности в целом субъекта

На этапе новой PR компании имидж только актуализируется, но радикально не меняется – новый имидж опасен

4. Уровень квалификации специалистов которые проводят PR компанию, участвуют в ней

Не ддолжно быть радикальных отличий в квалификаций составителей программ и тех кто ее реализуют

3 этапа планирования:

1. Формулировка цели

Что конкретно в имидже субъекта меняем

2. Определение стратегий

Как повышать имидж? Последовательность действий

3. Определение тактик

Конкретные приемы, техники

Виды планирования:

Медиа план

Включает в себя медиа лист и медиа-карту